전환 경로 분석

다음 3가지 보고서를 통해 각 채널의 기여도가 아닌 전환 경로 자체를 분석할 수 있습니다.

• 인기 전환 경로
• 소요 시간
• 경로 길이

전환 경로를 따라 각 채널이 어떻게 상호작용하는지, 구매 또는 전환에 소요되는 기간 등을 파악할 수 있습니다. 또한 이러한 보고서와 전환 세그먼트를 함께 사용할 수 있습니다.

소요 시간 보고서에서는 첫 번째 광고 노출이 발생한 후 전환에 도달할 때까지 경과한 일수를 집계합니다. 일부 애널리틱스 사용자는 이 보고서와 첫 번째 캠페인 추천이 발생한 후 전환에 도달하기까지 경과한 일수를 집계하는 전자상거래 > 구매까지의 소요 시간 보고서를 비교합니다. 두 타임라인의 시작 시점이 다르기 때문에 보고서가 일치하지 않습니다.

채널 상호작용

인기 전환 경로 보고서에서는 전환을 유도한 모든 순 전환 경로(채널 상호작용의 순서)와 각 경로에서 발생한 전환수 및 전환의 가치를 확인할 수 있으며, 이를 통해 전환 경로에서 채널이 어떻게 상호작용하는지를 알 수 있습니다.

각 경로는 사용자가 완료한 각 전환 전 전환 확인 기간 동안 사용자가 도착한 경로를 채웁니다.

예

 

사용자에게는 다음과 같은 경로가 있습니다. 채널 A -> B -> C  [전환 1] -> D -> E  [전환 2].

 

인기 전환 경로 보고서에는 각 전환 전의 모든 경로가 표시됩니다.

• ABC(전환 1)
• ABCDE(전환 2)

경로의 목록을 검토할 때 중복되는 패턴을 통해 채널 간의 효과적인 교차 마케팅 방법을 알 수 있습니다.

경로에서 채널은 기본적으로 MCF 채널 그룹에 따라 라벨이 지정되지만, 경로 표 상단에 있는 다른 기본 측정기준을 선택하여 라벨을 변경할 수 있습니다. 보고서에서 채널에 라벨을 지정하는 방법을 알아보려면 채널 정보를 참조하십시오. 보고서에서 채널 그룹별로 데이터를 조회할 수도 있습니다.

전환 경로 길이

소요 시간 보고서는 전환 경로에서 전환이 발생하는 데 소요된 기간이 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 또는 12일 이상으로 표시됩니다. 이를 통해 온라인 판매 주기의 기간을 파악할 수 있습니다. 경로 길이 보고서는 전환 경로에서 발생한 전환에 포함된 채널 상호작용의 수를 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 또는 12개 이상으로 표시합니다.

소요 시간 보고서는 향상된 전자상거래를 사용 설정한 보기에서 사용할 수 없습니다.