[GA4] Триггеры аудиторий

Триггеры аудиторий позволяют активировать событие, когда в аудиторию включается пользователь, соответствующий ее определению.

Вы можете активировать событие, если пользователь достиг определенного этапа, например инициировал требуемое количество сеансов, просмотрел нужное число статей или преодолел пороговое значение ключевых событий.

Эти события можно анализировать в отчетах, а также отметить их как ключевое событие, как и любые другие.

Если всем условиям для добавления в аудиторию удовлетворяет одно событие, то в инициированное событие копируются его метаданные, а если несколько событий – только данные последнего события. Скопированные метаданные включают временные метки и информацию о сеансах, но не о страницах и экранах, связанных с событием.

Ниже приведены некоторые примеры метаданных, которые можно скопировать из исходного события в активированное.

1. Информация о пользователях
   1. Идентификатор пользователя (если включен)
2. Информация о сеансе
   1. Идентификатор сеанса
   2. Время начала
   3. Продолжительность
3. Сведения о событии
   1. Временная метка
   2. Название события

Триггеры аудитории нельзя использовать в качестве основы для условий аудитории.

Как создать событие – триггер аудитории

Для каждого ресурса можно создать до 20 событий – триггеров аудиторий.

Чтобы создать такое событие, выполните следующие действия:

1. Справа от конструктора условий под пунктом "Триггер аудитории" нажмите + Создать новую.
2. Укажите название события.
3. Чтобы событие активировалось каждый раз, когда пользователь соответствует критериям аудитории (даже если он в нее уже добавлен), выберите Регистрировать дополнительное событие (не более одного в день), когда состав аудитории обновляется.
   • Примечание. Пользователи, добавленные в список аудитории, оцениваются по критериям аудитории каждый раз, когда они посещают ваш сайт или приложение. Если эти критерии соблюдены и выбран вариант Регистрировать дополнительное событие (не более одного в день), когда состав аудитории обновляется, событие триггера аудитории будет активироваться (до одного раза в день) независимо от текущей подписки пользователя.
4. Нажмите Сохранить.

Пример

Допустим, у вас есть аудитория, в которую входят пользователи, для которых зарегистрированы два события purchase за последние семь дней. Затем вы создали событие триггера аудитории под названием auditor_trigger_purchase для этого списка аудитории.

Пользователь совершил две покупки на сайте и вернулся ещё четыре раза в течение семи дней, не купив больше ничего.

В этом примере пользователь будет добавлен в список аудитории и для него будут зарегистрированы два события purchase и одно событие audience_trigger_purchase. Если при настройке события триггера аудитории выбран вариант Регистрировать дополнительное событие (не более одного в день), когда состав аудитории обновляется, будет зарегистрировано пять событий audience_trigger_purchase.

Как изменить или удалить триггер аудитории

Чтобы изменить событие, нажмите на значок карандаша рядом с его названием.

Чтобы удалить событие, нажмите на значок корзины рядом с его названием.

Пороговые значения ключевых событий

Вы можете настроить активацию события при достижении простого порога. Например, в аудиторию "Наиболее ценные клиенты" добавляются клиенты с общей ценностью выше 100, и каждый раз, когда пользователь преодолевает этот порог и добавляется в аудиторию, регистрируется событие new_high_value_customer.

С помощью таких ключевых событий можно отслеживать более сложные конверсии. Допустим, вы определили аудиторию "Частые гости на длительный период" следующим образом:

Событие: booked_hotel
Параметр: days_booked
Условие параметра: > 13 дней
И
Событие: booked_hotel
Параметр: event_count
Условие параметра: > 1 раза за любой 60-дневный период

Каждый раз, когда пользователь соответствует этим условиям, вы можете активировать событие new_frequent_longterm.

Отслеживая количество таких событий, можно узнать, с какой скоростью растет ваша аудитория.