다음 3가지 보고서를 통해 각 채널의 기여도가 아닌 전환 경로 자체를 분석할 수 있습니다.
- 인기 전환 경로
- 소요 시간
- 경로 길이
전환 경로를 따라 각 채널이 어떻게 상호작용하는지, 구매 또는 전환에 소요되는 기간 등을 파악할 수 있습니다. 또한 이러한 보고서와 전환 세그먼트를 함께 사용할 수 있습니다.
채널 상호작용
인기 전환 경로 보고서에서는 전환을 유도한 모든 순 전환 경로(채널 상호작용의 순서)와 각 경로에서 발생한 전환수 및 전환의 가치를 확인할 수 있으며, 이를 통해 전환 경로에서 채널이 어떻게 상호작용하는지를 알 수 있습니다.
각 경로는 사용자가 완료한 각 전환 전 전환 확인 기간 동안 사용자가 도착한 경로를 채웁니다.
- ABC(전환 1)
- ABCDE(전환 2)
경로의 목록을 검토할 때 중복되는 패턴을 통해 채널 간의 효과적인 교차 마케팅 방법을 알 수 있습니다.
경로에서 채널은 기본적으로 MCF 채널 그룹에 따라 라벨이 지정되지만, 경로 표 상단에 있는 다른 기본 측정기준을 선택하여 라벨을 변경할 수 있습니다. 보고서에서 채널에 라벨을 지정하는 방법을 알아보려면 채널 정보를 참조하십시오. 보고서에서 채널 그룹별로 데이터를 조회할 수도 있습니다.
전환 경로 길이
소요 시간 보고서는 전환 경로에서 전환이 발생하는 데 소요된 기간이 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 또는 12일 이상으로 표시됩니다. 이를 통해 온라인 판매 주기의 기간을 파악할 수 있습니다. 경로 길이 보고서는 전환 경로에서 발생한 전환에 포함된 채널 상호작용의 수를 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 또는 12개 이상으로 표시합니다.