لمحة عن شرائح الجمهور القائمة على التوقّعات
الجمهور القائم على التوقّعات هو جمهور يشتمل على شرط واحد على الأقل استنادًا إلى مقياس قائم على التوقّعات. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء جمهور لشرط "المشترون المحتملون على مدار 7 أيام" بحيث يتضمّن المستخدمين الذين يُرجّح إجراؤهم لعملية شراء خلال الأيام السبعة المقبلة.
المتطلّبات الأساسية
يستند مدى توفّر الجماهير القائمة على التوقّعات إلى التأهُّل لاستخدام المقاييس الأساسية القائمة على التوقّعات من خلال استيفاء جميع المتطلبات الأساسية. وفي حال تصدير جماهير قائمة على التوقعات إلى حسابات منتجات مرتبطة، لن يتم تجميع مستخدمين جدد في تلك الجماهير إذا أصبح الموقع غير مؤهل لاستخدام المقياس القائم على التوقعات ولن يتم إنشاء التوقعات الجديدة.
إنشاء جماهير قائمة على التوقّعات
بعد أن يصبح موقعك مؤهَّلاً لتلقّي التوقّعات، يمكنك استخدام نماذج شرائح الجمهور المُقترَحة لإنشاء شرائح جمهورك بشروط تستند إلى تلك التوقّعات.
- في شريط التنقّل الأيمن، انقر على المشرف.
- في عمود الموقع، انقر على شرائح الجمهور.
- انقر على شريحة جمهور جديدة.
لإنشاء شريحة الجمهور استنادًا إلى شريحة جمهور مُقترَحة:- ضمن الجماهير المُقترَحة، انقر على قائم على التوقّعات.
- يتم تصنيف الجماهير المُقترَحة القائمة على التوقّعات، التي تستوفي المتطلبات الأساسية لإعداد نماذج التوقّعات، على أنها جاهزة للاستخدام. انقر على أحد النماذج الجاهزة.
- عدِّل النموذج وفقًا لاحتياجاتك باستخدام أداة إنشاء الجمهور.
- بدءًا من الخطوة 4 من عملية إنشاء شرائح الجمهور، اختَر أحد المقاييس القائمة على التوقّعات.
لتعديل شرط قائم على التوقّعات عند إنشاء شريحة جمهور، حدّد أحد خيارات الضبط التالية:
- على الأرجح… (يتضمّن أعلى N% من المستخدمين)
- الأقل احتمالاً… (يتضمّن أقل N% من المستخدمين)
- مخصّص (أدخِل نطاق نسبة مئوية أو استخدِم شرائط التمرير على اليسار لاختيار نطاق)
إذا كنت تستخدِم نطاقًا مخصّصًا، تتيح لك أشرطة التمرير معرفة عدد المستخدمين المضمّنين ومدى احتمال استيفاء هؤلاء المستخدمين للشرط المتوقّع. ومن خلال نطاق أكبر، يمكنك ملاحظة أنه يتم تضمين المزيد من المستخدمين، ولكن يقل احتمال أن يستوفي جزء أكبر منهم ذلك الشرط.
ضبط التوقع التلقائي لاحتمال إيقاف الاستخدام، تم إعداده على تضمين الشريحة 80 في المائة إلى الشريحة 100 في المائة من المستخدمين (أعلى 20% من المستخدمين).
ضبط التوقع المعدَّل لاحتمال إيقاف الاستخدام، تم إعداده على تضمين الشريحة 40 في المائة إلى الشريحة 100 في المئة من المستخدمين (أعلى 60% من المستخدمين).
استخدام الجماهير القائمة على التوقّعات
في منتجاتك الإعلانية
تتم مشاركة شرائح الجمهور القائمة على التوقّعات تلقائيًا مع أي حسابات إعلانية ربطتها بموقعك (مثل "إعلانات Google" و"مساحة العرض والفيديو 360" و"إعلانات شبكة البحث 360").
كشرائح جمهور لتجديد النشاط التسويقي
عندما يكون المستخدمون على وشك إجراء إحالة ناجحة، يمكن إقناعهم بإتمام تلك الإحالات الناجحة بسهولة أكبر. على سبيل المثال، يعطي المستخدمون، الذين اطّلعوا بعناية على تفاصيل المنتج أو أضافوا بعض السلع إلى سلة التسوّق، إشارات قوية بأنهم في طريقهم إلى امتلاك تلك المنتجات. وتتجاوز "إحصاءات Google" هذه الإشارات البسيطة، كما تستخدِم تعلُم الآلة للعثور على الأنماط التفصيلية للسلوك التي ينفرد بها موقعك وتُظهِر أن أحد المستخدمين يُرجّح إتمامه لإحالة ناجحة. ويمكن أن تقدِّم المتابعة المُقنِعة، من خلال حملة تجديد نشاط تسويقي تم إعدادها بشكلٍ جيد، تلك الدَفعة الأخيرة التي يحتاجون إليها لإكمال العملية.
