Technika prieskumu používateľov v Prieskumoch vám umožňuje vybrať konkrétnu skupinu používateľov a hĺbkovo preskúmať aktivity jednotlivých používateľov. Získate tak prehľad o konkrétnych cestách používateľov a možnosť riešiť príslušné problémy.
Najprv vyberte segment používateľov, ktorý chcete preskúmať, a potom kliknite na jednotlivých používateľov, čím si zobrazíte ich aktivity. Ak zaznamenáte zaujímavé vzory udalostí, môžete vytvoriť segment a zistiť, koľko iných používateľov sa správa rovnako.