[GA4] Google Analytics(分析)帐号结构

查看 Google Analytics(分析)的帐号和媒体资源设置示例,并了解帐号和媒体资源的管理原则

在 Universal Analytics 中,您可以使用数据视图创建单独的数据集合,例如地理位置拆分、业务线拆分等。Google Analytics(分析)4 中没有数据视图,您需要通过其他方式实现此类数据拆分。数据拆分的粒度和控制数据访问权限的方式取决于:(1) 您的需求;(2) 您使用的是标准 Google Analytics(分析)还是 Google Analytics 360。

本文旨在说明如何设计大型企业帐号结构。如果您管理的是中小型企业的帐号,可能不需要考虑帐号结构。

Google Analytics(分析)帐号设置示例

只有一个网站的企业

 

此企业拥有一个网站和一个 Google Ads 帐号,无需根据区域或业务线拆分数据。

Google Analytics(分析)标准版帐号结构

  • 帐号:一个帐号。数据归单个法律实体所有。
  • 媒体资源:网站对应一项媒体资源
  • 数据流:一个数据流。如果此企业还有一个应用,则还有一个单独对应应用的数据流。

遵循的原则

结构 理由

一个 Google Analytics(分析)帐号。

如果已有 Google Analytics(分析)帐号,则无需创建新帐号。

数据归一个地点的单个实体所有。

一项 Google Analytics(分析)4 媒体资源,包含一个(网站)数据流。

使用一项媒体资源,这样可将网站各个部分的数据集于一处。

营销团队可根据任意具有代表性的网站数据创建受众群体。

分析师能够了解跨设备使用情况以及是否需要移动网站或应用。

一个关联到 Google Analytics(分析)4 媒体资源的 Google Ads 帐号。

营销团队可以将受众群体导出到 Google Ads,以便进行再营销和争取潜在客户。

 

教育机构/企业

 

该组织拥有一个网站和一个 Google Ads 帐号。

业务要求

帐号结构需要满足以下要求:

  • 学生可查看课程内容、注册课程以及在线完成和管理课程作业。
  • 营销团队需要能够创建受众群体,以便进行再营销和争取潜在客户。
  • 分析师需要了解跨设备使用情况以及是否需要移动网站或应用。

Google Analytics(分析)标准版帐号结构

  • 帐号:一个帐号。数据归单个法律实体所有。
  • 媒体资源:每个逻辑用户群分别对应一项媒体资源(机构网站)。
  • 数据流:机构网站对应一个数据流。

遵循的原则

结构 理由

一个 Google Analytics(分析)帐号。

如果已有 Google Analytics(分析)帐号,则无需创建新帐号。

数据归一个地点的单个实体所有。

一项 Google Analytics(分析)4 媒体资源,包含一个(网站)数据流。

使用一项媒体资源,这样可将网站各个部分的数据集于一处。

营销团队可根据任意具有代表性的网站数据创建受众群体。

分析师能够了解跨设备使用情况以及是否需要移动网站或应用。

一个关联到 Google Analytics(分析)4 媒体资源的 Google Ads 帐号。

营销团队可以将受众群体导出到 Google Ads,以便进行再营销和争取潜在客户。

 

分布在不同地理位置并通过网站和应用销售产品的电子商务零售商

 

这家伞形公司的业务遍布多个地理区域,且每个区域都有各自的企业实体。每个区域都有各自的网站、营销团队和 Google Ads 帐号。该公司还拥有一款应用(提供 iOS 版和 Android 版)。

业务要求

帐号结构需要满足以下要求:

  • 这家伞形公司需要全面了解旗下所有企业实体的数据。
  • 各企业实体不需要拥有其数据的合法所有权。
  • 每个企业实体都希望了解用户在网站和应用上的行为历程。
  • 每个企业实体都需要对其数据进行划分。
  • 每个企业实体的营销团队都通过 Google Ads 与 Google Analytics(分析)之间的关联来创建和共享受众群体,并在 Google Ads 中根据这些受众群体进行出价。

Google Analytics(分析)标准版帐号结构

  • 帐号:一个帐号。数据归单个法律实体所有。
  • 媒体资源:一个逻辑用户群对应一项媒体资源
  • 数据流:网站对应一个数据流。每个应用版本分别对应一个数据流。

Google Analytics 360 帐号结构

  • 帐号:一个帐号。数据归单个法律实体所有。
  • 媒体资源:一个逻辑用户群对应一项媒体资源
  • 子媒体资源:需要分隔数据的每个企业实体对应一个子媒体资源
  • 数据流:网站对应一个数据流。每个应用版本分别对应一个数据流。

