मल्टी-चैनल फ़नल डेटा का अवलोकन
मल्टी-चैनल फ़नल रिपोर्ट 90 दिनों1 के दौरान प्रत्येक रूपांतरण और लेन-देन प्रदान करने वाले रूपांतरण पथों, यानी इंटरैक्शन के क्रम (जैसे, चैनल के क्लिक/रेफ़रल) से जेनरेट होती हैं.
मल्टी चैनल फ़नल डेटा का संकलन नमूनारहित डेटा से किया जाता है. जब तक आपकी रिपोर्ट में अन्यथा उल्लिखित न हो, आपका मल्टी-चैनल फ़नल डेटा जनवरी 2011 से शुरू होने वाले समस्त रूपांतरणों, लेन-देन और रूपांतरण पथों पर आधारित होता है.
मल्टी-चैनल फ़नल डेटा संग्रहण दो दिन पीछे चलता है; इसलिए, आपकी रिपोर्ट में आज और कल का डेटा उपलब्ध नहीं होता.
Analytics प्रति रूपांतरण पथ अधिकतम 5,000 इंटरैक्शन रिकॉर्ड करता है. रिकार्ड किए जा सकने वाले अद्वितीय रूपांतरण पथों की संख्या की कोई सीमा नहीं है.
कम से कम एक रूपांतरण होने की स्थिति में मल्टी-चैनल फ़नल रिपोर्ट डेटा दिखाती हैं.
रूपांतरण पथ
Analytics में रिकार्ड किए गए प्रत्येक रूपांतरण और लेन-देन के लिए एक रूपांतरण पथ बनाया जाता है. एक ही उपयोगकर्ता द्वारा बार-बार किए गए रूपांतरण अलग-अलग पथों के रूप में दर्शाए जाते हैं. आप रूपांतरण सेगमेंट के साथ रूपांतरण पथों के विशिष्ट सबसेट अलग-अलग करके उनका विश्लेषण कर सकते हैं.
प्रत्यक्ष ट्रैफ़िक का उपयोग कैसे किया जाता है
मल्टी-चैनल फ़नल रिपोर्ट में, यदि प्रत्यक्ष ट्रैफ़िक (यानी, किसी उपयोगकर्ता ने अपने ब्राउज़र में किसी बुकमार्क का उपयोग किया या आपका साइट URL टाइप किया) रूपांतरित होता है तो रूपांतरण का श्रेय प्रत्यक्ष चैनल को दिया जाता है. यह उन अन्य Analytics रिपोर्ट से भिन्न होती है, जिनमें कोई पिछला गैर-प्रत्यक्ष अभियान या स्रोत होने की स्थिति में रूपांतरण का श्रेय उन्हें दिया जाता है.
उदाहरण के लिए, अन्य Analytics रिपोर्ट में, यदि कोई उपयोगकर्ता आपकी साइट पर किसी रेफ़रल के माध्यम से आता है, फिर रूपांतरित होने की लिए "प्रत्यक्ष" पर वापस लौटता है तो "प्रत्यक्ष" स्रोत पर ध्यान नहीं दिया जाता. इसके बजाय, रूपांतरण का श्रेय रेफ़रल को दिया जाता है.
मल्टी-चैनल फ़नल में, "प्रत्यक्ष" स्रोत की उपेक्षा नहीं की जाती है. प्रत्यक्ष चैनल को रूपांतरण से पहले हुए अंतिम इंटरैक्शन का श्रेय दिया जाता है और रेफ़रल की गणना एक सहायक इंटरैक्शन के रूप में की जाती है.
