Кохорта је група корисника са заједничком карактеристиком која је у овом извештају идентификована на основу аспекта Аналитике. На пример, сви корисници са истим датумом аквизиције припадају истој кохорти. Истраживање кохорти вам омогућава да током времена истражујете понашање тих група у апликацији или на сајту.
Направите истраживање кохорти
- У одељку Истражите, десно од опције Покрените ново истраживање кликните на Галерија шаблона.
Напомена: Претходни линк отвара последњи производ Аналитике ком сте приступили. Морате да будете пријављени на Google налог како бисте отворили производ. Можете да промените производ помоћу бирача производа.
- Изаберите шаблон Истраживање кохорти.
- Дефинишите критеријум за уврштавање: услов за додавање корисника у кохорту.
- Подесите критеријум приказивања: наредни услов који корисници треба да испуне како би остали у кохорти.
- Пратите како се понашање корисника мења током времена тако што ћете гледати кохорте за различите датуме.
На пример, можете да видите колико времена треба корисницима које сте недавно привукли да обаве трансакцију на сајту и како се то мења у недељи када имате промоцију или колико корисника задржавате током времена и да ли нови дизајн апликације који сте управо објавили повећава стопе задржавања.
Како функционише истраживање кохорти
Истраживање кохорти започиње проналажењем корисника који испуњавају изабране критеријуме за уврштавање и приказивање. Кохорте можете да правите на основу датума аквизиције корисника, догађаја који су покренули, њихових трансакција или конверзија.
Кохортне анализе групишу кохорте у дневне, недељне или месечне приказе. Табела са подацима приказује колико корисника припада свакој кохорти током трајања истраживања.
Свака ћелија у табели са подацима приказује број корисника који су испунили критеријум приказивања после датума почетка. На пример, ако изаберете дневни ниво прецизности и погледате кохорту за 1. јануар, колона за 1. дан представља подскуп корисника који су испунили критеријум за уврштавање 1. јануара и критеријум приказивања 2. јануара.
Корисници се додељују свим кохортама за које испуњавају критеријум за уврштавање. На пример, ако изаберете трансакције као критеријум за уврштавање, корисник који обави трансакцију сваке недеље током временског периода истраживања се додељује сваком реду (кохорти) у табели.
Конфигуришите истраживање кохорти
Уврштавање у кохорту
Дефинише почетни услов који корисник мора да испуни да би се уврстио у кохорту.
- Први контакт (датум аквизиције): Прва посета корисника апликацији или веб-сајту, онако како мери овај производ Google аналитике.
- Било који догађај: Први догађај за корисника у периоду истраживања.
- Било која трансакција: Први догађај трансакције корисника у периоду истраживања.
- Било која конверзија: Први догађај конверзије корисника у периоду истраживања.
- Остало: Одређени догађај који је покренуо корисник.
Критеријуми приказивања
Дефинише услов приказивања који корисник мора да испуни да би се уврстио у кохорту.
- Било који догађај: Корисник има бар 1 догађај у периоду истраживања.
- Било која трансакција: Корисник има најмање 1 догађај трансакције у периоду истраживања.
- Било која конверзија: Корисник има бар 1 догађај конверзије у временском периоду истраживања.
- Остало: Одређени догађај који је покренуо корисник у временском периоду истраживања.
- За уврштавање у кохорту, у одељку Остало одаберите прилагођени догађај грешке који сте дефинисали.
- За критеријуме приказивања, у одељку Остало одаберите догађај app_remove.
Прецизност кохорте
Дефинише почетни и повратни временски оквир кохорте. Прецизност времена враћања одговара прецизности кохорте. Изаберите неку од следећих опција:
- Дневно: од поноћи до поноћи у временској зони производа.
- Недељно: од недеље до суботе, укључујући и те дане, а не за претходних 7 дана.
- Месечно: од почетка до краја месеца.
