A Segített konverziók jelentés a csatornái szerepeit és hozzájárulásait foglalja össze. Egy csatorna három szerepet tölthet be egy konverziós útvonalban:
- Utolsó interakció az az interakció, amely közvetlenül megelőzi a konverziót.
- Segítő interakció minden olyan interakció, amely a konverziós útvonal része, de nem az utolsó interakció.
- Első interakció az első interakció a konverziós útvonalon. A segítő interakció egy fajtája.
A jelentés mutatóinak kiszámításához az Analytics átnézi az összes konverziós útvonalat az elemzett konverziók után.
- Segített konverziók és Segített konverziók értéke:
Ez a szám a csatorna által segített értékesítések és konverziók száma (és pénzbeli értéke). Ha egy csatorna bárhol megjelenik – kivéve az utolsó interakcióban – a konverziós útvonalon, akkor segítségnek minősül az adott konverzióban. Minél magasabbak ezek a számok, annál fontosabb a csatorna segítő szerepe. - Utolsó kattintás vagy közvetlen konverziók és az Utolsó kattintás vagy közvetlen konverzió értéke:
Ez a szám a csatorna által lezárt vagy befejezett értékesítések és konverziók száma (és pénzbeli értéke). Az utolsó kattintás vagy közvetlen forgalom egy konverzió előtt az Utolsó interakció jóváírást kap arra a konverzióra. Minél magasabbak ezek a számok, annál fontosabb a csatorna szerepe az értékesítések és konverziók megtörténtének elősegítésében. - Első kattintás konverziók és az Első kattintás konverzióinak értéke:
A szám a csatorna által indított értékesítések és konverziók száma (és pénzbeli értéke). Ez az első interakció a konverziós útvonalon. Minél magasabbak ezek a számok, annál fontosabb a csatorna szerepe az értékesítések és konverziók elindításában. - Segített/utolsó kattintás vagy közvetlen konverziók és Első/utolsó kattintás vagy közvetlen konverziók:
Ezek az értékek összefoglalják a csatorna teljes szerepét. A 0 közeli érték azt jelzi, a csatorna több értékesítést és konverziót fejezett be, mint ahányat segített. Az 1-hez közeli érték azt jelzi, a csatorna egyaránt segített és befejezett értékesítéseket és konverziókat. Minél inkább meghaladja az érték az 1-et, annál inkább segítette a csatorna értékesítéseket és konverziókat.
Egy megjegyzés a számításokról
Segített konverziónak számít egy csatornánál minden konverzió, amelynél az adott csatorna nem az utolsó interakció. A Segített konverziók értéke a konverziókhoz kapcsolódó teljes érték. Ennek eredményeképpen, dupla számítás jöhet létre a sorok és a segített és utolsó konverziók között. Ha egyetlen személy két konverziót hajt végre, mindkét konverzióba beleszámít minden olyan csatorna interakciója, amely része mindkét konverziós útvonalnak.
A többútvonalas csatornákkal kapcsolatos problémák megoldása cikk segítségével azonosíthatja és elháríthatja a kapcsolódó problémákat.