遵循的原则

结构 理由

一个 Google Analytics(分析)帐号。

如果已有 Google Analytics(分析)帐号,则无需创建新帐号。

这家伞形公司对旗下所有企业实体的数据拥有合法所有权。

一项 Google Analytics(分析)4 媒体资源。

一个媒体资源,包含适用于网站和应用的数据流,可将所有数据纳入同一份报告中。

您可以根据需要结合网站数据和应用数据,了解用户在网站和应用之间的行为历程。这家伞形公司可通过统一视图查看所有数据,还可以比较不同企业实体的数据。

每个区域团队对应一项子媒体资源 (360)

每个区域实体都有自己的子媒体资源,其中包含经过划分的数据。这家伞形公司可通过统一视图查看来源媒体资源中的所有数据,还可以比较不同企业实体的数据。

一个数据流,囊括所有区域企业实体网站。

对多个网域使用一个网站数据流。

应用的 Android 和 iOS 版本同属一个 Firebase 项目。该 Firebase 项目与 Google Analytics(分析)4 媒体资源相关联。

应用的 iOS 版本和 Android 版本分别对应一个数据流(即两个数据流)。

每个应用版本分别对应一个数据流,这样可将 iOS 数据与 Android 数据隔离开来。

 

每个 Google Ads 帐号均关联至该媒体资源(标准)

将每个 Google Ads 帐号与一项媒体资源相关联后,每个 Google Ads 帐号均可根据该媒体资源的受众群体进行出价。

可选:每个 Google Ads 帐号均与相应的子媒体资源 (360) 关联

将每个 Google Ads 帐号与相应的子媒体资源相关联后,每个 Google Ads 帐号均可根据该媒体资源的受众群体进行出价。

 

在 Play 商店和 App Store 中发布了多款游戏的全球游戏开发商

 

这家企业拥有一个覆盖全球的品牌网站,旗下每款游戏都有单独的营销网站。该企业在 Play 商店和 App Store 中销售多款游戏。

业务要求

帐号结构需要满足以下要求:

  • 从网站和应用中收集第一方数据,用于创建受众群体和了解媒体购买情况。
  • 为每款游戏的开发、预演和生产创建单独的环境。

Google Analytics(分析)标准版帐号结构

  • 帐号:一个帐号。数据归单个法律实体所有。
  • 媒体资源:每个逻辑用户群(全球品牌网站、每款游戏的营销网站和应用)分别对应一项媒体资源。
  • 数据流:全球品牌网站对应一个数据流。每个营销网站分别对应一个数据流,且每个相应的应用版本分别对应一个数据流。

Google Analytics 360 帐号结构

  • 帐号:一个帐号。数据归单个法律实体所有。
  • 媒体资源:每个逻辑用户群(全球品牌网站、每款游戏的营销网站和应用)分别对应一项媒体资源。
  • 总览媒体资源:一项总览媒体资源将所有独立的来源媒体资源的数据汇总在一起,便于您全面了解。
  • 数据流:全球品牌网站对应一个数据流。每个营销网站分别对应一个数据流,且每个相应的应用版本分别对应一个数据流。

遵循的原则

结构 理由

一个 Google Analytics(分析)帐号。

如果已有 Google Analytics(分析)帐号,则无需创建新帐号。

可将归单个法律实体所有的单个帐号下的媒体资源统一起来。

全球品牌网站对应一项 Google Analytics(分析)4 媒体资源,且该媒体资源包含一个(网站)数据流。

可单独衡量该全球品牌网站。

每款游戏的营销网站和应用对应一项 Google Analytics(分析)4 媒体资源。每项媒体资源均有一个(网站)数据流、一个 iOS(应用)数据流和一个 Android(应用)数据流。

每个营销网站及相关应用的数据均汇集到同一媒体资源中。

相关网站和应用数据可用于创建受众群体和了解媒体购买情况。

每款游戏对应一个 Firebase 项目。每个项目均与相关的媒体资源相关联。每个 Firebase 项目都包含游戏的开发版本、预演版本和正式版本。

为每款游戏分别创建一个单独的 Firebase 项目,这样可为每款游戏的开发、预演和生产创建单独的环境。

可选:为每个游戏版本或某种版本组合创建一个单独的 Firebase 项目;例如,开发版本对应一个项目,而预演版本和生产版本则对应另一个项目。

您可以按项目进一步细分各个游戏环境,但如果要衡量与该项目相关联的游戏版本,则需要更多媒体资源。

可选:总览媒体资源。每项来源媒体资源都会汇总到一项总览媒体资源中,总览媒体资源可提供跨网站和应用的完整数据视图。

您可以按项目进一步细分各个游戏环境,但如果要衡量与该项目相关联的游戏版本,则需要更多媒体资源。

 

