Izmantojot piltuves izpēti, varat vizualizēt darbības, ko lietotāji veic, lai pabeigtu noteiktu uzdevumu, un uzskatāmi redzēt, cik sekmīga vai nesekmīga ir bijusi katra darbība. Piemēram, kā paredzamie klienti sāk meklēt preces vai pakalpojumus un pēc tam veic pirkumu. Kā pircēji, kas vienreiz iegādājušies preces vai pakalpojumus, kļūst par atkārtotiem pircējiem. Izmantojot šo informāciju, varat uzlabot neefektīvos vai pamestos klientu ceļus.
Piltuves izpētes izveide
Sadaļā Izpēte sadaļā Sākt jaunu izpēti noklikšķiniet uz veidnes Piltuves izpēte.
Piezīme. Izmantojot iepriekšējo saiti, tiks atvērts pēdējais Analytics īpašums, kam piekļuvāt. Lai atvērtu īpašumu, jums ir jāpierakstās Google kontā. Varat mainīt īpašumu, izmantojot īpašumu atlasītāju.
Piltuves pārskata izveide
Varat atlasīt vienumu Saglabāt 
Vizualizācija
Atlasiet standarta (pakāpienu diagrammas) piltuvi vai tendenču (līniju diagrammas) piltuvi. Tendenču piltuvē varat skatīt visus soļus uzreiz vai arī iedziļināties kādā konkrētā solī, vizualizācijas augšējā daļā noklikšķinot uz soļa nosaukuma.
Slēdzis “Izveidot atvērtu piltuvi”
Piltuves var būt “atvērtas” vai “slēgtas”. Šis statuss nosaka veidu, kā lietotāji var tikt ietverti attiecīgajā piltuvē.
- Atvērtā piltuvē lietotāji var tikt ietverti jebkurā piltuves solī.
- Slēgtā piltuvē lietotāji var tikt ietverti tikai pirmajā solī.
Lietotāji tiek uzskaitīti tikai tajos soļos, ko viņi veic norādītajā secībā. Ja lietotājs izlaiž kādu soli, viņš tiek izslēgts no piltuves un turpmākajos soļos vairs netiek uzskaitīts. Ja viens lietotājs norādītajā datumu diapazonā piltuves soļus ir veicis vairākas reizes, pārskatā tiks iekļauta tikai pirmā darbību secība. Citiem vārdiem sakot, lietotājs piltuvē var tikt iekļauts tikai vienu reizi. Tālāk sniegtais piemērs izskaidro šo darbības principu.
1. piemērs
Pieņemsim, ka esat konfigurējis divas tālāk norādītās piltuves.
| Piltuve | Darbības | Atvērta/slēgta |
|---|---|---|
| 1. piltuve | A, B, C | Atvērta |
| 2. piltuve | A, B | Slēgta |
Četri lietotāji apmeklē jūsu vietni piltuvei iestatītajā laika periodā un izpilda tālāk norādītajiem soļiem noteiktās prasības.
| Lietotājs | Soļiem noteikto prasību izpilde |
|---|---|
| 1 | A, B, C |
| 2 | B, C |
| 3 | A, C |
| 4 | C |
Tālāk ir norādīts, kā šie lietotāji tiek uzskaitīti katrā piltuvē.
1. piltuve
| Lietotājs | Soļi, kuros lietotājs tiek uzskaitīts |
|---|---|
| 1 | A, B, C |
| 2 | B, C |
| 3 | A |
| 4 | C |
2. piltuve
| Lietotājs | Soļi, kuros lietotājs tiek uzskaitīts |
|---|---|
| 1 | A, B, C |
| 3 | A |
Paskaidrojums
Tā kā 1. piltuve ir atvērta, lietotāji var tikt tajā ietverti no jebkura soļa. Tiek uzskaitīti visi četri lietotāji, bet, tā kā lietotājiem soļi ir jāveic norādītajā secībā, 3. lietotājs tiek uzskaitīts tikai A solī (viņš izlaida B soli un līdz ar to tika izslēgts no piltuves).
Tā kā 2. piltuve ir slēgta, lietotāji tajā tiek ietverti tikai no pirmā soļa (A). Tiek uzskaitīts tikai 1. un 3. lietotājs.
