הדוח המרות בסיוע מסכם את התפקידים והתרומות של הערוצים. ערוץ יכול למלא שלושה תפקידים במסגרת נתיב ההמרות:
- אינטראקציה אחרונה היא האינטראקציה האחרונה שקדמה להמרה.
- אינטראקציה מסייעת היא כל אינטראקציה שנמצאת בנתיב ההמרות אבל אינה האינטראקציה האחרונה.
- אינטראקציה ראשונה היא האינטראקציה הראשונה בנתיב ההמרות; היא סוג של אינטראקציה מסייעת.
כדי לחשב את המדדים בדוח, מערכת Analytics מחפשת את ההמרות שאתה מנתח בכל נתיבי ההמרות.
- המרות בסיוע וערך המרות בסיוע
זהו המספר (והערך הכספי) של המכירות וההמרות שלהן הערוץ סייע. אם ערוץ מופיע במקום כלשהו בנתיב ההמרה - מלבד בתור האינטראקציה האחרונה - הוא נחשב למסייע להמרה זו. ככל שהמספרים האלו גבוהים יותר, כך עולה החשיבות של הערוץ כגורם מסייע. - המרות בעקבות קליק אחרון או תנועה ישירה וערך המרות בעקבות קליק אחרון או תנועה ישירה:
זהו המספר (והערך הכספי) של המכירות וההמרות שהערוץ סגר או השלים. הלחיצה האחרונה או התנועה הישירה שלפני ההמרה מקבלות קרדיט כאינטראקציה האחרונה להמרה הזו. ככל שהמספרים האלו גבוהים יותר, כך עולה החשיבות של הערוץ כגורם שהוביל להשלמת המכירות וההמרות. - המרות של קליק ראשון וערך המרות של קליק ראשון:
זהו המספר (והערך הכספי) של המכירות וההמרות שהערוץ יזם. זו האינטראקציה הראשונה בנתיב ההמרות. ככל שהמספרים האלו גבוהים יותר, כך עולה החשיבות של הערוץ כגורם שיזם מכירות והמרות חדשות. - המרות בעקבות קליק אחרון או תנועה ישירה/המרות בסיוע והמרות בעקבות קליק אחרון/ראשון או תנועה ישירה:
היחסים האלו מסכמים את התפקיד הכולל של הערוץ. אם הערך קרוב ל-0, הערוץ השלים יותר מכירות והמרות בהשוואה למכירות ולהמרות שבהן הוא סייע. אם הערך קרוב ל-1, הערוץ מילא במידה שווה תפקיד מסייע ותפקיד משלים במכירות ובהמרות. ככל שהערך גבוה מ-1, כך הערוץ מילא תפקיד מסייע ביותר מכירות והמרות.
הערה לגבי החישובים
המרות בסיוע בערוץ מסוים כוללות את כל ההמרות שבהן הערוץ לא היה האינטראקציה האחרונה. ערך המרות בסיוע הוא הערך הכולל שמשויך לאותן המרות. כתוצאה מכך ייתכן שתהיה ספירה כפולה בין שורות, או בין המרות בסיוע והמרות אחרונות. אם שתי המרות מתרחשות ביחס למשתמש אחד, כל האינטראקציות בין הערוצים שהתרחשו בשני נתיבי ההמרות נלקחות בחשבון לצורך החישוב של שתי ההמרות.
השתמש בפותר הבעיות של משפך מרובה-הערוצים כדי לזהות בעיות קשורות ולפתור אותן.