拥有多家独立子公司(寿险、健康险、房主险、车险)的全国性保险公司

 

这家企业拥有一个公司网站,不仅可向客户提供相关信息,还可发掘需要线下互动(如电话、邮件、销售终端)才能敲定合同的潜在客户。每家子公司都有自己的网站、单独的营销团队以及 Google Ads 帐号。

其中一家子公司(车险)还拥有一款应用。

业务要求

帐号结构需要满足以下要求:

  • 数据归一个位置的单个企业实体所有。
  • 公司网站的数据需可用于分析,以便发掘更多潜在客户和优化内容。
  • 每家子公司都需要对其数据进行划分,以便相关营销团队创建受众群体,并跟踪与单个 Google Ads 帐号相关的转化。

Google Analytics(分析)标准版帐号结构

  • 帐号:一个帐号。数据归单个法律实体所有。
  • 媒体资源:每个逻辑用户群分别对应一项媒体资源(公司网站;每家子公司的网站和应用)。
  • 数据流:公司网站对应一个数据流。每个子公司网站分别对应一个数据流,且每个相应的应用版本分别对应一个数据流。

Google Analytics 360 帐号结构

  • 帐号:一个帐号。数据归单个法律实体所有。
  • 媒体资源:所有网站和应用(公司网站、每家子公司的网站和应用)都对应同一项媒体资源。
  • 子媒体资源:每个逻辑用户群(公司网站、每家子公司的网站和应用)分别对应一项子媒体资源。
  • 数据流:公司网站对应一个数据流。每个子公司网站分别对应一个数据流,且每个相应的应用版本分别对应一个数据流。

遵循的原则

结构 理由

一个 Google Analytics(分析)帐号。

如果已有 Google Analytics(分析)帐号,则无需创建新帐号。

数据归一个位置的单个企业实体所有。

公司网站(标准帐号)对应一项 Google Analytics(分析)4 媒体资源,且该媒体资源包含一个(网站)数据流

为公司网站创建一项媒体资源和一个数据流后,相应数据便可用于分析,从而能够发掘更多潜在客户和优化内容。

对于每个子公司网站:(标准帐号)

一项 Google Analytics(分析)4 媒体资源,包含一个(网站)数据流。

车险子公司的媒体资源还需要一个(Android 应用)数据流。

每个子公司网站分别对应一项媒体资源和一个数据流,这样可使各个网站的数据相互分离开来。

车险子公司的应用和网站数据将显示在同一媒体资源中。

所有网站(公司和子公司)对应一项 Google Analytics(分析)4 媒体资源,且该媒体资源包含一个(网站)数据流。(360)

所有网站对应一项来源媒体资源和数据流,相应数据便可用于分析,从而能够发掘更多潜在客户和优化内容,还可让您根据来源媒体资源构建子媒体资源。

每个子公司和公司网站的子媒体资源

用户可以创建子媒体资源,将数据的各个逻辑组合(公司网站或子公司网站)过滤到其自己的数据视图中。

车险子公司的 Android 应用对应一个 Firebase 项目。

该 Firebase 项目与车险子公司的媒体资源(标准帐号)或来源媒体资源(360 帐号)相关联。

车险应用对应一个 Firebase 项目,这样可为应用开发创建单独的环境。

将 Firebase 项目与车险子公司媒体资源相关联后,应用和网站数据便可显示在同一媒体资源中(360 帐号的来源媒体资源也是如此)。

相应的 Google Ads 帐号与子公司的媒体资源(标准帐号)或子媒体资源(360 帐号)相关联。

将每家子公司的 Google Ads 帐号与相应的媒体资源相关联后,该媒体资源的受众群体将出现在相关的 Google Ads 帐号中,且 Google Ads 帐号中的转化数据会显示在相关的 Google Analytics(分析)4 媒体资源中。

 

拥有多个品牌并在多个国家/地区经营的旅游公司

 

这家公司拥有多个品牌,每个品牌都有一个桌面版网站、一个移动网站和一个应用,还有自己的营销团队和广告帐号。

业务要求

帐号结构需要满足以下要求:

  • 数据需要能够按国家/地区进行分析。
  • 每个营销团队都需要构建自己的受众群体,并将转化归因于其关联的广告帐号。

Google Analytics(分析)标准版帐号结构

  • 帐号:一个帐号。数据归单个法律实体所有。
  • 媒体资源:每个逻辑用户群(公司网站、每个品牌的网站和应用)分别对应一项媒体资源。
  • 数据流:公司网站对应一个数据流。每个品牌网站分别对应一个数据流,且每个相应的应用版本分别对应一个数据流。

