Kohort, bu raporda bir Analytics boyutuyla tanımlanan ortak bir özelliği paylaşan kullanıcı grubudur. Örneğin, Edinme Tarihi aynı olan tüm kullanıcılar aynı kohorta dahildir. Kohort keşfi, bu grupların zaman içinde uygulamanızda veya sitenizde sergilediği davranışı keşfetmenize olanak tanır.
Kohort keşfi oluşturma
- Google Analytics'te oturum açın.
- Solda,
Keşfet'i tıklayın.
Keşfet'i tıklayın.- Ekranın üst kısmında Şablon Galerisi'ni tıklayın ve Kohort keşfi şablonunu seçin.
- Dahil etme kriterini, yani bir kullanıcının kohorta dahil edilme koşulunu tanımlayın.
- Döndürme kriterini, yani bu kullanıcıların kohortunuzda kalmak için yerine getirdiği sonraki koşulu ayarlayın.
- Farklı tarihlere ait kohortlara bakarak kullanıcılarınızın davranışının zaman içinde nasıl değiştiğini izleyin.
Örneğin, yeni edinilen kullanıcıların sitenizde işlem gerçekleştirmesinin ne kadar zaman aldığını ve bunun tanıtım yürüttüğünüz bir haftada nasıl değiştiğini görebilirsiniz. Ayrıca, zaman içinde elde tutmayı başardığınız kullanıcı sayısını ve kısa bir süre önce kullanıma sunduğunuz yeni uygulama tasarımının elde tutma oranlarına olumlu katkı yapıp yapmadığını da öğrenebilirsiniz.
Kohort keşfinin işleyiş şekli
Kohort keşfine, seçilen dahil etme ve döndürme kriterlerini karşılayan kullanıcılar bulunarak başlanır. Kohortları kullanıcıyı edindiğiniz tarihe, kullanıcının tetiklediği bir etkinliğe, işlemlerine veya dönüşümlerine göre oluşturabilirsiniz.
Kohort analizleri, kohortları günlük, haftalık veya aylık ayrıntı düzeyine göre gruplandırır. Veri tablosu, keşif süresince her kohorta kaç kullanıcının dahil olduğunu gösterir.
Veri tablosundaki her bir hücre, başlangıç tarihinden sonra döndürme kriterini karşılayan kullanıcıların sayısını gösterir. Örneğin, günlük ayrıntı düzeyini seçer ve 1 Ocak'a ait kohorta bakarsanız 1. gün sütununda, 1 Ocak'ta dahil etme kriterini karşılayan kullanıcıların ve 2 Ocak'ta döndürme kriterini karşılayan kullanıcıların alt kümesi görünür.
Kullanıcılar, dahil etme kriterini karşıladıkları tüm kohortlara atanır. Örneğin, dahil etme kriteri olarak işlemleri seçerseniz keşif zaman aralığının her haftasında işlem gerçekleştiren bir kullanıcı, tablodaki her satıra (kohort) atanır.
Kohort keşfini yapılandırma
Kohorta dahil etme
Kullanıcının bir kohorta dahil edilmek için yerine getirmesi gereken ilk koşulu tanımlar.
- İlk temas (edinme tarihi): Kullanıcının uygulamanızı veya web sitenizi ilk ziyaret zamanı (bu Google Analytics mülkü tarafından ölçüldüğü üzere).
- Herhangi bir etkinlik: Kullanıcının keşif tarihi aralığındaki ilk etkinliği.
- Herhangi bir işlem: Kullanıcının keşif tarihi aralığında işlem etkinliğinde bulunduğu ilk zaman.
- Herhangi bir dönüşüm: Kullanıcının keşif tarihi aralığında dönüşüm etkinliğinde bulunduğu ilk zaman.
- Diğerleri: Kullanıcı tarafından tetiklenen belirli bir etkinlik.
Döndürme kriterleri
Kullanıcının bir kohorta dahil edilmek için karşılaması gereken döndürme koşulunu tanımlar.
- Herhangi bir etkinlik: Kullanıcının keşif döneminde en az 1 etkinliği vardır.
- Herhangi bir işlem: Kullanıcının keşif döneminde en az 1 işlem etkinliği vardır.
- Herhangi bir dönüşüm: Kullanıcının keşif döneminde en az 1 dönüşüm etkinliği vardır.
- Diğerleri: Keşif dönemi içinde kullanıcı tarafından tetiklenen belirli bir etkinlik.
- Kohorta dahil etme için Diğerleri altında, tanımladığınız özel bir hata etkinliği seçin.
- Döndürme kriteri için Diğerleri altında, app_remove etkinliğini seçin.
