Reguły dołączenia do grupy odbiorców uruchamiają zdarzenia, gdy użytkownicy spełniają kryteria definicji grupy odbiorców i zostają jej członkami.
Możesz wywoływać zdarzenia, np. gdy użytkownik zrealizuje kluczowe etapy (takie jak zainicjowanie określonej liczby sesji lub przeczytanie określonej liczby artykułów) lub gdy osiągnie próg kluczowego zdarzenia.
Zdarzenia te możesz analizować w raportach i oznaczać jako kluczowe zdarzenia tak samo jak w przypadku innych zdarzeń.
Jeśli wszystkie warunki dotyczące grup odbiorców spełnia tylko jedno zdarzenie, jego metadane są kopiowane do wywoływanego zdarzenia. Jeśli warunki dotyczące grup odbiorców spełnia wiele zdarzeń, do wywoływanego zdarzenia kopiowane są metadane z ostatniego zdarzenia. Skopiowane metadane zawierają sygnaturę czasową oraz informacje o sesji, ale nie uwzględniają ekranu ani strony powiązanych ze zdarzeniem.
Oto kilka przykładów metadanych, które można skopiować z pierwotnego zdarzenia do wywoływanego zdarzenia:
- Informacje o użytkowniku
- Identyfikator użytkownika (jeśli jest włączony)
- Informacje o sesji
- Identyfikator sesji
- Czas rozpoczęcia
- Czas trwania
- Szczegóły zdarzenia
- Sygnatura czasowa
- Nazwa zdarzenia
Tworzenie zdarzeń związanych z regułami dołączenia do grupy odbiorców
Możesz utworzyć maksymalnie 20 zdarzeń związanych z regułami dołączenia do grupy odbiorców
Aby utworzyć zdarzenie uruchamiające regułę podczas tworzenia grupy odbiorców:
- Po prawej stronie narzędzia do definiowania warunków w sekcji „Reguła dotycząca odbiorców” kliknij + Utwórz nowy.
- Wpisz nazwę zdarzenia.
- Wybierz opcję Utwórz dodatkowe zdarzenie (maksymalnie jedno dziennie), gdy system sprawdzi przynależność użytkownika do list odbiorców, jeśli chcesz uruchamiać zdarzenie za każdym razem, gdy użytkownik spełni kryteria dołączenia do listy odbiorców nawet wtedy, gdy należy już do tej listy.
- Uwaga: użytkownicy dodani do listy odbiorców są oceniani pod kątem kryteriów listy za każdym razem, gdy korzystają z Twojej witryny lub aplikacji. Jeśli te kryteria zostaną spełnione i wybrana jest opcja Utwórz dodatkowe zdarzenie (maksymalnie jedno dziennie), gdy system sprawdzi przynależność użytkownika do grup odbiorców, zdarzenie wywoływane przez regułę dotyczącą odbiorców zostanie wywołane (maksymalnie raz dziennie) niezależnie od bieżącego stanu przynależności użytkownika.
- Kliknij Zapisz.
Przykład
Załóżmy, że masz listę odbiorców zawierającą użytkowników, którzy w ciągu ostatnich 7 dni co najmniej 2 razy wywołali zdarzenie purchase
. Następnie tworzysz dla tej listy odbiorców zdarzenie wywoływane przez regułę dotyczącą odbiorców i nadajesz mu nazwę audience_trigger_purchase
.
Użytkownik dokonał w Twojej witrynie 2 zakupów i w ciągu 7 dni 4 razy wracał do niej, nie kupując niczego innego.
W tym przykładzie użytkownik zostanie dodany do listy odbiorców i będzie miał zaliczone 2 zdarzenia purchase
oraz 1 zdarzenie audience_trigger_purchase
. Jeśli podczas konfigurowania zdarzenia wywoływanego przez regułę dotyczącą odbiorców wybrana była opcja Utwórz dodatkowe zdarzenie (maksymalnie jedno dziennie), gdy system sprawdzi przynależność użytkownika do list odbiorców, zdarzenie audience_trigger_purchase
zostanie zliczone 5 razy.
Edytowanie i usuwanie reguł dołączenia do grupy odbiorców
Aby edytować zdarzenie, kliknij obok jego nazwy.
Aby usunąć zdarzenie, kliknij obok jego nazwy.
Wartości progowe kluczowych zdarzeń
Możesz wywoływać zdarzenia na podstawie prostych progów. Jeśli na przykład warunek dla grupy odbiorców „Wartościowi klienci” definiuje członków grupy jako użytkowników, których wartość od początku śledzenia jest większa niż 100, za każdym razem, gdy użytkownik spełni ten warunek i zostanie członkiem grupy, możesz wywołać zdarzenie takie jak:new_high_value_customer
.
Możesz je też używać tych zdarzeń jako zmiennych w przypadku bardziej złożonych zdarzeń kluczowych, jeśli np. zdefiniujesz grupę odbiorców „Goście często odwiedzający obiekt i zatrzymujący się na dłużej” jako
Zdarzenie: booked_hotel Parametr: days_booked Warunek parametru: > 13 dni ORAZ Zdarzenie: booked_hotel Parametr: event_count Warunek parametru: > 1 w każdym okresie 60-dniowym
Za każdym razem, gdy użytkownik spełni te warunki, możesz wywołać zdarzenie takie jak new_frequent_longterm
.
Monitorując liczbę takich zdarzeń, możesz sprawdzić, w jakim tempie rośnie Twoje grono odbiorców.