Ja lietotājs uzsāk ceļu piltuvē no jebkura cita soļa, izņemot pirmo, un, pirms turpina ceļu piltuvē, pāriet uz pirmo soli, viņš slēgtajās piltuvēs tiks uzskaitīts pirmajā solī. Tas ir tāpēc, ka slēgtajās piltuvēs lietotāja notikumu straumē tiek meklēta 1. soļa pirmā instance, bet atvērtajās piltuvēs viņi netiks uzskaitīti pirmajā solī. Atvērtajās piltuvēs lietotājs piltuvē tiek iekļauts tad, kad viņš veic pirmo piemēroto darbību, un pēc tam tiek noteikts, vai lietotājs pabeidz turpmāko piltuves soļu izpildi. Ja lietotājs uzsāk ceļu piltuves vidusdaļā un pēc tam pāriet atpakaļ uz 1. soli, attiecīgā darbība tiek ignorēta. Tālāk sniegtais piemērs izskaidro šo darbības principu.
2. piemērs
| Piltuve | Darbības | Atvērta/slēgta |
| 1. piltuve | A, B, C | Slēgta |
| 2. piltuve | A, B, C | Atvērta |
Pieci lietotāji apmeklē jūsu vietni piltuvei iestatītajā laika periodā un izpilda tālāk norādītajiem soļiem noteiktās prasības.
| Lietotājs | Soļiem noteikto prasību izpilde |
| 1 | A, B, C |
| 2 | B, C |
| 3 | A, C |
| 4 | C |
| 5 | B, A, B, C |
Tālāk ir norādīts, kā šie lietotāji tiek uzskaitīti katrā piltuvē.
1. piltuve: slēgta piltuve.
| Lietotājs | Soļi, kuros lietotājs tiek uzskaitīts |
| 1 | A, B, C |
| 2 | - |
| 3 | A |
| 4 | - |
| 5 | A, B, C |
2. piltuve: atvērta piltuve.
| Lietotājs | Soļi, kuros lietotājs tiek uzskaitīts |
| 1 | A, B, C |
| 2 | B, C |
| 3 | A |
| 4 | C |
| 5 | B, C |
Paskaidrojums.
Tā kā 1. piltuve ir slēgta piltuve, lietotājiem ir jāuzsāk ceļš piltuvē no pirmā soļa (A). Tiek uzskaitīts tikai 1., 3. un 5. lietotājs.
Tā kā 2. piltuve ir atvērta piltuve, lietotāji var uzsākt ceļu piltuvē no jebkura soļa. Visi pieci lietotāji tiek uzskaitīti, jo visi atbilst vismaz vienam piltuves solim. Tomēr, tā kā lietotājiem soļi ir jāveic norādītajā secībā un 5. lietotājs, veicot pirmo piemēroto darbību, ceļu piltuvē uzsāk ar B soli, šis lietotājs A solī netiek uzskaitīts.
Segmentu salīdzinājumi
Lai koncentrētos uz konkrētām lietotāju kopām, izmantojiet ne vairāk kā četrus segmentus. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz datu tabulas, lai no datiem izveidotu segmentus.
Darbības
Soļi ir lietotāja ceļš, kuru vēlaties novērtēt. Piltuvē varat definēt līdz 10 soļiem.
Lai pārkārtotu soļus, panelī Cilnes iestatījumi velciet soļus uz to jaunajām pozīcijām.
Piltuves soļu rediģēšana
Lai pievienotu vai rediģētu soļus, noklikšķiniet uz rediģēšanas zīmuļa 
- piešķiriet katram solim atšķirīgu nosaukumu;
- pievienojiet vienu vai vairākus nosacījumus, kas lietotājiem ir jāizpilda, lai tie tiktu ietverti attiecīgajā piltuves ceļa solī.
Nosacījumi var būt balstīti uz lietotāju aktivizētiem notikumiem vai to kopīgām kategoriju vērtībām. Piemēram, kategorija Kampaņa ar iegūtiem lietotājiem ir vienāda ar vērtību “Vasaras izpārdošana” vai notikumu purchase, un parametrs value ir >= 100.Piltuves soļi nevar tikt balstīti uz metriku. - Lai nosacījumam pievienotu papildu noteikumus, noklikšķiniet uz UN vai VAI.
- Lai piltuvei pievienotu soļus, noklikšķiniet uz Pievienot soli.
- Norādiet, vai jaunais solis netieši seko vai tieši seko iepriekšējam solim.
- Starp soļiem, kas iepriekšējam solim seko netieši, var būt citas darbības.
- Soļi, kas iepriekšējam solim seko tieši, ir jāveic uzreiz pēc iepriekšējā soļa.