Kohort ayrıntı düzeyi
İlk ve dönüş kohort zaman dilimini tanımlar. Döndürme zamanı ayrıntı düzeyi, kohort ayrıntı düzeyi ile aynıdır. Şunlar arasından seçim yapın:
- Günlük: Mülk saat diliminde gece yarısından gece yarısına.
- Haftalık: Pazardan Cumartesiye (Cumartesi dahil, ancak devreden 7 günlük sürelerle değil).
- Aylık: Ay başından ay sonuna.
Kohort hesaplama
Keşif dönemindeki kullanıcı etkinliğinin, keşfin her bir hücresindeki metrik hesaplamasına nasıl katkıda bulunduğunu belirler. 3 hesaplama türü aşağıda verilmiştir:
Standart
Her bir hücrede, kullanıcıların diğer dönemlerdeki durumlarından bağımsız olarak, tek başına söz konusu döneme ait döndürme kriterlerini karşılayan tüm kohort kullanıcıları bulunur. Metrik, tek başına söz konusu dönemdeki toplam değeri gösterir.
Daimi
Her hücrede, söz konusu döneme ve önceki tüm dönemlere ait döndürme kriterlerini karşılayan tüm kohort kullanıcıları bulunur. Metrik, tek başına söz konusu dönemdeki toplam değeri gösterir.
Kümülatif
Her hücrede, keşifteki herhangi bir döneme ait döndürme kriterlerini karşılayan tüm kohort kullanıcıları bulunur. Metrik, her bir dönemdeki kümülatif toplam değeri gösterir.
Döküm
Her kohortu seçilen bir boyuta göre alt gruplara ayırır. Böylelikle, bir kohortun ilgili boyuttaki diğer kohortlarla farkını kolayca öğrenebilirsiniz.
Değerler
Kohort tablosunda gösterilecek metriği belirler. Örneğin Etkin kullanıcı sayısı, tablonun her bir hücresine dahil edilme kriterini karşılayan etkin kullanıcı sayısını gösterir.
Kohort keşfini anlama
1. Örnek
Bu site, 6 Ekim ile 12 Ekim arasında 17.093 kullanıcı edindi.
Yeni edinilen bu 17.093 kullanıcı, edinildikleri hafta (6 Ekim - 12 Ekim) 176 işlem gerçekleştirdi.
Aynı 17.093 kullanıcı, edinildikleri haftayı izleyen haftada (13 Ekim - 19 Ekim) 38 işlem tamamladı.
2. Örnek
Bu site, 6 Ekim ile 12 Ekim arasında 17.093 kullanıcı edindi.
6 Ekim - 12 Ekim haftasında edinilen 17.093 yeni kullanıcıdan 171'i, edinildikleri hafta (6 Ekim - 12 Ekim) en az bir işlem gerçekleştirdi.
6 Ekim - 12 Ekim haftasında edinilen 17.093 yeni kullanıcıdan 31'i, edinildikleri haftayı izleyen haftada (13 Ekim - 19 Ekim) en az bir işlem gerçekleştirdi.
3. Örnek
Bu sitenin, 6 Ekim ile 12 Ekim arasında en az bir işlem gerçekleştirmiş 270 kullanıcısı vardı.
Bu süre zarfında en az bir işlem gerçekleştirmiş olan 270 kullanıcıdan 14'ü, ertesi hafta (13 Ekim - 19 Ekim) en az bir işlem gerçekleştirdi.
4. Örnek
Bu örnekte, döküm boyutu olarak Cihaz kategorisi'nin eklenmesinin sonuçları gösterilmektedir. Her kohortun, kullanıcının edinildiğinde kullanmakta olduğu cihaz türüne (masaüstü, cep telefonu veya tablet) göre dökümü yapılır.
Döküm boyutu eklediğinizde, kullanıcılar yalnızca kendileri için geçerli döküm değerinin ilk örneğiyle ilişkilendirilir. Örneğin, A Kullanıcısı'nın ilk olarak cep telefonu kullanıcısı olarak göründüğünü ve sonra aynı gün masaüstü kullanıcısı olarak geri döndüğünü düşünelim. A Kullanıcısı yalnızca bu kohortun cep telefonu dökümünde görünür.
Kohort keşfinin sınırları
- Kohort keşfi en fazla 60 kohort gösterebilir.
- Bir döküm boyutu uyguladığınızda, en fazla bu boyutun en büyük 15 değeri gösterilir.
- Demografik boyutlar eşik uygulamasına tabidir. Kohorttaki kullanıcı sayısı anonimliğin korunamayacağı kadar azsa kullanıcılar keşfe dahil edilmez.