أي تفاعل يحدث من قِبل المستخدم مع موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.
مثل:
بالنسبة إلى ناشر المحتوى، قد يكون تفاعل المستخدم عبارة عن تمرير بطيء بطول الصفحة، ما يشير إلى أن المستخدم يُمرّر لقراءة الصفحة بدلاً من التمرير للتعرف على طول المقالة.
بالنسبة إلى موقع التجارة الإلكترونية، قد يكون تفاعل المستخدم عبارة عن مشاهدة تفاصيل المنتج أو قضاء وقت معين في صفحةٍ ما.
بالنسبة إلى تطبيق الخدمات المصرفية على الإنترنت، قد يكون التفاعل عبارة عن التحقق من رصيد الحساب.
وبالنسبة إلى موقع كليةٍ ما، قد يكون التفاعل عبارة عن مشاهدة مقطع فيديو يقدم معلومات.