Google Analytics 360 帐号结构

  • 帐号:一个帐号。数据归单个法律实体所有。
  • 媒体资源:每个逻辑用户群(公司网站、每个品牌的网站和应用)分别对应一项媒体资源。
  • 总览媒体资源:通过一项总览媒体资源,可同时查看所有实体数据集和地理位置数据集。
  • 数据流:公司网站对应一个数据流。每个品牌网站分别对应一个数据流,且每个相应的应用版本分别对应一个数据流。

遵循的原则

结构 理由

一个 Google Analytics(分析)帐号。

如果已有 Google Analytics(分析)帐号,则无需创建新帐号。

数据归单个企业实体所有。

每个品牌分别对应一项 Google Analytics(分析)4 媒体资源,其中每项媒体资源均包括:

  • 一个与品牌网站对应的(网站)数据流
  • 一个与品牌的每个应用版本(Android、iOS)对应的(应用)数据流

为每个品牌分别创建一项媒体资源后,可执行以下操作:

  • 按品牌和国家/地区进行分析
  • 根据特定品牌和国家/地区的用户群构建受众群体
  • 将转化归因于关联的广告帐号

为每个平台创建单独的数据流后,可对数据进行全面分析、对比分析或单独分析,并且可构建以平台为中心的受众群体。

一项总览媒体资源可将所有品牌媒体资源整合到一个位置(360 个帐号)

您可以利用包含所有来源媒体资源的一项总览媒体资源,全面了解机构一级的数据。

品牌专属的 Google Ads、Display & Video 360 和 Search Ads 360 帐号与相关媒体资源相关联。

每个营销团队都需要构建自己的受众群体,并将转化归因于关联的广告帐号。

 

扩展指南和参考文档

本指南的余下部分提供了另外一些详细信息,面向在上文所述的示例之外有其他需求的企业。如果您是 Google Analytics 360 客户,则尤其需要参考本扩展指南。

目录

概念和定义

如果您正在了解 Google Analytics(分析)4 媒体资源,下列文章和视频可能会对您有所帮助:

  • 帐号:一系列媒体资源的集合,其数据归单个法律实体所有且受区域特定服务条款 (TOS) 的约束。
    来自各个地区的数据归相应地区内一个不同的法律实体所有,这一点是否重要?
    • :创建多个帐号,每个地区对应一个。
    • :针对公司总部所在的地区创建一个帐号。
  • 媒体资源:位于帐号内,表示某个用户群的数据。如果多项数据通常应该一并分析(比如产品线、品牌、应用数据),那么这些数据应该放在一个媒体资源中(如果您有 Google Analytics 360,则该媒体资源可作为来源媒体资源)。
    您收集的数据是否与单个逻辑用户群相关?当您将 Google Analytics(分析)与其他产品相关联时,是否想要与各个产品共享全部数据?
    • :创建一项媒体资源。
    • :为每个逻辑用户群分别创建一项单独的媒体资源或子媒体资源。
  • 数据流:位于媒体资源内,是系统获取应用或网站数据的来源。最佳做法是,为每项媒体资源使用最多 3 个数据流:使用 1 个单独的网站数据流来衡量网站用户体验历程,并针对 iOS 和 Android 各使用 1 个应用数据流。
    • 应用数据流:应用包名称和平台的每一种组合可以分别对应一个数据流。
    • 网站数据流:在大多数情况下,您应使用一个单独的网站数据流来衡量网站用户体验历程。为确保跨网域网站用户体验历程的用户报告和会话报告保持一致,请将单一网站数据流与跨网域衡量结合使用。

最佳做法

以下最佳做法和建议广泛适用于各种用户和用例,但也存在本指南不适用或需要根据具体情况进行调整的极端用例。

一般来说,您应为每个公司设置一个帐号,并为每个品牌或业务部门分别设置一项媒体资源(假设您的品牌和业务部门都是唯一/独特的运营实体,且分别有各自的利益相关方/分析师团队)。

示例 A

  • 母公司 A:1 个帐号
    • 品牌 X(汽车):1 项媒体资源
    • 品牌 Y(家居用品):1 项媒体资源
    • 品牌 Z(消费类电子产品):1 项媒体资源

在本例中,母公司拥有 1 个帐号和 3 项不同的媒体资源,而每项媒体资源都包含仅与相应品牌/业务相关的数据。

示例 B

  • 企业 B:1 个帐号
    • 产品线 D(住宅保险):1 项媒体资源
    • 产品线 E(车险):媒体资源与产品线 D 相同
    • 产品线 F(人寿保险):媒体资源与产品线 D 和 E 相同

