[GA4] Pravidla publika

Pravidla publika umožňují spouštět události, když uživatelé odpovídají definici publika a stanou se členy.

Události můžete spouštět, například když uživatelé dosáhnou klíčových milníků, třeba že zahájili určitý počet návštěv, četli určitý počet článků nebo překročili limit klíčové události.

Tyto události můžete analyzovat v přehledech a také je můžete aktivovat jako klíčové události (stejně jako jiné události).

Pokud podmínky splní jedna událost, do spuštěné události se zkopírují metadata z této události. Pokud podmínky splní několik událostí, do spuštěné události se zkopírují metadata z té poslední. Zkopírovaná metadata zahrnují časové razítko a informace o relaci, ale nezahrnují obrazovku/stránku spojenou s událostí.

Níže uvádíme příklady metadat, která lze zkopírovat z původní do spuštěné události:

1. Informace o uživateli
   1. ID uživatele (pokud je aktivní)
2. Informace o sekci
   1. ID relace
   2. Čas zahájení
   3. Délka
3. Údaje o události
   1. Časové razítko
   2. Název události

Události pravidla publika nelze použít jako základ podmínek publika.

Vytváření událostí pravidla publika

Pro jednu službu můžete vytvořit až 20 událostí pravidla publika.

Vytvoření události pravidla při vytváření publika:

1. Vpravo od nástroje pro tvorbu podmínek klikněte v části Pravidlo publika na + Vytvořit nové.
2. Zadejte název události.
3. Pokud chcete spustit událost pokaždé, když uživatel splní kritéria publika, a to i když členem daného publika už je, vyberte možnost Vytvořit další událost (až jednu denně) při obnovení členství v publiku.
   • Poznámka: Uživatelé přidaní do seznamu publika jsou při každé návštěvě vašeho webu nebo aplikace posuzováni podle kritérií publika. Pokud jsou tato kritéria splněna a je vybrána možnost Vytvořit další událost (až jednu denně) při obnovení členství v publiku, spustí se pravidlo publika (až jedno denně) bez ohledu na aktuální stav členství uživatele.
4. Klikněte na Uložit.

Příklad

Řekněme, že máte publikum, které zahrnuje uživatele, u nichž je počet nákupů za posledních sedm dní vyšší nebo rovný dvěma. Pro tento seznam publika jste vytvořili událost pravidla publika s názvem audience_trigger_purchase.

Uživatel na vašem webu uskutečnil dva nákupy a během sedmi dnů se vrátil čtyřikrát, aniž by si koupil něco dalšího.

V tomto příkladu by byl uživatel přidán do seznamu publika a měl by dvě události purchase a jednu událost audience_trigger_purchase. Pokud jste při nastavování události pravidla publika vybrali možnost Vytvořit další událost (až jednu denně) při obnovení členství v publiku, bylo událostí audience_trigger_purchase pět.

Úprava a smazání pravidel publika

Pokud chcete upravit událost, klikněte na ikonu vedle názvu události.

Pokud chcete událost smazat, klikněte na ikonu vedle jejího názvu.

Limity klíčových událostí

Události můžete spouštět pro jednoduché limity. Řekněme například, že podmínka pro vaše publikum „Hodnotní zákazníci“ definuje členy jako uživatele, jejichž celková hodnota je vyšší než 100. Pokaždé, když uživatel splní tuto podmínku a stane se členem publika, můžete spustit určitou událost, například new_high_value_customer.

Tyto události můžete použít také jako zástupné události pro komplexnější klíčové události. Řekněme, že definujete publikum „Časté dlouhodobé pobyty“ takto:

Událost: booked_hotel
Parametr: days_booked
Podmínka parametru: > 13 dní
A
Událost: booked_hotel
Parametr: event_count
Podmínka parametru: > 1 v jakémkoli období 60 dní

Pokaždé, když uživatel tyto podmínky splní, můžete spustit událost, například new_frequent_longterm.

Sledováním počtu těchto událostí můžete vidět, jak rychle vaše publika rostou.