Израчунавање кохорте
Утврђује како активности корисника у периоду истраживања доприносе израчунавању показатеља у свакој ћелији истраживања. Постоје 3 типа израчунавања:
Стандардни
У свакој ћелији су сви корисници кохорте који испуњавају критеријуме враћања за тај појединачни период, без обзира на то шта раде у другим периодима. Показатељ приказује укупну вредност за тај појединачни период.
Променљив прорачун
У свакој ћелији су сви корисници кохорте који испуњавају критеријуме враћања за тај период као и за све претходне периоде. Показатељ приказује укупну вредност за тај појединачни период.
Збирно
У свакој ћелији су сви корисници кохорте који испуњавају критеријуме приказивања у било ком периоду истраживања. Показатељ приказује укупну вредност за сваки период.
Пример
Размотримо пример недељног нивоа прецизности, у којем је „први контакт“ критеријум за уврштавање, „куповина“ критеријум за враћање, а „активни корисници“ показатељ за стандардни, променљиви и кумулативни прорачун кохорте:
- Стандардни: Свака ћелија показује колико је корисника у свакој кохорти купило нешто током те конкретне недеље.
- Променљиви: Свака ћелија показује колико је корисника купило нешто сваке недеље до те недеље. Користан је за објављиваче који прате дневне, недељне или месечне поновне кориснике.
- Кумулативни: Свака ћелија показује колико је корисника купило нешто током било које недеље до те недеље.
Ако претпоставимо да су сви корисници у кохорти током периода од 5 недеља:
- Корисник А: Без радње (1–4. недеља), куповина (5. недеља).
- Корисник Б: Куповина (1–5. недеља).
- Корисник В: Куповина (1–2. недеља), без радње (3–5. недеља).
Дакле, ћелија за 5. недељу садржи:
- Стандардни прорачун: корисници А, Б
- Променљиви прорачун: корисник Б
- Кумулативни прорачун: корисници А, Б, В
Анализа
Дели сваку кохорту у подгрупе на основу изабраног аспекта како бисте лако могли да видите како се кохорта разликује по аспекту.
Вредности
Одређује показатељ који ће се приказивати у табели кохорте. На пример, Активни корисници показује колико активних корисника испуњава критеријум за уврштавање у сваку ћелију табеле.
Сазнајте више о истраживању кохорти
1. пример
Од 6. до 12. октобра овај сајт је привукао 17.093 корисника.
Ти корисници су обавили 176 трансакција у истој недељи када сте их привукли (од 6. до 12. октобра).
Исти ти корисници су обавили 38 трансакција у недељи после оне када сте их привукли (од 13. до 19. октобра).
2. пример
Од 6. до 12. октобра овај сајт је привукао 17.093 корисника.
Од тог укупног броја нових корисника, 171 корисник је обавио бар једну трансакцију у истој недељи када сте их привукли (од 6. до 12. октобра).
Од тог укупног броја нових корисника, 31 корисник је обавио бар једну трансакцију током прве недеље после оне када сте их привукли (од 13. до 19. октобра).
3. пример
Овај сајт је између 6. и 12. октобра имао 270 корисника са бар једном трансакцијом.
Од тих 270 корисника који су обавили бар једну трансакцију током овог периода, 14 је обавило бар једну трансакцију следеће недеље (од 13. до 19. октобра).
4. пример
Овај пример показује резултате додавања Категорије уређаја као аспекта за анализу. Свака кохорта је подељена према типу уређаја који је особа користила када сте је привукли (рачунар, мобилни телефон или таблет).
Када уврстите аспект анализе, корисници се приписују само првој инстанци вредности анализе која се односи на њих. Рецимо, на пример, да се Корисник А први пут појављује као корисник мобилног уређаја, па се истог дана враћа као корисник рачунара. Корисник А се за ту кохорту приказује само у анализи за мобилне уређаје.
Ограничења истраживања кохорти
- Истраживање кохорти може да приказује највише 60 кохорти.
- Када примените аспект анализе, приказује се највише 15 првих вредности тог аспекта.
- Аспекти демографских категорија подлежу граничним вредностима. Ако је број корисника у кохорти превише мали да би се заштитила њихова анонимност, ти корисници се не уврштавају у истраживање.