मल्टी-चैनल फ़नल रिपोर्ट की अन्य Analytics रिपोर्ट से तुलना
Analytics द्वारा रिकार्ड किए गए प्रत्येक लक्ष्य रूपांतरण और ईकॉमर्स लेन-देन के लिए रूपांतरण पथ डेटा जेनरेट किया जाता है. इसलिए, आपकी मल्टी-चैनल फ़नल रिपोर्ट में दिखाई देने वाली रूपांतरणों और लेन-देन की संख्या Analytics की अन्य समस्त रिपोर्ट में दिखाई देने वाले रूपांतरणों और लेन-देन की संख्या से संगत होगी. हालांकि, Analytics की अन्य रिपोर्ट के साथ मल्टी-चैनल फ़नल रिपोर्ट की तुलना करते समय निम्न बिंदुओं का ध्यान रखें:
- मल्टी चैनल फ़नल डेटा संग्रहण दो दिनों तक का समय लेता है. परिणामस्वरूप, मल्टी चैनल फ़नल में सबसे हाल के दो दिनों की रूपांतरण गणना दूसरी Analytics रिपोर्ट में दिखाई गई गणना से मेल नहीं खाएगी.
- मल्टी-चैनल फ़नल रिपोर्ट के रूपांतरण, लक्ष्य रूपांतरणों की कुल संख्या तथा ईकॉमर्स लेन-देन की कुल संख्या को दर्शाते हैं.
- Analytics में गैर-मल्टी-चैनल फ़नल रिपोर्ट के उद्देश्यों के लिए, यदि किसी सत्र के साथ कोई अभियान संबद्ध नहीं है तो पिछले सत्र का अभियान "इनहेरिट" कर लिया जाता है. हालांकि, मल्टी-चैनल फ़नल रिपोर्ट के लिए, Analytics इस सत्र को "प्रत्यक्ष" मानेगा.
उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति google.com से क्लिक करके आपकी साइट पर आता है, फिर रूपांतरित होने के लिए "प्रत्यक्ष" ट्रैफ़िक पर वापस लौटता है तो Analytics सभी ट्रैफ़िक में "google.com / organic" के लिए 1 रूपांतरण रिपोर्ट करेगा. Multi-Channel Funnels रिपोर्ट Top Paths में "google.com / organic > direct / (none)" के साथ 1 रूपांतरण दिखाएंगी और "direct / (none)" के साथ 1 Last Interaction Conversion तथा "google.com / organic" के साथ 1 Assisted Conversion दिखाएंगी.
- रूपांतरणों पर मल्टी-चैनल फ़नल रिपोर्ट की एक 30-दिन की डिफ़ॉल्ट लुकबैक विंडो होती है. शायद आप अपेक्षाकृत विस्तृत समय अवधि (अधिकतम 90 दिन) के लिए अपनी लुकबैक विंडो को समायोजित करना चाहें. अन्य Analytics रिपोर्ट के लिए कोई अन्य लुकबैक विंडो मौजूद नहीं है.
सहायता युक्त/अंतिम क्लिक या प्रत्यक्ष रूपांतरणों की गणना कैसे की जाती है
सहायता युक्त/अंतिम क्लिक या प्रत्यक्ष रूपांतरण चैनल की सहायता से हुए रूपांतरणों की संख्या को उन रूपांतरणों की संख्या से विभाजित करने का अनुपात है, जिनके लिए चैनल अंतिम इंटरैक्शन था. यदि किसी चैनल ने एक ही रूपांतरण के पथ में कई बार सहायता प्रदान की है तो अनुपात में सहायता युक्त रूपांतरण के रूप में केवल एक रूपांतरण शामिल किया जाता है.
सहायता युक्त रूपांतरण, चैनलों के बीच एक-दूसरे से अनन्य नहीं होते. एक ही रूपांतरण पथ में सहायता प्रदान करने वाले दोनों में से प्रत्येक चैनल को एक सहायता युक्त रूपांतरण का क्रेडिट प्रदान किया जाता है. इसलिए, अलग-अलग चैनल में क्रेडिट किए गए सहायता युक्त रूपांतरणों की कुल संख्या सभी चैनल में सहायता युक्त रूपांतरणों की कुल संख्या से अधिक हो सकती है.
