[GA4] Permintaan penghapusan data

Anda memerlukan izin Edit guna membuat permintaan penghapusan data untuk properti Google Analytics.

Jika perlu menghapus data dari server Analytics karena alasan apa pun, Anda dapat menggunakan permintaan penghapusan data untuk mengajukan permintaan penghapusannya.

Anda dapat memiliki maksimal 25 permintaan aktif (dalam masa tenggang/penghapusan tertunda) per properti pada satu waktu.

Anda dapat membatalkan permintaan dalam waktu 7 hari sejak dibuat. Gunakan halaman detail permintaan. Selama 7 hari pertama, Anda juga dapat melihat pratinjau dampak penghapusan dalam laporan dan di Analisis.

Daftar permintaan terbaru untuk setiap properti dapat dilihat di bagian Kolom properti > Permintaan Penghapusan Data.

Anda tidak dapat menggunakan fitur ini dengan properti Google Analytics for Firebase. Untuk menggunakan fitur ini, Anda harus mengupgrade properti tersebut ke properti Google Analytics 4 terlebih dahulu.

 

  1. Di Admin, pastikan Anda memilih akun dan properti yang diinginkan.
  2. Pada kolom PROPERTI, klik Permintaan Penghapusan Data.

    Tabel mencantumkan permintaan terbaru Anda.
  3. Untuk membuat permintaan baru, klik Jadwalkan permintaan penghapusan data.
  4. Pilih jenis penghapusan Anda:
    • Pilih Hapus semua parameter di semua peristiwa untuk menghapus semua parameter yang terdaftar dan yang dikumpulkan secara otomatis di setiap/semua peristiwa.
      Analytics tidak menghapus parameter numerik, parameter teks yang berasal dari ID tepercaya internal, atau nilai yang dicadangkan "", "(belum ditetapkan)", dan "(data dihapus)".
    • Pilih Hapus semua parameter terdaftar di peristiwa yang dipilih untuk menghapus semua parameter terdaftar yang dikumpulkan di seluruh daftar peristiwa yang Anda pilih pada langkah berikutnya.
    • Pilih Hapus parameter yang dipilih di semua peristiwa untuk menghapus parameter yang terdaftar dan/atau yang dikumpulkan secara otomatis, yang Anda pilih pada langkah berikutnya di semua peristiwa yang dikumpulkan.
    • Pilih Hapus parameter yang dipilih pada peristiwa yang dipilih untuk menghapus parameter terdaftar yang Anda pilih di langkah berikutnya di seluruh daftar peristiwa yang juga Anda pilih pada langkah berikutnya.
    • Pilih Hapus properti pengguna yang dipilih untuk menghapus properti pengguna yang Anda pilih pada langkah berikutnya.
       
      Parameter tambahan yang tidak dihapus oleh Analytics
      • age
      • app_instance_id
      • audience
      • browser
      • browser_version
      • city
      • continent_name
      • country
      • gender
      • hour
      • latitude
      • longitude
      • platform
      • platform_version
      • region
      • stream_name
      • sub_continent_region
      • user_property_name
  5. Pilih tanggal Mulai dan Akhir.

    Perhatikan bahwa proses penghapusan menggunakan zona waktu properti Anda saat menghapus data.
  6. Pilih kolom data spesifik yang ingin Anda hapus.

    Pilih maksimal 100 peristiwa dari daftar peristiwa (jika berlaku). Daftar ini menampilkan peristiwa terbaru yang Anda kumpulkan dan mungkin bukan merupakan histori yang lengkap. Anda juga dapat memasukkan nama peristiwa apa pun dan menekan Enter untuk menambahkan nama peristiwa kustom ke dalam daftar. Anda dapat menambahkan maksimal 100 peristiwa ke satu permintaan.

    Pilih maksimal 100 parameter dari daftar parameter (jika berlaku). Daftar ini menampilkan kumpulan lengkap berisi semua parameter otomatis dan yang terdaftar secara historis yang telah Anda kumpulkan. (Parameter otomatis hanya ditampilkan jika Anda memilih Hapus parameter yang dipilih di semua peristiwa di Langkah 5.)

    Pilih maksimal 100 properti pengguna dari daftar properti pengguna (jika berlaku). Daftar ini menampilkan kumpulan lengkap berisi properti pengguna yang terdaftar secara historis yang telah Anda kumpulkan.
  7. Masukkan nilai untuk mengidentifikasi data yang ingin dihapus.

    Opsional, pilih Hanya hapus nilai parameter yang berisi teks berikut.

    Masukkan nilai dalam kotak teks. Analytics hanya akan menghapus nilai dimensi untuk peristiwa/parameter/dimensi pengguna yang ditentukan yang berisi nilai yang Anda masukkan di sini. Analytics memperlakukan nilai ini sebagai operator berisi, dan menggunakan pencocokan yang tidak peka huruf besar/kecil saat menerapkan nilai untuk penghapusan.

    Anda tidak dapat menentukan nilai yang dicadangkan seperti "(belum ditetapkan)": Analytics tidak menghapus nilai yang dicadangkan.
  8. Klik Kirim.

Pengguna dengan izin Edit (administrator) diberi tahu tentang permintaan tersebut melalui email.

Ada periode pratinjau yang dimulai sesaat setelah Anda mengirim permintaan. 

Tujuh hari pertama periode pratinjau juga merupakan masa tenggang yang memungkinkan pengguna dengan izin Edit dapat membatalkan permintaan dari halaman detail permintaan.

Mulai dari hari ke-8 periode pratinjau sampai permintaan penghapusan selesai, permintaan Anda berstatus Pratinjau aktif/Penghapusan dalam proses.

Selama masa tenggang dan saat penghapusan tertunda atau dalam proses, laporan dan analisis Anda akan menghapus data yang diidentifikasi dalam permintaan seolah-olah data tersebut telah dihapus. Penghapusan data ini memberi Anda kesempatan untuk melihat pratinjau dampak penghapusan dan memastikan dampaknya memang sesuai dengan harapan Anda. 

Pengguna dengan izin Edit akan diberi tahu lagi saat penghapusan data dimulai dan saat penghapusan data selesai.

Parameter yang tersedia untuk dihapus

Analytics mendukung penghapusan parameter terdaftar yang aktif. Jika Anda tidak melihat parameter yang ingin dihapus, kemungkinan parameter tersebut tidak atau belum pernah terdaftar. Konfirmasikan nama dan pendaftaran parameter yang Anda coba hapus.

Jika Anda belum pernah mendaftarkan parameter tersebut, tidak ada data tersimpan untuk parameter yang akan dihapus.

Jika pernah membatalkan pendaftaran parameter dan kemudian harus menghapus kolom tersebut, Anda dapat melakukan salah satu tindakan berikut ini: hapus semua parameter untuk sekumpulan peristiwa, atau hapus semua parameter di seluruh peristiwa.

Dampak penghapusan terhadap atribusi

Saat penghapusan selesai, semua informasi kampanye historis sejak saat itu tidak akan lagi tersedia untuk atribusi - informasi tersebut akan dihapus. Ke depannya, kredit atribusi dapat dimasukkan ke kampanye lain (jika tersedia dari klik iklan pihak pertama, atau informasi kampanye baru yang dikumpulkan setelah penghapusan) atau kredit atribusi tersebut akan dianggap "Langsung".

Menghapus data untuk masing-masing pengguna

Untuk menghapus data yang dikaitkan dengan ID pengguna atau ID anonim, gunakan salah satu teknik Analisis, yaitu Analisis pengguna.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?