在本例中,该企业选择将所有业务线的数据发送到一项媒体资源中。他们可能有客户经常使用多种产品,或者他们通常使用追加销售或交叉销售广告系列来宣传各种产品,因此一起查看所有相关数据不失为一个好的选择。该媒体资源可以作为子媒体资源来源媒体资源,用于个别产品线分析(见下文)。  

示例 C

  • 小型企业 C(例如,小乔熟食):1 个帐号
    • 所有产品(肉类熟食、三明治、饮料等):1 项媒体资源

在本例中,小乔熟食是一家小型企业,不需要使用多项媒体资源。他们将线上熟食配送业务的所有数据整合在一起进行分析,因为客户通常会购买多种产品,并且他们没有多条业务线。针对所有数据使用同一项媒体资源是可行的。

数据流

每项来源媒体资源都包含来自提供传入数据的应用和/或网站的数据流。因此,数据流就是将数据发送到特定 GA4 媒体资源的网站或应用。

我们建议:

  • 每项媒体资源 1 个网站数据流
  • 每项媒体资源 1 个 iOS 数据流
  • 每项媒体资源 1 个 Android 数据流
每个应用数据流只能关联至一项 GA4 媒体资源,因此请在决定要将哪些数据流关联至某项媒体资源时考虑到这一点。
数据流并不等同于 Universal Analytics 中的数据视图,且不应用于拆分数据。如果这样做,您便无法将各个数据流中的用户关联起来,因为每个数据流都是单独的数据收集来源。这可能会导致数据膨胀,因为系统可能无法对用户进行去重,具体取决于您使用 Google 信号的情况或您自己的登录状态/用户 ID。

Search Console 集成

您可以将 GA4 媒体资源与 Search Console 相关联。这会向 Google Analytics(分析)传入大量新数据,例如自然 Google 搜索中的搜索查询,以及着陆页等报告维度。

您需要决定要将哪项媒体资源关联至哪项 Search Console 媒体资源。如果您使用的是子媒体资源和总览媒体资源,则需要选择是关联到来源媒体资源、子媒体资源,还是总览媒体资源。

您可以在 GA4“管理”页面中设置 GA4 媒体资源与 Search Console 媒体资源之间的关联,这种方法既简单又快捷。请注意,您必须是 Search Console 媒体资源的经过验证的网站管理员,并且拥有 Google Analytics(分析)4 媒体资源的管理员角色,才能设置关联。

自定义可查看的报告

Google Analytics(分析)4 媒体资源可让您全面控制要显示哪些报告这些报告中包含的指标和维度以及报告中的图表。您可以将整个报告集合设置为仅与特定小组相关,例如营销团队(但请注意,您无法限制对这些集合的访问权限;所有媒体资源用户都可以查看这些集合)。这样一来,您就可以自定义 GA4,使最相关的报告优先显示或位于最显眼的位置,而无需浏览您不需要的报告。

营销团队报告集合示例:

营销团队报告集合示例

您可以自定义每个集合中的具体报告。例如,大多数表格报告中都有标准报告配置中的“总收入”指标。如果您是需要发送收入数据的电子商务企业,希望团队能够分析该数据,包含此指标就很有用。但是,如果您没有要在 Google Analytics(分析)中报告的收入数据,则此列每一行的值都会显示为 $0.00。如果此指标与您的业务不相关,您可以将其移除,以使报告更简洁。

包含“总收入”指标的事件报告:

包含“总收入”指标的事件报告

修改界面(点击此指标旁边的“X”即可将其移除):

事件修改界面 - 点击指标旁边的 X 即可移除

应用并保存不包含“总收入”指标的报告:

在移除“总收入”指标后保存的事件报告

对于在 Google Analytics(分析)中没有(或不想显示)收入数据的商家而言,此版本报告更为简洁。

确保数据健全的最佳做法

除了过滤报告以包含或排除某些数据外,还要密切关注数据健全度,包括排除内部 IP 流量、排除多余的引荐流量以及确保跨网域衡量设置正确无误等。

排除内部 IP 流量

许多企业的网站上可能会有很多员工流量,例如技术支持人员在为客户提供服务时经常会查看公司网站上的帮助中心文章,对于这类企业而言,从数据集中移除内部 IP 流量是设置过程中非常重要的一步。这样就可以确保公司员工(内部用户)不会影响旨在报告外部客户用例的分析数据的准确性。这现在是 GA4 中的一个预设过滤器:

“创建外部流量规则”界面

移除多余的引荐流量

数据健全度最佳做法需要考虑的另一个方面是,排除多余的引荐流量。通过排除多余的引荐流量,您可以通过保留事件但忽略引荐来源网址,从产品数据中排除来自特定引荐来源的数据,从而使流量归因不受影响。同样,这现在也是 GA4 中的一项预定义配置:

