[GA4] Solicitările de ștergere a datelor

Pentru a șterge datele asociate codurilor de utilizator sau codurilor pseudonimizate, accesați Exploratorul de utilizatori.
Aveți nevoie de rolul de editor ca să trimiteți solicitări de ștergere a datelor pentru o proprietate Google Analytics.

Dacă doriți să ștergeți datele de pe serverele Google Analytics, puteți să trimiteți o solicitare de ștergere a acestora.

O solicitare de ștergere a datelor este folosită pentru a șterge textul colectat de parametrii de eveniment. Datele text vor fi șterse și înlocuite cu „(date șterse)”, dar evenimentul va fi în continuare contorizat în valorile din rapoarte.

Nu puteți folosi această funcție cu o proprietate Google Analytics pentru Firebase. Pentru a o folosi, trebuie, mai întâi, să faceți upgrade proprietății respective la o proprietate Google Analytics 4.
În acest articol:

Creați o solicitare de ștergere a datelor

  1. În Administrator, în Colectarea și modificarea datelor, dați clic pe Solicitare de ștergere a datelor.
  2. Tabelul afișează cele mai recente solicitări. Pentru a trimite o nouă solicitare, dați clic pe Programați o solicitare de ștergere a datelor.
  3. Selectați tipul de ștergere:
Ștergeți toți parametrii din toate evenimentele Această opțiune șterge toți parametrii înregistrați și colectați automat pentru toate evenimentele colectate.
Ștergeți toți parametrii înregistrați din evenimentele selectate Această opțiune șterge toți parametrii înregistrați colectați dintr-o listă de evenimente pe care le selectați la pasul următor.
Ștergeți anumiți parametri din toate evenimentele Această opțiune șterge parametrii înregistrați pe care îi selectați la pasul următor pentru toate evenimentele colectate.
Ștergeți anumiți parametri din anumite evenimente Această opțiune șterge parametrii înregistrați pe care îi selectați la pasul următor dintr-o listă de evenimente pe care le selectați tot la pasul următor.
Ștergeți anumite proprietăți ale utilizatorilor Această opțiune șterge proprietățile utilizatorilor pe care le selectați la pasul următor.

 

  1. Selectați datele de începere și de încheiere.

    Rețineți că procesul de ștergere folosește fusul orar al proprietății atunci când ștergeți datele.
  2. Selectați câmpurile de date pe care doriți să le ștergeți.
  • Evenimente
    Selectați cel mult 100 de evenimente din listă (dacă este cazul). Lista prezintă cele mai recente evenimente colectate și este posibil să nu constituie un istoric complet. Puteți să introduceți orice nume de eveniment și să apăsați pe Enter pentru a adăuga orice nume de eveniment personalizat în listă. Puteți adăuga până la 100 de evenimente la o solicitare.
  • Parametri
    Selectați cel mult 100 de parametri din listă (dacă este cazul). Lista include un set complet, cu toți parametrii înregistrați și automați pe care i-ați colectat. (Parametrii automați sunt afișați numai dacă selectați Ștergeți anumiți parametri din toate evenimentele la pasul cinci.)
  • Proprietățile utilizatorilor
    Selectați cel mult 100 de proprietăți ale utilizatorilor din listă (dacă este cazul). Lista include un set complet, cu toate proprietățile utilizatorilor înregistrați pe care le-ați colectat.
  1. Introduceți o valoare pentru a stabili ce date doriți să ștergeți.

    Opțional, selectați Ștergeți numai valorile parametrilor care conțin textul următor.

    Introduceți o valoare în caseta de text. Google Analytics va șterge valorile parametrilor numai pentru evenimentele/parametrii/parametrii utilizatorilor pe care i-ați indicat și care conțin valoarea pe care o introduceți aici. Google Analytics tratează acest șir ca pe un operator de tipul conține și folosește o potrivire care nu ține cont de majuscule sau minuscule atunci când aplică valori pentru ștergere.

    Nu puteți indica o valoare rezervată, cum ar fi „(nesetat)”: Google Analytics nu șterge valorile rezervate.
  2. Dați clic pe Trimiteți.

După crearea solicitării

Utilizatorii cu rol de editor primesc o notificare prin e-mail privind solicitarea. Există o perioadă de previzualizare care începe la scurt timp după ce trimiteți solicitarea.

Primele șapte zile ale perioadei de previzualizare reprezintă și o perioadă de grație în timpul căreia utilizatorii cu rol de editor pot anula solicitarea din pagina cu detaliile solicitării. Din a opta zi a perioadei de previzualizare până la finalizarea solicitării de ștergere, aceasta va avea starea Previzualizare activă / Ștergere în curs.

Anulare / Ștergere

Puteți anula solicitările în termen de șapte zile de la data creării. Folosiți pagina cu detaliile solicitării. Pe parcursul primelor șapte zile, puteți vedea în rapoarte și în Explorări o previzualizare a efectelor ștergerii.

Puteți avea maximum 12 solicitări active (perioadă de grație / ștergere în curs) pentru fiecare proprietate la un moment dat.

