जब उपयोगकर्ता, ऑडियंस की परिभाषा से मेल खाते हैं और सदस्य बन जाते हैं, तब ऑडियंस ट्रिगर की सुविधा की मदद से इवेंट ट्रिगर किए जा सकते हैं.
उदाहरण के लिए, जब उपयोगकर्ता किसी खास माइलस्टोन पर पहुंच जाते हैं, तब इवेंट ट्रिगर किए जा सकते हैं. जैसे, तय संख्या में सेशन शुरू करना या तय संख्या में लेख पढ़ना या मुख्य इवेंट के थ्रेशोल्ड पार करना.
अपनी रिपोर्ट में इन इवेंट का विश्लेषण किया जा सकता है. साथ ही, इन्हें इस तरह के किसी भी दूसरे इवेंट के साथ मुख्य इवेंट के तौर पर चालू किया जा सकता है.
जब ऑडियंस से जुड़ी शर्तें एक ही इवेंट से पूरी हो जाती हैं, तब उस इवेंट का मेटाडेटा, ट्रिगर किए गए इवेंट में कॉपी किया जाता है. जब ऑडियंस से जुड़ी शर्तें कई इवेंट से पूरी होती हैं, तब आखिरी इवेंट का मेटाडेटा, ट्रिगर किए गए इवेंट में कॉपी किया जाता है. कॉपी किए गए मेटाडेटा में टाइमस्टैंप और सेशन की जानकारी शामिल होती है. हालांकि, इसमें इवेंट से जुड़ा पेज या स्क्रीन शामिल नहीं होती.
यहां ऐसे मेटाडेटा के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिन्हें ओरिजनल इवेंट से ट्रिगर किए गए इवेंट में कॉपी किया जा सकता है:
- उपयोगकर्ता की जानकारी
- User-ID (अगर चालू है)
- सेशन की जानकारी
- सत्र आईडी
- शुरू होने का समय
- कुल समय
- इवेंट की जानकारी
- टाइमस्टैम्प
- इवेंट का नाम
ऑडियंस ट्रिगर के इवेंट बनाना
हर प्रॉपर्टी में ज़्यादा से ज़्यादा 20 ऑडियंस ट्रिगर इवेंट बनाए जा सकते हैं.
ऑडियंस बनाते समय ट्रिगर इवेंट बनाने के लिए:
- कंडीशन बिल्डर टूल के दाईं ओर, "ऑडियंस ट्रिगर" में जाकर, + नया बनाएं पर क्लिक करें.
- इवेंट के लिए कोई नाम डालें.
- किसी ऑडियंस का सदस्य होने के बावजूद, उपयोगकर्ता जब भी ऑडियंस से जुड़ी ज़रूरी शर्तों को पूरा करे, तो हर बार एक इवेंट ट्रिगर किया जा सकता है. अगर आपको यह सुविधा चाहिए, तो ऑडियंस की सदस्यता रीफ़्रेश होने पर, हर दिन एक और इवेंट बनाएं को चुनें.
- ध्यान दें: ऑडियंस की सूची में जोड़े गए उपयोगकर्ताओं की जांच, हर बार आपकी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन पर आने पर ऑडियंस की शर्तों के हिसाब से की जाती है. अगर ये शर्तें पूरी होती हैं और ऑडियंस की सदस्यता रीफ़्रेश होने पर, हर दिन एक और इवेंट बनाएं विकल्प चुना जाता है, तो 'ऑडियंस-ट्रिगर' इवेंट ट्रिगर हो जाएगा. यह इवेंट हर दिन एक बार से ज़्यादा ट्रिगर नहीं हो सकता. भले ही, उपयोगकर्ता की सदस्यता की मौजूदा स्थिति कुछ भी हो.
- सेव करें पर क्लिक करें.
उदाहरण
मान लें कि आपके पास एक ऑडियंस है, जिसमें ऐसे उपयोगकर्ता शामिल हैं जिनकी purchase संख्या, पिछले सात दिनों में दो के बराबर है या उससे ज़्यादा है. इसके बाद, आपने इस ऑडियंस की सूची के लिए, audience_trigger_purchase नाम का ऑडियंस ट्रिगर इवेंट बनाया.
अब, किसी उपयोगकर्ता ने आपकी वेबसाइट से दो खरीदारी की और सात दिनों के अंदर चार बार फिर वापस आया, लेकिन उसने कुछ और नहीं खरीदा.
इस उदाहरण में, उपयोगकर्ता को आपकी ऑडियंस की सूची में जोड़ दिया जाएगा. साथ ही, दो purchase संख्या और audience_trigger_purchase के लिए एक इवेंट की संख्या होगी. अगर आपने ऑडियंस-ट्रिगर इवेंट सेट अप करते समय, ऑडियंस की सदस्यता रीफ़्रेश होने पर, हर दिन एक और इवेंट बनाएं विकल्प को चुना था, तो audience_trigger_purchase इवेंट की संख्या पांच होगी.
ऑडियंस ट्रिगर में बदलाव करना / मिटाना
किसी इवेंट में बदलाव करने के लिए, इवेंट के नाम के बगल में मौजूद पर क्लिक करें.
किसी इवेंट को मिटाने के लिए, इवेंट के नाम के बगल में मौजूद पर क्लिक करें.
मुख्य इवेंट से जुड़े थ्रेशोल्ड
आसान थ्रेशोल्ड के लिए इवेंट को ट्रिगर किया जा सकता है. मान लें कि आपने ऑडियंस के लिए "कारोबार के हिसाब से ज़्यादा अहम ग्राहक" की शर्त तय की है. अगर यह सदस्यों को ऐसे उपयोगकर्ताओं के तौर पर बताती है जिनकी लाइफ़टाइम वैल्यू 100 से ज़्यादा है, तो इस शर्त को पूरा करने पर उपयोगकर्ता इस ऑडियंस का सदस्य बन जाता है. इसके बाद, new_high_value_customer जैसा कोई इवेंट ट्रिगर किया जा सकता है.
ज़्यादा कॉम्प्लेक्स मुख्य इवेंट के लिए इन इवेंट का इस्तेमाल प्रॉक्सी के तौर पर भी किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आपने ऑडियंस "अक्सर लंबे समय के मेहमान" को इस हिसाब से तय किया है
इवेंट: booked_hotel पैरामीटर: days_booked पैरामीटर की शर्त: > 13 दिन और इवेंट: booked_hotel पैरामीटर: event_count पैरामीटर की शर्त: > 60 दिन की किसी भी अवधि में 1
इसके बाद, जब भी कोई उपयोगकर्ता उन शर्तों को पूरा करता है, तब आपके पास new_frequent_longterm जैसा इवेंट ट्रिगर करने का विकल्प होगा.
उन इवेंट की संख्या पर नज़र रखकर यह जाना जा सकता है कि आपकी ऑडियंस में कितनी तेज़ी से बढ़ोतरी होती है.