“列出多余的引荐流量”界面

设置跨网域跟踪

最后,Google Analytics(分析)用户通常需要处理的一个常见问题是跨网域流量问题。以前,您必须通过 Google 跟踪代码管理器或 TMS,或者通过在网站上进行硬编码,来设置跨网域跟踪。这需要完成额外的工作,而 Google Analytics(分析)用户并不一定能够完成,因此通常会导致数据健全度问题,即显示新的或膨胀的会话数以及来自您自有网域的引荐流量。您可以在 Google Analytics(分析)4 的界面中轻松进行设置,以改善数据健全度:

“配置您的网域”界面

数据转换

在 Universal Analytics 中,数据转换在过滤器配置过程中进行处理。例如,强制将某个维度(如 utm_campaign)的所有值设置为小写。现在可以通过 Google Analytics(分析)4 媒体资源中的事件创建和修改来处理数据转换。

例如,假设您发现某个事件以两种不同方式发送到您的 GA4 媒体资源两次。在网站上促成关键操作的“start_now”事件可能会以多种方式(“start_now”和“startNow”)发送到 GA4,因为该事件会发生在您网站上的几个不同位置,这些位置由不同的团队开发,他们在不知情的情况下采用了不同的编码方式。这种情况很常见,可能会影响您的数据质量,不过您现在可以通过在界面中创建和修改事件来修正这一问题。

“事件”界面

要解决这一问题,请在 GA4 媒体资源的“配置”部分点击修改事件

“配置”部分中的“修改事件”按钮

您将转到此页面,您可以在这里指定要进行的更改。在本例中,您需要选择要保留哪个“Start Now”事件,然后选择修改另一事件,使其保持一致。在下面的示例中,名为“startNow”的任何事件都将改用“start_now”名称。日后这两个事件名称将整合为一个名称;对于此事件,您的报告仅会显示一行数据,因此看起来更加简洁。

“修改事件”界面

用户权限和用户角色

Google Analytics(分析)4 媒体资源引入了更精简、更智能的角色和限制功能。标准角色现在包括:

  • 管理员:对帐号拥有完全控制权
  • 编辑者:拥有对数据和设置的完整修改权限,但无法管理用户
  • 分析师:除了查看数据和配置,还可以创建和修改共享资源
  • 查看者:可查看报告数据和配置设置

此外,GA4 媒体资源还新增了一项功能,可根据分配的数据限制角色“无费用指标”或“无收入指标”在报告界面中隐藏费用和收入数据。这项功能是对用户权限的有益补充,可以保护敏感的业务数据,同时允许特定受众群体访问网站和行为数据。

费用和收入数据限制注意事项:这两个指标过滤器不适用于显示收入数据的受众群体。此外,受到这些限制约束的用户仍然可以查看购买事件数。因此,如果您担心他们看到购买数据的事件数,建议您考虑针对此用例使用子媒体资源。

“直接角色和数据限制”界面

360 专有功能:子媒体资源和总览媒体资源

子媒体资源

子媒体资源是适用于 Google Analytics 360 帐号的一种新型 Google Analytics(分析)4 媒体资源,可让您创建来源媒体资源中数据的子集。子媒体资源的作用相当于数据视图。例如,您可以创建一项子媒体资源,使其中包含来源媒体资源中的部分数据,并向特定用户提供仅对该子媒体资源的访问权限。此外,子媒体资源也提供数据健全度、数据治理、用户治理以及功能治理方面的功能,对大型企业来说,这显著增加了使用 GA4 的优势。

您可以根据任何来源媒体资源创建子媒体资源,但无法根据总览媒体资源创建子媒体资源。子媒体资源与来源媒体资源具有一对一关系。

360 客户若要使用子媒体资源,需要支付额外费用。如需了解详情,请参阅下面的费用注意事项

数据治理

子媒体资源的主要用例之一是数据治理,即控制要在媒体资源中包含或排除的数据。子媒体资源可让您通过过滤来包含或排除数据,从而创建特定受众群体或用例所需的数据集。这有助于更有序地整理您的数据,便于特定受众群体访问。

这是 Universal Analytics 中数据视图的一种常见用法,例如创建一个仅包含北美流量的数据视图,或创建一个仅包含营销网站数据的数据视图。拆分这些数据集后,每个小组都能更便捷地访问相关信息,虽然他们在来源媒体资源中多执行一些过滤操作也可以做到这一点。对于这类用例,您可以借助子媒体资源,通过从来源媒体资源到子媒体资源的导入和导出过滤条件来实现这一点。

