Per capire in che modo gli utenti interagiscono con i tuoi contenuti su piattaforme e dispositivi diversi e a seconda del tipo di evento, implementa lo User-ID per identificare gli utenti in modo univoco e utilizza la tecnica di esplorazione del percorso per individuare i percorsi che intraprendono.
Un'esplorazione del percorso inizia con una schermata o un evento che rappresenta il primo passaggio del percorso dell'utente. Puoi quindi visualizzare le successive cinque schermate principali visualizzate o i successivi cinque eventi principali attivati dall'utente dopo tale passaggio iniziale. Puoi anche creare un percorso a ritroso per visualizzare tutti i passaggi fino a quello di tuo interesse. Man mano che procedi, puoi espandere il grafico per mostrare le azioni intraprese dagli utenti in ogni passaggio.
Ad esempio, se inizi l'analisi a partire da una schermata, potresti scoprire che gli utenti hanno visualizzato una foto di un nuovo prodotto nella tua app, toccato lo schermo per leggere una descrizione in un'altra schermata e poi completato l'acquisto sul tuo sito web.
Se vuoi esaminare la successione di eventi, potresti iniziare con ad_exposure, poi vedere quali eventi ad_click seguono e da questi quali eventi view_item, add_to_cart ed ecommerce_purchase seguono ad_click.
Scopri di più sugli eventi raccolti automaticamente da Analytics e su quelli consigliati per i diversi verticali.
Scopri di più sull'esplorazione del percorso.