Analisi del contributo dei canali

Il rapporto Conversioni indirette offre un riepilogo dei ruoli e dei contributi dei tuoi canali. Un canale può avere tre ruoli nel percorso di conversione:

  • L'ultima interazione è quella che precede immediatamente la conversione.
  • L'interazione indiretta è un'interazione che si trova sul percorso di conversione, ma non è l'ultima.
  • La prima interazione è la prima sul percorso di conversione ed è un tipo di interazione indiretta.

Per calcolare le metriche in questo rapporto, Analytics esamina tutti i percorsi delle conversioni analizzate.

  • Conversioni indirette e Valore delle conversioni indirette:
    È il numero (e il valore monetario) di vendite e conversioni che il canale ha contribuito a realizzare. Se un canale è presente in tutti i punti del percorso di conversione, tranne nell'interazione finale, viene considerato un fattore di tale conversione. Quanto più elevati sono questi valori, tanto più importante è il contributo indiretto attribuibile al canale.
  • Conversioni attribuite all'ultimo clic o dirette e Valore della conversione attribuita all'ultimo clic o diretta:
    Indica il numero (e il valore monetario) delle vendite e delle conversioni realizzate o completate dal canale. Il clic finale o il traffico diretto che precede una conversione riceve il credito di ultima interazione per tale conversione. Quanto più elevati sono questi valori, tanto più importante è il ruolo del canale nel generare vendite e conversioni.
  • Conversioni primo clic e Valore conversione primo clic:
    Il numero (e il valore monetario) delle vendite e delle conversioni generate dal canale. Indica la prima interazione di un percorso di conversione. Quanto più elevati sono questi valori, tanto più importante è il contributo del canale nella generazione di nuove vendite e conversioni.
  • Conversioni indirette/Conversioni attribuite all'ultimo clic o dirette e Conversioni attribuite al primo clic/Conversioni attribuite all'ultimo clic o dirette:
    Questi rapporti offrono un riepilogo del contributo complessivo del canale. Un valore vicino a 0 indica che il canale ha realizzato più vendite e conversioni di quante ne abbia favorite. Un valore prossimo a 1 indica che il canale ha favorito e completato vendite e conversioni in ugual misura. Più questo valore supera 1, più il canale ha favorito vendite e conversioni.

Nota sui calcoli

Le Conversioni indirette di un canale indicano tutte le conversioni in cui tale canale non ha avuto il ruolo di ultima interazione. Valore delle conversioni indirette indica il valore totale associato a tali conversioni. Di conseguenza, è possibile che il conteggio delle righe o delle conversioni finali e indirette sia eseguito due volte. Se si verificano due conversioni per un solo utente, le interazioni del canale presenti in entrambi i percorsi di conversione vengono conteggiate per tutte e due le conversioni.

Utilizza l'apposito strumento per l'identificazione e la risoluzione dei problemi con Canalizzazioni multicanale.

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