您可以使用来源媒体资源中收集的任何事件或自定义维度将数据过滤到子媒体资源中。

用户治理

子媒体资源的另一个用例是满足用户治理需求。举例来说,如果贵公司的政策非常严格,规定某个区域(例如北美)可以查看与该区域相关的数据子集,而其他区域(例如南美)则不应具有这些数据的任何访问权限。使用子媒体资源时,您可以将每个区域的数据限制在其自己的媒体资源中,这样相应区域以外的用户便不会获得访问权限。

这种思路同样适用于具有以下特点的业务线:需要拆分数据以满足各自的运营需求,或者在营销网站和产品内体验之间拆分数据(如果贵公司出于某些原因不能将一个团队的数据透露给另一个团队)。

如果您不需要限制对数据的访问,而只是需要让某些用户能够轻松访问特定数据集,报告自定义报告集合或许是更好的解决方案。例如,您可以创建专为营销团队量身定制的报告集合,以便他们更轻松地找到与其相关的数据。这些功能有助于您以方便特定受众群体访问的方式整理数据,并且不收取额外付费。

总览媒体资源

总览媒体资源包含两个或更多媒体资源中的数据。总览媒体资源可以包含来自普通媒体资源和子媒体资源的数据,但不能包含其他总览媒体资源的数据。总览媒体资源可以整合同一帐号内多个媒体资源中的数据,帮助您跨产品、品牌或区域更全面地了解公司情况。GA4 和 UA 中的总览媒体资源支持的用例差不多。

总览媒体资源的运作方式与任何其他媒体资源大致相同。每个总览媒体资源在自定义维度、自定义指标、用户属性等方面都有各自的配额。所有设置均在总览媒体资源中控制(总览媒体资源不会沿用其来源媒体资源的设置),专用于满足总览媒体资源和总览用户群的需求。

360 客户若要使用总览媒体资源,需要支付额外费用。如需了解详情,请参阅下面的费用注意事项

费用注意事项

发送到子媒体资源或总览媒体资源的每个事件都会重新进行处理,因此 360 帐号需支付额外收费。每增加一次事件命中,系统就会按照初始事件命中费率的一半收取一次费用。换句话说,每项子媒体资源或总览媒体资源命中的费用是事件命中的一半。

为了更好地了解您的设置可能会对账单产生的影响,您可以使用一项名为“账单预览”的新功能,该功能面向 Google Analytics(分析)认证合作伙伴推出,旨在帮助他们的客户更好地了解潜在的 GA4 360 费用。

包含子媒体资源和总览媒体资源的示例

如果回顾一下本指南开头的几个示例,我们就可以从设置角度了解以下情形。

拥有多条互补业务线的企业

  • 企业 B:1 个帐号
    • 产品线 D(住宅保险):1 项媒体资源
    • 产品线 E(车险):媒体资源与产品线 D 相同
    • 产品线 F(人寿保险):媒体资源与产品线 D 和 E 相同

在本例中,该企业有 1 个帐号和 1 项来源媒体资源。虽然有不同的业务线,可能需要分别分析数据,但多种产品彼此互补且通常需要集中分析,因此他们决定将所有产品数据发送到同一来源媒体资源中。不过,特定产品团队需要能够分别分析数据。由于整个媒体资源中的流量较大,因此他们选择为每条业务线创建子媒体资源。

包含 3 个子媒体资源的来源媒体资源示意图

 

拥有多个品牌的母公司

  • 母公司:1 个帐号
    • 品牌 X(汽车):1 项媒体资源
    • 品牌 Y(家居用品):1 项媒体资源
    • 品牌 Z(消费类电子产品):1 项媒体资源

在本例中,母公司拥有 1 个帐号和 3 项来源媒体资源,每个品牌各一项。各个品牌独立运营,且需要分别分析各自的数据,因此各个品牌都有自己的来源媒体资源。不过,母公司希望将所有品牌汇总到一个媒体资源中,以便深入了解总用户数、总收入等数据。在本例中,母公司将创建一项总览媒体资源,将这 3 个品牌媒体资源作为总览的来源。这样他们就能全面了解总体情况,同时让各品牌保持相互独立。

拥有 3 个品牌的母公司示意图

 

我们来详细阐述一下此示例。这家母公司推出了会员回馈活动,范围涵盖他们的所有品牌。如果用户参加这项会员回馈活动,就会获得一个唯一的奖励 ID,而我们能够以用户属性和/或参数的形式针对每个事件将其与用户相关联。

奖励团队在母公司一级开展工作,因此需要在一个媒体资源中集中查看所有品牌的会员回馈活动参与者数据。为实现这一点,我们可以结合使用子媒体资源和总览媒体资源,以便奖励团队有自己的数据集进行处理。每项来源媒体资源都会生成仅包含回馈活动参与者数据的子媒体资源,然后这三项子媒体资源都会推送到一个总览媒体资源中,以提供奖励数据。

