[GA4] Set up audiences

[GA4] Trình kích hoạt đối tượng

Trình kích hoạt đối tượng cho phép bạn kích hoạt sự kiện khi người dùng khớp với định nghĩa về đối tượng và trở thành thành viên.

Ví dụ: bạn có thể kích hoạt các sự kiện khi người dùng đạt đến những mốc quan trọng (như bắt đầu một số phiên nhất định, đọc số lượng bài viết nhất định hoặc vượt qua các ngưỡng về sự kiện quan trọng).

Bạn có thể phân tích những sự kiện này trong các báo cáo và có thể bật chúng dưới dạng sự kiện quan trọng như đối với bất kỳ sự kiện nào khác.

Trong trường hợp một sự kiện riêng lẻ đáp ứng hoàn toàn các điều kiện về đối tượng, siêu dữ liệu của sự kiện đó sẽ được sao chép vào sự kiện được kích hoạt. Trong trường hợp nhiều sự kiện đáp ứng các điều kiện về đối tượng, siêu dữ liệu của sự kiện cuối cùng sẽ được sao chép sang sự kiện đã kích hoạt. Siêu dữ liệu được sao chép bao gồm dấu thời gian và thông tin về phiên, nhưng không bao gồm trang/màn hình được liên kết với sự kiện đó.

Sau đây là một số ví dụ về siêu dữ liệu có thể được sao chép từ sự kiện ban đầu sang sự kiện được kích hoạt:

  1. Thông tin người dùng
    1. Mã nhận dạng người dùng (nếu được bật)
  2. Thông tin về phiên
    1. Mã phiên
    2. Thời gian bắt đầu
    3. Thời lượng
  3. Thông tin về sự kiện
    1. Dấu thời gian
    2. Tên sự kiện
Bạn không thể sử dụng các sự kiện kích hoạt đối tượng làm cơ sở cho các điều kiện về đối tượng.

Tạo sự kiện kích hoạt đối tượng

Bạn có thể tạo tối đa 20 sự kiện kích hoạt đối tượng cho mỗi thuộc tính.

Cách tạo sự kiện kích hoạt khi bạn tạo một đối tượng:

  1. Ở bên phải của trình tạo điều kiện, trong phần "Sự kiện kích hoạt đối tượng", hãy nhấp vào + Tạo mới.
  2. Nhập tên cho sự kiện.
  3. Chọn Tạo sự kiện bổ sung (tối đa một sự kiện mỗi ngày) khi trạng thái thành viên của đối tượng được làm mới nếu bạn muốn kích hoạt một sự kiện mỗi khi người dùng đáp ứng tiêu chí về đối tượng, ngay cả khi họ đã là thành viên của đối tượng đó.
    • Lưu ý: Những người dùng được thêm vào danh sách đối tượng sẽ được đánh giá dựa trên tiêu chí về đối tượng mỗi khi họ truy cập vào trang web hoặc ứng dụng của bạn. Nếu người dùng đáp ứng các tiêu chí này và bạn chọn mục Tạo sự kiện bổ sung (tối đa một sự kiện mỗi ngày) khi trạng thái thành viên của đối tượng thay đổi, thì sự kiện kích hoạt đối tượng sẽ được kích hoạt (tối đa một sự kiện mỗi ngày) bất kể trạng thái thành viên hiện tại của người dùng.
  4. Nhấp vào Lưu.

Ví dụ

Giả sử bạn có một đối tượng bao gồm những người dùng có số lần purchase (mua hàng) lớn hơn hoặc bằng 2 trong 7 ngày qua. Sau đó, bạn đã tạo một sự kiện kích hoạt đối tượng có tên audience_trigger_purchase cho danh sách đối tượng này.

Giờ đây, một người dùng đã mua hàng 2 lần trên trang web của bạn và quay lại 4 lần nữa trong vòng 7 ngày mà không mua thêm gì nữa.

Trong ví dụ này, người dùng sẽ được thêm vào danh sách đối tượng và sẽ có 2 lần purchase và 1 sự kiện audience_trigger_purchase. Nếu bạn chọn Tạo sự kiện bổ sung (tối đa một sự kiện mỗi ngày) khi trạng thái thành viên của đối tượng thay đổi khi thiết lập sự kiện kích hoạt đối tượng, thì audience_trigger_purchase sẽ có số sự kiện là 5.

Chỉnh sửa/xoá sự kiện kích hoạt đối tượng

Để chỉnh sửa một sự kiện, hãy nhấp vào biểu tượng Chỉnh sửa bên cạnh tên sự kiện.

Để xoá một sự kiện, hãy nhấp vào biểu tượng Xóa bên cạnh tên sự kiện.

Ngưỡng về sự kiện chính

Bạn có thể kích hoạt sự kiện cho các ngưỡng đơn giản. Ví dụ: nếu điều kiện cho đối tượng "Khách hàng có giá trị cao" của bạn giúp xác định các thành viên có giá trị vòng đời lớn hơn 100, thì mỗi lần một người dùng đáp ứng điều kiện đó và trở thành một thành viên thuộc đối tượng đó, bạn sẽ có thể kích hoạt một sự kiện như new_high_value_customer.

Ví dụ: bạn cũng có thể sử dụng các sự kiện này làm proxy cho các sự kiện chính phức tạp hơn, chẳng hạn như khi bạn xác định đối tượng "Khách lưu trú thường xuyên và dài hạn" như sau

Sự kiện: booked_hotel
Tham số: days_booked
Điều kiện về tham số: > 13 ngày
VÀ
Sự kiện: booked_hotel
Tham số: event_count
Điều kiện về tham số: > 1 trong khoảng thời gian 60 ngày bất kỳ

bất cứ khi nào người dùng đáp ứng các điều kiện đó, bạn có thể kích hoạt một sự kiện như new_frequent_longterm.

Bằng cách theo dõi số lượng những sự kiện đó, bạn có thể biết tốc độ tăng trưởng cho đối tượng của mình.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
16319956246714894243
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
69256
false
false