[GA4] Ver usuarios y aplicar segmentos y filtros

Los segmentos y los filtros utilizan la visualización de datos para ayudarle a interpretar un subconjunto de datos según determinados criterios.

• Los filtros le permiten mostrar un conjunto de datos limitado. Se aplican a la exploración que esté usando en ese momento.
• Los segmentos son grupos de usuarios, sesiones o eventos que usted define. Estarán disponibles en cualquier pestaña de la exploración que esté usando.

Acceder a Exploraciones

Puede usar Exploraciones en Google Analytics para ver el comportamiento de usuarios concretos y aplicar segmentos y filtros a sus datos. Para abrir Exploraciones:

1. Vaya a https://analytics.google.com.
2. En la parte izquierda, haga clic en Explorar.
3. Seleccione una exploración de la lista o cree una.

Después de seleccionar una exploración, puede usar los siguientes tres paneles:

• Variables: el panel de la izquierda le proporciona acceso a las dimensiones, métricas y segmentos que puede usar en la exploración.
• Configuración: use este panel para configurar la pestaña seleccionada.
• Lienzo: el área grande de la derecha muestra sus datos. El lienzo puede tener varias pestañas en una sola exploración.

Consulte más información sobre las exploraciones.

Crear segmentos

Para crear un segmento, vaya a la sección "Segmentos" del panel Variables y haga clic en el signo más. Al crear un segmento de esta forma, tendrá dos opciones:

• Cree un segmento personalizado especificando todos los parámetros personalmente.
• Utilizar una referencia y modificarla en función de sus necesidades.

Más información sobre cómo crear segmentos

Crear segmentos a partir de sus datos

Si su exploración muestra una cohorte de usuarios, sesiones o eventos que quiere seguir, también puede guardar esa cohorte como segmento o audiencia.

1. En el lienzo, haga clic con el botón derecho en los datos.
2. En el menú emergente, haga clic en Crear segmento a partir de la selección. En el panel de navegación lateral puede usar ese segmento para crear una audiencia.
3. Si lo desea, asigne un nombre personalizado al segmento y, a continuación, haga clic en Guardar.

El nuevo segmento aparecerá en la sección "Segmentos" del panel Variables. Podrá arrastrar el segmento a la sección "Comparaciones de segmentos" del panel Configuración de sus exploraciones actuales y futuras.

Comparar segmentos

Para comparar un segmento con datos específicos de una exploración, arrástrelo del panel Variables a la sección "Comparaciones de segmentos" del panel Configuración.

Puede añadir varios segmentos a la sección "Comparaciones de segmentos" del panel Configuración. Para visualizar cómo se relacionan entre sí diversos segmentos, use la técnica Superposición de segmentos.

Crear filtros

1. En la parte inferior del panel Configuración, vaya a la sección "Filtros", haga clic en + Suelte o seleccione una dimensión o una métrica y seleccione una métrica o dimensión de la lista emergente. También puede arrastrar dimensiones y métricas del panel Variables al cuadro.
2. Elija cómo quiere filtrar los datos configurando condiciones. Seleccione el tipo de concordancia y escriba la expresión que quiera usar.
   Nota: La dimensión o métrica que haya seleccionado en el paso 1 determinará las opciones de condición disponibles. Las expresiones distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
3. Haga clic en Aplicar.

Puede añadir hasta 10 filtros. Si crea varios filtros, deben cumplirse los criterios de todos ellos para obtener resultados.

Ver usuarios

Puede examinar el comportamiento de usuarios individuales (en lugar hacerlo de forma agregada) mediante el explorador de usuarios. El explorador de usuarios muestra los usuarios que conforman los datos de sus exploraciones:

1. En el lienzo, haga clic con el botón derecho en los datos.
2. En el menú emergente, haga clic en Ver usuarios.
3. Se abrirá el explorador de usuarios, donde se mostrarán los usuarios que han contribuido a esos datos.

Consulte más información sobre el explorador de usuarios.