În perioada de grație și cât timp ștergerea este în așteptare sau în curs, rapoartele și analizele omit datele identificate în solicitare ca și cum ar fi fost deja șterse. Prin omiterea datelor, veți putea să previzualizați efectul ștergerii și să vă asigurați că acțiunea este cea la care vă așteptați.

O solicitare de ștergere a datelor poate fi procesată în decurs de 7 până la 63 de zile (în funcție de volumul de date care urmează să fie șterse), iar datele trebuie să aibă o vechime de cel puțin 12 zile înainte de a fi șterse.

O listă cu cele mai recente solicitări este vizibilă pentru fiecare proprietate în coloana Proprietate > Solicitări de ștergere a datelor. După finalizarea solicitării, ștergerea datelor nu mai poate fi anulată.

Utilizatorii cu rol de editor primesc o nouă notificare atunci când începe și când se termină procesul de ștergere a datelor.

Parametri disponibili pentru ștergere

Analytics acceptă ștergerea parametrilor colectați automat și a parametrilor personalizați înregistrați ca parametri personalizați.

Google Analytics nu șterge parametrii numerici, parametrii de text derivați din identificatori interni de încredere și nici valorile rezervate, adică „(nesetat)” și „(date șterse)”.

Parametri colectați automat

Parametrii colectați automat pot fi șterși numai dacă selectați Ștergeți toți parametrii din toate evenimentele.

Lista parametrilor colectați automat pe care Analytics nu îi șterge
  • age
  • app_instance_id
  • audience
  • browser
  • browser_version
  • city
  • continent_name
  • country
  • gender
  • hour
  • latitude
  • longitude
  • platform
  • platform_version
  • region
  • stream_name
  • sub_continent_region
  • user_property_name

Parametri personalizați

Analytics șterge parametrii personalizați care au fost înregistrați ca parametri personalizați. Dacă parametrul pe care doriți să îl ștergeți nu apare în listă, este posibil să nu fi fost înregistrat. Trebuie să confirmați numele și înregistrarea parametrului pe care încercați să-l ștergeți.

Dacă ați creat un parametru personalizat care își preia valoarea dintr-un parametru colectat automat, ștergerea parametrului personalizat nu va șterge parametrul colectat automat.

Înainte de iulie 2022, Analytics nu accepta ștergerea parametrilor arhivați. Dacă ați arhivat un parametru personalizat înainte de iulie 2022 și trebuie să ștergeți parametrul de eveniment respectiv, puteți face una dintre următoarele acțiuni:
  • ștergeți toți parametrii din toate evenimentele;
  • ștergeți toți parametrii pentru un set de evenimente.

Cum afectează ștergerea datelor alte funcții GA4

Atribuirea campaniei

După o ștergere, informațiile statistice despre campanie nu vor mai fi disponibile pentru atribuire, deoarece vor fi deja șterse. Începând din acel moment, meritul pentru atribuire ar putea fi acordat altor campanii (dacă sunt disponibile din clicurile primare pe anunț sau din noile informații despre campanii colectate după ștergere) sau va fi considerat Direct.

Modul de consimțământ

Dacă folosiți modul de consimțământ pentru proprietate, poate fi necesar să adăugați șapte zile calendaristice la data de încheiere a solicitării de ștergere a datelor, pentru a vă asigura că toate valorile vizate pentru ștergere sunt șterse din modelele comportamentale. Motivul este că Analytics instruiește modele de învățare automată pe baza datelor de la utilizatorii care și-au dat consimțământul (adică datele pe care poate că încercați să le ștergeți) și aproximează comportamentul viitor al utilizatorilor pe baza datelor de instruire respective.

Datele obținute pe baza consimțământului utilizatorului pot fi folosite pentru a crea modele de date timp de până la șapte zile începând din momentul în care datele respective au fost incluse în rapoarte. Prin urmare, poate fi necesar să adăugați încă șapte zile la solicitarea de ștergere. De exemplu, dacă data de încheiere inițială a solicitării de ștergere a datelor este 1 ianuarie, schimbați-o în 8 ianuarie.

Proprietăți secundare

Toate datele pe care le ștergeți dintr-o proprietate sursă sunt șterse și din proprietățile sale secundare. Cu toate acestea, toate datele pe care le ștergeți dintr-o proprietate secundară sunt șterse numai din aceasta. Aflați mai multe despre proprietățile secundare

Proprietăți agregate

Când solicitați ștergerea unor date dintr-o proprietate sursă, aceleași date sunt șterse și din proprietatea agregată. Când solicitați ștergerea unor date dintr-o proprietate agregată, datele respective sunt șterse numai din proprietatea agregată. Aflați mai multe despre proprietățile agregate

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
true
Alegeți-vă propriul parcurs de formare

Consultați google.com/analytics/learn, o nouă resursă care vă va ajuta să profitați la maximum de Google Analytics 4. Noul site web include videoclipuri, articole și fluxuri ghidate și oferă linkuri către Discord Google Analytics, Blog, canalul YouTube și directorul GitHub.

Începeți să învățați chiar de astăzi!

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
16332824698462591275
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
69256
false
false