Con la tecnica di esplorazione utente di Esplorazioni puoi selezionare un gruppo specifico di utenti e visualizzare in dettaglio le attività di ognuno di loro per acquisire informazioni sulla procedura di un utente specifico o risolverne i relativi problemi.
Per prima cosa, seleziona un segmento di utenti che vuoi esaminare, poi fai clic su ciascun utente per visualizzarne le singole attività. Se individui degli schemi interessanti relativi agli eventi, puoi creare un segmento per vedere quanti altri utenti condividono lo stesso comportamento.