显示 2 个总览媒体资源的示意图

 

划分区域和次级区域的全球企业

在本例中,该全球企业的帐号包含 3 项区域总览子媒体资源,每项总览子媒体资源又各自包含 2 项来源子媒体资源。

显示具有 3 个区域总览媒体资源的全球总览媒体资源的示意图

关联:Google Ads、SA360 和 DV360

在 Google Analytics(分析)4 媒体资源中,我们对与 Google Ads 关联的功能做出了一些改进,但基础内容保持不变。您可以将 Google Ads 帐号与 Google Analytics(分析)4 媒体资源相关联,以便与 Google Ads 分享受众群体和网站统计信息,并在 GA4 媒体资源中使用 Google Ads 报告数据受益。与 Google Ads 帐号的关联在 Google Analytics(分析)媒体资源一级进行。您可以关联来源媒体资源、子媒体资源或总览媒体资源。

从 Universal Analytics 到 Google Analytics(分析)4 有一项重要变更需要注意:在 Universal Analytics 中,您必须选择要将受众群体导出到的各个 Google Ads 帐号(上限为 10 个)。在 GA4 媒体资源中,您可以将单个受众群体与所有关联的帐号分享。进行此项变更后,您可以更轻松地进行分享,但只能选择分享所有受众群体或者完全不分享,因此在创建 Google Analytics(分析)4 受众群体时,请注意这一点。

将 GA4 媒体资源与 Google Ads 帐号相关联后,您就可以在 Google Ads 中查看网站统计信息。此功能可将行为互动数据直接从 Google Analytics(分析)导出到 Google Ads 界面中。虽然您可以设置与任何媒体资源类型的关联,但建议您仅关联到来源媒体资源或子媒体资源(但不要同时关联二者):同时关联至来源媒体资源和子媒体资源时会发生重复计数问题,这样做可避免此问题。

受众群体可以从任何 GA4 媒体资源(即普通媒体资源、子媒体资源或总览媒体资源)共享到 Google Ads,但请注意,由于进行了过滤或有多个数据集,子媒体资源或总览媒体资源中受众群体的数据将与来源(普通)媒体资源有所不同。在 Google Ads 中使用受众群体定位时,请务必注意这一点。

同样,转化数据取决于关联的媒体资源类型。建议您不要从来源媒体资源、子媒体资源和总览媒体资源导入同一转化类型,最佳做法建议是将 Google Analytics(分析)来源媒体资源与 Google Ads 相关联,并只从该来源媒体资源导出您的转化数据。一种例外情况是,您有针对特定区域的 Google Ads 帐号,可能需要在子媒体资源一级进行关联。

将数据从 Google Ads 导入 Google Analytics(分析)4 媒体资源的操作是在查询时完成的。这样可确保系统始终显示最新数据,并能防止子媒体资源和总览媒体资源之间出现数据重复或汇总情况。

Search Ads 360

首次启动时,SA360 集成支持从来源媒体资源到子媒体资源或总览媒体资源的数据沿用。也就是说,如果在来源媒体资源上建立关联,子媒体资源或总览媒体资源将收到来自 SA360 的数据,但无法控制或设置关联本身。

从 Universal Analytics 到 Google Analytics(分析)4 媒体资源有一项重要变更需要注意:在 Universal Analytics 中,您必须选择要将受众群体导出到的各个帐号(上限为 10 个)。在 Google Analytics(分析)4 媒体资源中,您可以将单个受众群体与所有关联的帐号分享。进行此项变更后,您可以更轻松地进行分享,但只能选择分享所有受众群体或者完全不分享。在创建 Google Analytics(分析)4 受众群体时,请注意这一点。

Display & Video 360

首次启动时,DV360 集成支持从来源媒体资源到子媒体资源或总览媒体资源的数据沿用。也就是说,如果在来源媒体资源上建立关联,子媒体资源或总览媒体资源将收到来自 DV360 的数据,但无法控制或设置关联本身。

从 Universal Analytics 到 Google Analytics(分析)4 媒体资源有一项重要变更需要注意:在 Universal Analytics 中,您必须选择要将受众群体导出到的各个帐号(上限为 10 个)。在 Google Analytics(分析)4 媒体资源中,您可以将单个受众群体与所有关联的帐号分享。进行此项变更后,您可以更轻松地进行分享,但只能选择分享所有受众群体或者完全不分享。在创建 Google Analytics(分析)4 受众群体时,请注意这一点。

该内容对您有帮助吗?

您有什么改进建议?
false
搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
1571778081172236629
true
搜索支持中心
true
true
true
true
true
69256
false
false