Un événement clé est un événement qui mesure une action particulièrement importante pour la réussite de votre entreprise. Lorsqu'un utilisateur déclenche l'événement en effectuant cette action, un événement clé est enregistré dans Google Analytics et apparaît dans vos rapports Google Analytics.
Tout événement que vous collectez peut devenir un événement clé. Pour mesurer un événement clé, créez ou identifiez un événement qui mesure l'action, puis marquez-le comme événement clé. Une fois l'événement marqué comme événement clé, vous pouvez voir le nombre d'utilisateurs qui effectuent l'action et évaluer les performances marketing sur tous les canaux qui les y incitent.
Le flux suivant montre comment marquer un événement comme événement clé. En résumé, si un événement est important pour la réussite de votre entreprise, vous pouvez le marquer comme événement clé dans Analytics.
Événement → Événement clé
Exemple
Il est important de savoir quand un utilisateur fait défiler 90 % d'une page de génération de prospects sur votre site Web. Lorsqu'un utilisateur fait défiler 90 % de la page, vous savez qu'il l'a lue et qu'il a vu le formulaire d'inscription. Dans cet exemple, vous pouvez identifier l'événement de défilement sur la page Événements clés dans "Administration", puis le marquer comme événement clé. Vous obtiendrez ainsi des rapports comportementaux plus détaillés.