[GA4] Attivatori dei segmenti di pubblico

Gli attivatori dei segmenti di pubblico ti consentono di attivare eventi quando gli utenti corrispondono alla definizione di un segmento di pubblico e diventano membri.

Puoi attivare eventi, ad esempio, quando gli utenti raggiungono obiettivi fondamentali, come dare inizio a un certo numero di sessioni o leggere una serie di articoli oppure quando raggiungono le soglie degli eventi chiave.

Puoi analizzare questi eventi nei report e attivarli come eventi chiave, analogamente a qualsiasi altro evento.

Nei casi in cui le condizioni dei segmenti di pubblico sono soddisfatte da un singolo evento, i metadati di quest'ultimo vengono copiati nell'evento attivato. Nei casi in cui le condizioni dei segmenti di pubblico sono soddisfatte da più eventi, i metadati dell'ultimo evento vengono copiati nell'evento attivato. I metadati copiati includono timestamp e informazioni sulla sessione, ma non includono la pagina/schermata associata all'evento.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di metadati che potrebbero essere copiati dall'evento originale all'evento attivato:

1. Informazioni utente
   1. ID utente (se abilitato)
2. Informazioni sessione
   1. ID sessione
   2. Ora di inizio
   3. Durata
3. Dettagli dell'evento
   1. Timestamp
   2. Nome evento

Non puoi utilizzare gli eventi attivatore del segmento di pubblico come base per le condizioni dei segmenti di pubblico.

Creare eventi attivatore del segmento di pubblico

Puoi creare fino a 20 eventi attivatore del segmento di pubblico per proprietà.

Per creare un evento in grado di attivare un segmento di pubblico che stai sviluppando:

1. A destra del generatore di condizioni, fai clic su + Crea nuovo in "Attivatore del segmento di pubblico".
2. Inserisci un nome per l'evento.
3. Seleziona Crea un evento aggiuntivo (fino a uno al giorno) quando viene aggiornata l'appartenenza al segmento di pubblico se vuoi attivare un evento ogni volta che un utente soddisfa i criteri per il segmento di pubblico, anche se è già membro di quel segmento.
   • Nota: gli utenti aggiunti a un elenco del segmento di pubblico vengono valutati in base ai criteri del segmento di pubblico ogni volta che visitano il tuo sito web o la tua app. Se questi criteri sono soddisfatti e l'opzione Crea un evento aggiuntivo (fino a uno al giorno) quando viene aggiornata l'appartenenza al segmento di pubblico è selezionata, l'evento attivatore del segmento di pubblico verrà attivato (fino a uno al giorno) indipendentemente dallo stato attuale dell'appartenenza dell'utente.
4. Fai clic su Salva.

Esempio

Supponiamo che tu abbia un pubblico che include gli utenti quando il numero di acquisti negli ultimi 7 giorni è maggiore o uguale a 2. Poi hai creato un evento attivatore del segmento di pubblico denominato audience_trigger_purchase per questo elenco del segmento di pubblico.

Ora un utente ha effettuato 2 acquisti sul tuo sito web ed è tornato altre 4 volte in 7 giorni senza acquistare altro.

In questo esempio, l'utente verrà aggiunto all'elenco del segmento di pubblico e avrà due acquisti e un evento per audience_trigger_purchase. Se hai selezionato Crea un evento aggiuntivo (fino a uno al giorno) quando viene aggiornata l'appartenenza al segmento di pubblico durante la configurazione dell'evento attivatore del segmento di pubblico, audience_trigger_purchase avrà un numero di eventi pari a 5.

Modificare/eliminare gli attivatori dei segmenti di pubblico

Per modificare un evento, fai clic su accanto al nome dell'evento.

Per eliminare un evento, fai clic su accanto al nome dell'evento.

Soglie di eventi chiave

Puoi attivare eventi per soglie semplici. Ad esempio, se la condizione per il tuo segmento di pubblico "Clienti di elevato valore" definisce i membri come utenti il cui lifetime value è superiore a 100, ogni volta che un utente soddisfa questa condizione e diventa membro di un segmento di pubblico, puoi attivare un evento come new_high_value_customer.

Puoi anche utilizzare questi eventi come proxy per eventi chiave più complessi. Ad esempio, se definisci il segmento di pubblico "Invitati abituali a lungo termine":

Evento: booked_hotel
Parametro: days_booked
Condizione parametro: > 13 giorni
AND
Evento: booked_hotel
Parametro: event_count
Condizione parametro: > 1 in un periodo di 60 giorni

Quando un utente soddisfa tali condizioni, potresti attivare un evento come new_frequent_longterm.

Monitorando il conteggio di questi eventi, puoi vedere l'andamento della crescita del tuo pubblico.