[GA4] Valori predictive

Despre valorile predictive

Google Analytics vă oferă automat mai multe date prin folosirea tehnologiei Google de învățare automată pentru setul dvs. de date în scopul anticipării comportamentului viitor al utilizatorilor. Cu ajutorul valorilor predictive, aflați mai multe despre clienți prin colectarea datelor structurate despre evenimente.

Valoare	Definiție
Probabilitatea de achiziție	Probabilitatea ca un utilizator care a fost activ în ultimele 28 de zile să înregistreze un anumit eveniment cheie în următoarele șapte zile.
Probabilitatea de a înceta utilizarea	Probabilitatea ca un utilizator care a fost activ în aplicația sau pe site-ul dvs. în ultimele 7 zile să nu fie activ în următoarele 7 zile.
Veniturile estimate	Venitul estimat obținut din toate evenimentele cheie pentru achiziții în următoarele 28 de zile, de la un utilizator care a fost activ în ultimele 28 de zile.

Momentan, doar evenimentele de tipul purchase / ecommerce_purchase și in_app_purchase sunt acceptate pentru valorile privind probabilitatea de achiziție și predicția privind venitul.

Deși vom procesa în continuare evenimentul ecommerce_purchase, vă recomandăm să folosiți evenimentul purchase.

Condiții necesare

Pentru a instrui modele predictive, Analytics impune îndeplinirea următoarelor criterii:

1. un număr minim de exemple pozitive și negative de cumpărători și de utilizatori care au încetat utilizarea. În ultimele 28 de zile, pe o perioadă de șapte zile, cel puțin 1.000 de utilizatori care revin trebuie să fi declanșat condiția predictivă relevantă (achiziție sau încetarea utilizării) și cel puțin 1.000 de utilizatori care revin trebuie să nu o fi declanșat;
2. calitatea modelului trebuie să fie constantă într-un anumit interval de timp pentru ca acesta să fie eligibil. Aflați mai multe despre măsurile pe care le puteți lua pentru a vă asigura că proprietatea are cele mai mari șanse de a fi eligibilă pentru valorile predictive;
3. ca să fie eligibilă pentru valorile Probabilitatea de achiziție și Predicția privind venitul, o proprietate trebuie să trimită evenimentele purchase (recomandat pentru colectare) și/sau in_app_purchase (colectat automat). Când colectați evenimentul purchase trebuie să colectați și parametrii value și currency pentru evenimentul respectiv. Aflați mai multe despre evenimentele de achiziție.

Valorile predictive pentru fiecare model eligibil vor fi generate pentru fiecare utilizator activ o dată pe zi. În cazul în care calitatea modelului pentru proprietatea dvs. este sub pragul minim, Google Analytics nu va mai actualiza predicțiile corespunzătoare și este posibil ca acestea să nu mai fie disponibile în Google Analytics.

Puteți verifica starea de eligibilitate a fiecărei predicții accesând secțiunea Predictive din șabloanele de segmente de public sugerate în generatorul de segmente de public.

Folosirea valorilor predictive

Valorile predictive sunt disponibile în generatorul de segmente de public și în instrumentul Explorări.

Generatorul de segmente de public

Valorile predictive pot fi folosite pentru a crea segmente de public predictive în generatorul de segmente de public.

Explorare

Puteți folosi Probabilitatea de achiziție și Probabilitatea de a înceta utilizarea în Explorări, în secțiunea Tehnică pentru Întreaga perioadă a utilizatorului.

Nu toți utilizatorii au disponibile aceleași date. Aceasta înseamnă că, atunci când folosiți o interogare care include toți utilizatorii din Google Analytics 4, veți vedea rezultatele împărțite în două grupuri:

• utilizatori cu valori predictive: acest grup include utilizatorii pentru care Google Analytics 4 poate calcula valori precum probabilitatea de achiziție;
• utilizatori fără valori predictive: acest grup include utilizatorii pentru care Google Analytics 4 nu are încă suficiente date pentru a calcula predicții.

Exemplu: dacă folosiți tehnica Întreaga perioadă a utilizatorului și consultați Numărul total de utilizatori și Probabilitatea de achiziție în funcție de Numele ultimului segment de public, probabil veți vedea două rânduri pentru fiecare segment de public. Un rând va afișa rezultate pentru utilizatorii cu o valoare a probabilității de achiziție, iar celălalt rând va afișa rezultate pentru utilizatorii fără o astfel de valoare.

Cele mai bune practici

În setările pentru permiterea accesului la date, activați setarea Date pentru preconizare și statistici despre companie. Această setare este utilă când este activată, întrucât Analytics poate folosi datele agregate distribuite pentru a îmbunătăți calitatea modelelor și predicțiile.

Profitați la maximum de recomandările pentru evenimente din proprietatea dvs.

Asigurați-vă că sunt colectate evenimentele de tip purchase și/sau in_app_purchase. Evenimentele in_app_purchase sunt colectate în mod automat. Însă, dacă folosiți o aplicație pentru Android, trebuie să vă conectați la Google Play din contul Firebase ca să vedeți evenimentul in_app_purchase. Rețineți că, deși vom procesa în continuare evenimentul de tip ecommerce_purchase, vă recomandăm să folosiți evenimentul de tip purchase.

Dacă definiți un segment de public personalizat și adăugați condiții predictive pentru a folosi Probabilitatea de achiziție în aplicație și Probabilitatea de achiziție, numai utilizatorii care finalizează atât o achiziție, cât și un eveniment de tip in_app_purchase vor fi incluși în segmentul de public.

Prin colectarea unei varietăți sau a unui volum mai mare de evenimente recomandate asociate comportamentului utilizatorilor, vom putea îmbunătăți modelele și predicțiile. În mod similar, scăderea numărului de evenimente inutile, care nu sunt relevante pentru comportamentul utilizatorilor, va îmbunătăți predicțiile.