[GA4] Acionadores de públicos-alvo

Os acionadores de públicos-alvo permitem-lhe acionar eventos quando os utilizadores correspondem à definição de um público-alvo e se tornam membros.

Pode acionar eventos, por exemplo, quando os utilizadores alcançam marcos importantes, como iniciar um determinado número de sessões, ler um determinado número de artigos ou ultrapassar os limites de eventos principais.

Pode analisar estes eventos nos relatórios e ativá-los como eventos principais, tal como acontece com outros eventos.

Nos casos em que as condições do público-alvo forem totalmente cumpridas por um único evento, os metadados desse evento são copiados para o evento acionado. Nos casos em que as condições do público-alvo forem cumpridas por vários eventos, os metadados do último evento são copiados para o evento acionado. Os metadados copiados incluem informações de data/hora e da sessão, mas não incluem a página/ecrã associado ao evento.

Seguem-se alguns exemplos de metadados que podem ser copiados do evento original para o evento acionado:

1. Informações do utilizador
   1. ID do utilizador (se ativado)
2. Informações da sessão
   1. ID da sessão
   2. Hora de início
   3. Duração
3. Detalhes do evento
   1. Data/hora
   2. Nome do evento

Não pode utilizar eventos de acionadores de públicos-alvo como base das condições de públicos-alvo.

Crie eventos de acionadores de públicos-alvo

Pode criar até 20 eventos de acionadores de públicos-alvo por propriedade.

Para criar um evento de acionador durante a criação de um público-alvo:

1. À direita do criador de condições, em "Acionador do público-alvo", clique em + Criar novo.
2. Introduza um nome para o evento.
3. Selecione Criar um evento adicional (até um por dia) quando o registo de membro do público-alvo for atualizado se quiser acionar um evento sempre que um utilizador cumprir os critérios do público-alvo, mesmo que já seja membro desse público-alvo.
   • Nota: os utilizadores adicionados a uma lista de públicos-alvo são avaliados em relação aos critérios do público-alvo sempre que visitam o seu Website ou app. Se estes critérios forem cumpridos e a opção Criar um evento adicional (até um por dia) quando o registo de membro do público-alvo for atualizado estiver selecionada, o evento do acionador do público-alvo é acionado (até um por dia), independentemente do estado de membro atual do utilizador.
4. Clique em Guardar.

Exemplo

Suponhamos que tem um público-alvo que inclui utilizadores quando a contagem de purchase é superior ou igual a 2 nos últimos 7 dias. Em seguida, criou um evento do acionador do público-alvo denominado audience_trigger_purchase para esta lista de públicos-alvo.

Agora, um utilizador fez 2 compras no seu Website e regressou mais 4 vezes no prazo de 7 dias sem comprar mais nada.

Neste exemplo, o utilizador seria adicionado à lista de públicos-alvo e teria 2 contagens de purchase e um evento contabilizado para audience_trigger_purchase. Se a opção Criar um evento adicional (até um por dia) quando o registo de membro do público-alvo for atualizado estiver selecionada quando configurar o evento do acionador do público-alvo, audience_trigger_purchase terá uma contagem de eventos de 5.

Edite/elimine acionadores de públicos-alvo

Para editar um evento, clique em junto ao nome do evento.

Para eliminar um evento, clique em junto ao nome do evento.

Limites de eventos principais

Pode acionar eventos para limites simples. Por exemplo, se a condição para o seu público-alvo "Clientes de elevado valor" definir membros como utilizadores com valor do cliente superior a 100, sempre que um utilizador cumprir essa condição e tornar-se membro do público-alvo, pode acionar um evento como new_high_value_customer.

Também pode usar estes eventos para representar eventos principais mais complexos. Por exemplo, se definir o público-alvo "Hóspedes que costumam reservar estadias longas" da seguinte forma:

Evento: hotel_reservado
Parâmetro: dias_reservados
Condição do parâmetro: > 13 dias
E
Evento: hotel_reservado
Parâmetro: numero_eventos
Condição do parâmetro: > 1 em qualquer período de 60 dias

Sempre que um utilizador cumprir essas condições, pode acionar um evento como new_frequent_longterm.

Monitorizar o número de eventos deste tipo permite-lhe ver o ritmo de crescimento dos seus públicos-alvo.