Un esdeveniment clau és un esdeveniment que mesura una acció que és especialment important per a l'èxit de la vostra empresa. Quan algú activa l'esdeveniment en fer l'acció, l'esdeveniment clau es registra a Google Analytics i es mostra als vostres informes de Google Analytics.
Qualsevol esdeveniment que recolliu pot esdevenir un esdeveniment clau. Per mesurar un esdeveniment clau, creeu o identifiqueu un esdeveniment que mesuri l'acció i, tot seguit, marqueu-lo com a esdeveniment clau. Un cop hàgiu marcat l'esdeveniment com a esdeveniment clau, podreu veure quants usuaris duen a terme l'acció i avaluar el rendiment del màrqueting en tots els canals que porten els usuaris a dur a terme l'acció.
El flux següent mostra com podeu marcar un esdeveniment com a esdeveniment clau. En resum, si un esdeveniment és important per a l'èxit de la vostra empresa, podeu marcar-lo com a esdeveniment clau a Analytics.
Esdeveniment → Esdeveniment clau
Exemple
És important saber quan un usuari es desplaça fins al 90 % d'una pàgina de generació de contactes al lloc web. Quan un usuari es desplaça fins al 90 % de la pàgina, sabeu que l'ha llegit i que ha vist el formulari de registre. En aquest exemple, podeu identificar l'esdeveniment de desplaçament a la pàgina Esdeveniments clau d'Administració i, a continuació, marcar-lo com a clau, la qual cosa us proporcionarà més informes de comportament millorats.