借助受众群体触发器,您可以在用户符合受众群体的定义并成为受众群体成员时触发事件。
举例来说,您可以在用户达到关键里程碑(比如发起一定数量的会话、阅读一定数量的文章或超过关键事件阈值)时触发事件。
您可以在报告中分析这些事件,也可以将这些事件标记为关键事件,与其他事件无异。
如果单个事件充分满足受众群体条件,那么系统会将相应事件的元数据复制到触发的事件中。如果有多个事件满足受众群体条件,那么系统会将最后一个事件的元数据复制到触发的事件中。复制的元数据包括时间戳和会话信息,但不包含与事件相关联的网页/屏幕。
以下是可以从原始事件复制到触发的事件中的部分元数据示例:
- 用户信息
- 用户 ID(如果已启用)
- 会话信息
- 会话 ID
- 开始时间
- 时长
- 事件详细信息
- 时间戳
- 事件名称
创建受众群体触发器事件
您最多可以为每个媒体资源创建 20 个受众群体触发器事件。
要在构建受众群体时创建触发器事件,请按以下步骤操作:
- 在条件构建器右侧,点击“受众群体触发器”下的 + 新建。
- 为事件输入名称。
- 如果您希望在用户每次满足受众群体条件时都触发事件(即使他们已经是该受众群体的成员),则请选择在受众群体成员资格刷新时额外创建一个事件(每天最多一次)。
- 注意:添加到受众群体名单的用户每次访问您的网站或应用时,系统都会根据受众群体条件对其进行评估。如果用户符合这些条件,且您已选择在受众群体成员资格刷新时额外创建一个事件选项,则无论用户的当前成员资格状态如何,系统都会触发受众群体触发器事件(每天最多一次)。
- 点击保存。
示例
假设您有一个受众群体,其中包含过去 7 天内购买
计数等于或大于 2 的用户。然后,您为此受众群体名单创建了一个名为 audience_trigger_purchase
的受众群体触发器事件。
现在,假设某用户在您的网站上进行了 2 次购买,并在 7 天内又回访了 4 次,但并未购买任何其他商品。
在此示例中,系统会将该用户添加到您的受众群体名单中,并且购买
计数为 2,audience_trigger_purchase
计数为 1。如果您在设置受众群体触发器事件时选择了在受众群体成员资格刷新时额外创建一个事件(每天最多一次),那么 audience_trigger_purchase
的事件计数将为 5。
修改/删除受众群体触发器
要修改事件,请点击事件名称旁边的 图标。
要删除事件,请点击事件名称旁边的 图标。
关键事件阈值
您可以针对简单阈值触发事件。例如,如果您的受众群体“高价值客户”的条件中将成员定义为生命周期价值超过 100 的用户,那么每当用户符合相应条件并成为受众群体成员时,您就可以触发类似 new_high_value_customer
的事件。
您也可以将这些事件用作更复杂的关键事件的代理,例如,如果您将受众群体“经常长期入住的房客”定义为
事件:booked_hotel 参数:days_booked 参数条件:> 13 days AND 事件:booked_hotel 参数:event_count 参数条件:> 1 in any 60-day period
那么只要用户符合这些条件,您就可以触发类似 new_frequent_longterm
的事件。
通过监控这些事件的数量,您就可以了解受众群体的增长状况。