[GA4] Doelgroeptriggers

Met doelgroeptriggers kunt u gebeurtenissen activeren als gebruikers aan de definitie van een doelgroep voldoen en lid worden.

U kunt bijvoorbeeld gebeurtenissen activeren als gebruikers belangrijke mijlpalen bereiken, zoals een bepaald aantal sessies starten of een bepaald aantal artikelen lezen, of als ze drempels voor belangrijke gebeurtenissen overschrijden.

U kunt deze gebeurtenissen in uw rapporten analyseren en net als andere gebeurtenissen als belangrijke gebeurtenissen gebruiken.

In gevallen waarin één gebeurtenis helemaal aan de doelgroepvoorwaarden voldoet, worden de metadata van die gebeurtenis gekopieerd naar de geactiveerde gebeurtenis. In gevallen waarin meerdere gebeurtenissen aan de doelgroepvoorwaarden voldoen, worden de metadata van de laatste gebeurtenis gekopieerd naar de geactiveerde gebeurtenis. Gekopieerde metadata bevatten tijdstempel- en sessiegegevens, maar niet de pagina die/het scherm dat aan de gebeurtenis is gekoppeld.

Hieronder vindt u enkele voorbeelden van metadata die kunnen worden gekopieerd van de oorspronkelijke gebeurtenis naar de geactiveerde gebeurtenis:

1. Gebruikersgegevens
   1. Gebruikers-ID (indien aangezet)
2. Sessie-informatie
   1. Sessie-ID
   2. Begintijd
   3. Duur
3. Gebeurtenisgegevens
   1. Tijdstempel
   2. Naam gebeurtenis

Gebeurtenissen voor doelgroeptriggers zijn niet bruikbaar als basis voor doelgroepvoorwaarden.

Gebeurtenissen voor doelgroeptriggers maken

U kunt maximaal 20 gebeurtenissen voor doelgroeptriggers per property maken.

Een triggergebeurtenis maken terwijl u een doelgroep samenstelt:

1. Klik rechts van de voorwaardenbuilder onder Doelgroeptrigger op + Nieuwe maken.
2. Geef een naam voor de gebeurtenis op.
3. Selecteer Een extra gebeurtenis registreren (maximaal één per dag) als het lidmaatschap van de doelgroep wordt vernieuwd als u een gebeurtenis wilt activeren telkens wanneer de gebruiker aan de doelgroepcriteria voldoet, zelfs als de gebruiker al lid is van die doelgroep.
   • Opmerking: Gebruikers die aan een doelgroeplijst zijn toegevoegd, worden telkens wanneer ze uw website of app bezoeken geëvalueerd op basis van de doelgroepcriteria. Als aan deze criteria wordt voldaan en de optie Een extra gebeurtenis registreren (maximaal één per dag) als het lidmaatschap van de doelgroep wordt vernieuwd is geselecteerd, wordt de doelgroeptriggergebeurtenis geactiveerd (maximaal één per dag), ongeacht de huidige lidmaatschapsstatus van de gebruiker.
4. Klik op Opslaan.

Voorbeeld

Stel dat u een doelgroep heeft met gebruikers waarvoor het purchase-aantal in de afgelopen 7 dagen groter is dan of gelijk is aan 2. Daarna heeft u een doelgroeptriggergebeurtenis met de naam audience_trigger_purchase gemaakt voor deze doelgroeplijst.

Een gebruiker heeft nu 2 aankopen gedaan op uw website en is binnen 7 dagen nog 4 keer teruggekomen zonder iets anders te kopen.

In dit voorbeeld wordt de gebruiker toegevoegd aan uw doelgroeplijst en heeft deze 2 purchase-aantallen en 1 gebeurtenisaantal voor audience_trigger_purchase. Als u Een extra gebeurtenis registreren (maximaal één per dag) als het lidmaatschap van de doelgroep wordt vernieuwd heeft geselecteerd toen u de doelgroeptriggergebeurtenis instelde, heeft audience_trigger_purchase een gebeurtenisaantal van 5.

Doelgroeptriggers bewerken/verwijderen

Klik op naast de naam van een gebeurtenis om de gebeurtenis te bewerken.

Als u een gebeurtenis wilt verwijderen, klikt u naast de naam van de gebeurtenis op .

Drempelwaarden voor belangrijke gebeurtenissen

U kunt gebeurtenissen activeren voor eenvoudige drempels. Als de voorwaarde voor uw doelgroep 'Waardevolle klanten' bijvoorbeeld leden definieert als gebruikers met een lifetime value hoger dan 100, wordt de gebeurtenis elke keer dat een gebruiker aan die voorwaarde voldoet en lid van de doelgroep wordt, geactiveerd als new_high_value_customer.

U kunt deze gebeurtenissen ook gebruiken als proxy's voor complexere belangrijke gebeurtenissen, bijvoorbeeld als u de doelgroep 'Vaste gasten op lange termijn' definieert als

Gebeurtenis: booked_hotel
Parameter: days_booked
Parametervoorwaarde: > 13 dagen
EN
Gebeurtenis: booked_hotel
Parameter: event_count
Parametervoorwaarde: > 1 in elke periode van 60 dagen

en daarna kunt u elke keer dat een gebruiker aan die voorwaarden voldoet, een gebeurtenis activeren zoals new_frequent_longterm.

Door het aantal gebeurtenissen te controleren, kunt u zien hoe snel uw doelgroepen groeien.