Jeżeli po upływie 24 godzin od zainstalowania tagu Google Analytics nie widzisz danych w raportach, może występować jeden z poniższych problemów.
Tematy w tym artykule:Problemy związane z Menedżerem tagów Google
Jeśli dodasz do swojej witryny tagi, korzystając z Menedżera tagów Google, możesz mieć problem z wyświetlaniem danych z jednego z tych powodów.
- Nieprawidłowe ustawienia filtrów
Nieprawidłowe ustawienia filtrów mogą wpłynąć na wyświetlane dane, a nawet spowodować odfiltrowanie wszystkich danych z raportów. W większości przypadków przyczyną jest wielokrotne zastosowanie filtra „Uwzględnij”. Więcej informacji znajdziesz w artykule Filtry Uwzględnij i Wyklucz. - Nieopublikowany kontener
Sprawdź, czy po dodaniu tagu Analytics kontener został opublikowany. Zmiany wprowadzone w kontenerze zostaną zastosowane w witrynie dopiero po opublikowaniu kontenera. Po dodaniu lub edycji tagów musisz opublikować kontener, aby wprowadzić te zmiany w witrynie. - Tag się nie uruchamia
Przeczytaj artykuł Rozwiązywanie problemów w Centrum pomocy Menedżera tagów Google.
Problemy z tagiem Analytics
- Czy tag został wklejony we właściwym miejscu?
Wklej tag bezpośrednio po tagu otwierającym<head>. Więcej informacji, w tym instrukcje wyszukiwania tagu, znajdziesz w artykule Konfigurowanie tagu Analytics. - Użycie nieprawidłowego tagu albo wyświetlanie nieprawidłowego konta lub widoku danych bądź nieprawidłowej usługi
Jeśli pracujesz z wieloma witrynami lub masz dostęp do dużej liczby kont Analytics, być może używasz tagu z innej usługi albo przeglądasz raporty na niewłaściwym koncie bądź w niewłaściwej usłudze i niewłaściwym widoku danych. Sprawdź, czy w swojej usłudze używasz prawidłowego tagu oraz czy wyświetlasz właściwe konto, właściwą usługę i właściwy widok danych. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Znajdowanie identyfikatora Google Analytics w artykule „Konfigurowanie tagu Analytics”. - Dodatkowe spacje lub znaki
Upewnij się, że tag został wklejony bezpośrednio w kodzie strony internetowej za pomocą edytora tekstu lub edytora umożliwiającego zachowanie formatowania kodu. Do kopiowania tagu z konta nie używaj procesora tekstu.Może to np. spowodować dodanie zbędnej spacji lub zmianę cudzysłowów w tagu, a jego prawidłowe działanie wymaga precyzyjnego formatowania. - Błędy związane z dostosowywaniem
W przypadku dostosowywania tagu do własnych potrzeb pamiętaj, że:- w nazwach funkcji uwzględniana jest wielkość liter i należy ją sprawdzić,
- wartości logiczne (np.
trueifalse) nie powinny być umieszczane w cudzysłowach.
- Nieprawidłowe ustawienia filtrów
Nieprawidłowe ustawienia filtrów mogą wpłynąć na wyświetlane dane, a nawet spowodować odfiltrowanie wszystkich danych z raportów. W większości przypadków przyczyną jest wielokrotne zastosowanie filtra „Uwzględnij”. Więcej informacji znajdziesz w artykule Filtry Uwzględnij i Wyklucz. - Inne skrypty na stronie
Jeśli na Twojej stronie działają inne skrypty, sprawdź, czy nie używasz w nich żadnych zmiennych, z których korzysta Analytics. Więcej informacji o zmiennych stosowanych w tagu Analytics znajdziesz w przeznaczonej dla programistów dokumentacji biblioteki JavaScript Universal Analytics (gtag.js).
Sprawdzanie działania tagu
Aby sprawdzić, czy tag działa, odwiedź swoją witrynę i zobacz, czy ta wizyta została odnotowana w raportach Czas rzeczywisty.
Aby sprawdzić, czy tag został prawidłowo zaimplementowany, możesz też użyć rozszerzeń przeglądarki Google Tag Assistant oraz Tag Assistant Companion. Tag Assistant to główne narzędzie do debugowania, a opcjonalne, ale zalecane rozszerzenie Tag Assistant Companion udostępnia dodatkowe informacje na potrzeby debugowania.
Otwieranie rozszerzenia Tag Assistant | Instalowanie rozszerzenia Tag Assistant Companion | Więcej informacji o używaniu rozszerzenia Tag Assistant
Przydatne materiały
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją kodu śledzenia i brakiem danych
