Dowolna interakcja użytkownika z Twoją witryną lub aplikacją.
Przykład:
Dla wydawcy treści zaangażowanie może oznaczać wolne przewijanie strony w dół, które wskazuje, że użytkownik przewija stronę, by przeczytać artykuł, a nie sprawdzić jego długość.
W przypadku witryny e-commerce zaangażowanie może polegać na wyświetleniu szczegółów produktu lub poświęceniu stronie określonej ilości czasu.
W aplikacji do bankowości internetowej zaangażowanie może oznaczać sprawdzenie salda konta.
W przypadku witryny uczelni przejawem zaangażowania może być obejrzenie filmu informacyjnego.