في حملات إعادة الجذب
على الرغم من ظهور إشارات من المستخدمين الذين يُرجّح عزوفهم عن نشاطك التجاري تدل على تراجع اهتمامهم به، فإنهم قد أظهروا أيضًا في السابق تفاعلاً مع نشاطك التجاري. وبمكنك مخاطبتهم مرة أخرى باستخدام رسائل تذكيرية بالقيمة التي تُقدِّمها من حيث تنوع المنتجات وجودتها وسعرها أو خيارات الشحن والإرجاع المناسبة. وذكِّر هؤلاء المستخدمين بقيمتهم بالنسبة إليك من خلال تقديم عروض خاصة لهم.
شرائح الجمهور المُقترَحة القائمة على التوقّعات
تتضمّن الجماهير المقترحة المستخدمين الذين يتجاوزون الحدود الدنيا للمقاييس القائمة على التوقعات. مثلاً، يتم تضمين المستخدِمين في شريحة الجمهور "المشترون المحتملون على مدار 7 أيام" عندما تكون "احتمالية الشراء > شريحة التسعين بالمائة". وإذا كانت البيانات القائمة على النماذج تستند مثلاً إلى 1000 مستخدِم، عندئذٍ تشمل الشريحة المئوية التي هي بين التسعين بالمائة والمائة بالمائة، 100 مستخدِم (أعلى %10) ممّن لديهم احتمالية الشراء الأعلى. ويتم تضمين أعلى 100 مستخدِم أي المستخدِمين الذين هم في شريحة التسعين بالمائة أو في شريحة أعلى، ضمن شريحة الجمهور.
في حال إضافة شروط أخرى إلى شريحة الجمهور، يمكنك الحدّ من عدد المستخدِمين الذين سيتم تضمينهم. مثلاً، في حال تضمين "العمر" أو "المنطقة" أو إضافة شرط يستند إلى عدد الأحداث، قد يؤدي ذلك إلى إقصاء جزء من المستخدمين التسعة والتسعين الذين سيتم تضمينهم بخلاف ذلك.
| الجمهور | الوصف | الإعداد |
|---|---|---|
| المشترون المتوقفون المحتملون على مدار 7 أيام | المستخدمون المشترون الذين يُرجّح عدم زيارتهم لموقعك خلال الأيام السبعة المقبلة. |
تضمين: (الحدث) in_app_purchase أو purchase أو ecommerce_purchase أو (المقياس) القيمة الدائمة > 0 وأيضًا (المقياس القائم على التوقّعات) احتمالية إيقاف الاستخدام > الشريحة المئوية الثمانون |
| المستخدمون المتوقفون المحتملون على مدار 7 أيام | المستخدمون الذين يُرجّح عدم زيارتهم لموقعك خلال الأيام السبعة المقبلة. |
تضمين: (المقياس القائم على التوقّعات) احتمالية إيقاف الاستخدام > الشريحة المئوية الثمانون |
| المشترون المحتملون على مدار 7 أيام | المستخدمون الذين يُرجّح إجراؤهم لعملية شراء خلال الأيام السبعة المقبلة. |
تضمين: (المقياس القائم على التوقّعات) احتمالية الشراء > الشريحة المئوية التسعون |
| المشترون لأول مرة المحتملون على مدار 7 أيام | المستخدمون الذين يُرجّح إجراؤهم لأول عملية شراء خلال الأيام السبعة المقبلة. |
تضمين: (المقياس القائم على التوقّعات) احتمالية الشراء > الشريحة المئوية التسعون وأيضًا (المقياس) القيمة الدائمة = 0 استبعاد: (الحدث) in_app_purchase أو purchase أو ecommerce_purchase |
| أهم المُنفقين المتوقّعين خلال 28 يومًا | المستخدمون الذين يتوقّع أن يؤدوا إلى تحقيق أكبر قدر من الأرباح خلال الأيام الثمانية والعشرين المقبلة. |
تضمين: (المقياس القائم على التوقّعات) الأرباح المتوقعة > الشريحة المئوية الخامسة والتسعون |