- Lai iestatītu laika posmu, kurā šim solim ir jāseko, noklikšķiniet uz Šajā laika periodā: un iestatiet laika periodu.
- Noklikšķiniet uz vienuma LIETOT.
Lai kopētu, noņemtu vai pievienotu soļus pirms vai pēc atlasītā soļa, noklikšķiniet uz Vēl 
Iedalījums
Atlasiet kategoriju, ko izmantot, lai noteiktu tabulas iedalījuma datu sēriju. Piemēram, atlasot kategoriju “Ierīces kategorija”, katrs solis tiks iedalīts pēc dažādām ierīču kategorijām (piemēram, galddatoriem, mobilajām ierīcēm).
Iekļaujot iedalījuma kategoriju, lietotāji tiek attiecināti tikai uz pirmo tiem piemērojamo iedalījuma vērtību. Piemērs. Pieņemsim, ka lietotājs A tiek ietverts piltuvē, kad tas izmanto mobilo ierīci, bet visus secīgos soļus šis lietotājs veic, izmantojot datoru. Ja kā iedalījuma kategorija tiek izmantota Ierīces kategorija, lietotājs A būs redzams visos piltuves soļos, taču tikai mobilo ierīču iedalījumā, jo tā bija ierīce, kas tika izmantota, kad lietotājs pirmoreiz tika ietverts piltuvē.
Tas attiecas arī uz tendenču piltuvēm. Tendenču piltuvē lietotāji tiek attiecināti tikai uz pirmo datumu, kad tie bijuši aktīvi katrā solī.
Rindu skaits vienā kategorijā
Iestatiet tabulā rādīto datu sēriju skaitu.
Slēdzis “Rādīt pagājušo laiku”
Ieslēdziet šo slēdzi, lai parādītu vidējo laiku starp piltuves soļiem. Katram piltuves solim tas ir kopējais laiks (mikrosekundēs), kas pagājis no iepriekšējā līdz pašreizējam solim, dalīts ar to lietotāju skaitu, kuri sasniedza pašreizējo soli.
Piezīme. Ja viens notikums, kurā lietotājs ir veicis vienādus soļus, ir reģistrēts vairākas reizes, tiek uzskaitīts tikai pirmais notikums.
Piemērs
| Lietotājs | Darbība | Laikspiedols |
|---|---|---|
| 1 | 1 | 10:00:00 |
| 1 | 2 | 10:00:10 |
| 1 | 3 | 10:00:20 |
| 1 | 3 | 10:00:30 |
| 2 | 1 | 11:00:00 |
| 2 | 2 |
11:00:20 |
Šajā piemērā:
- 2. solim patērētais laiks ir 1. un 2. lietotāja vidējais patērētais laiks, kas tiek aprēķināts kā (10 s + 20 s) / 2 = 15 s;
- 3. solim patērētais laiks attiecas tikai uz 1. lietotāju un uz 3. soļa pirmo veikšanas reizi plkst. 10:00:20, un tas tiek aprēķināts kā (20 s / 1 = 20 s).
Nākamā darbība
Atlasiet kategoriju, lai kartītē “Nākamās piecas populārākās darbības” tiktu rādītas darbības, ko lietotāji veic visbiežāk pēc katra piltuves soļa.
Ieraksts “(nav nākamo darbību)” kartītē “Nākamās piecas populārākās darbības” tiek rādīts tad, ja ievērojama daļa lietotāju pēc piltuves soļa izpildīšanas neveic nekādas nākamās darbības, kuras definētas sadaļas “Nākamā darbība” attiecīgajā kategorijā.
Piezīme. Ja sadaļā “Nākamā darbība” izmantojat ar lapu vai ekrānu saistītas kategorijas, ieraksts “(nav nākamo darbību)” ne vienmēr nozīmē piltuves pamešanu. Drīzāk tas var nozīmēt, ka pēc tam, kad lietotāji izpildīja pašreizējo soli, sadaļas “Nākamā darbība” kategorijas vērtība nemainījās.
Piemēram, ja tiek izmantota kategorija “Lapas nosaukums”, ieraksts “(nav nākamo darbību)” var norādīt, ka lapas nosaukums, lietotājiem pārejot uz nākamo piltuves soli, nemainījās.
Filtri
Ierobežojiet izpētē rādītos datus atbilstoši jūsu norādītajiem nosacījumiem. Ja filtram ir vairāki nosacījumi, tie visi ir jāizpilda, lai šo filtru varētu lietot. Uzzināt vairāk