[GA4] 탐색 분석 시작하기

탐색 분석 도구는 표준 보고서 외에 고객 행동에 대한 보다 심층적이고 유용한 정보를 제공하는 고급 분석 기법의 모음입니다.

데이터를 더 자세히 살펴보고 싶은 경우 탐색 분석을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 임시 쿼리를 신속하게 수행
• 기법을 손쉽게 구성 및 전환
• 데이터 정렬, 리팩터링, 드릴다운
• 필터와 세그먼트를 사용하여 가장 관련성 높은 데이터에 집중
• 세그먼트 및 잠재고객 만들기
• 동일한 Google 애널리틱스 속성을 이용하는 다른 사용자와 탐색 분석 정보 공유
• 다른 도구에서 사용할 수 있도록 탐색 분석 데이터 내보내기

탐색 분석은 모든 Google 애널리틱스 4 속성에 사용할 수 있습니다. Google 애널리틱스 360 고객은 유니버설 애널리틱스 속성에서 탐색 분석 베타 버전을 사용할 수 있습니다.

이 도움말에서는 다음 내용을 다룹니다.

• 탐색 분석에 액세스
• 탐색 분석의 작동 방식
• 탐색 분석 편집기 둘러보기
• 탐색 분석 만들기
• 탐색 분석에 기법 추가
• 변수에 측정기준, 측정항목 및 세그먼트 추가
• 탭 설정에 데이터 추가
• 기간 조정
• 탐색 분석 정보 공유 및 내보내기
• 탐색 분석의 제한사항

탐색 분석에 액세스

탐색 분석에 액세스하려면 왼쪽 탐색 메뉴에서 탐색을 클릭합니다.

탐색 분석의 작동 방식

Google 애널리틱스의 기본 보고서는 주요 비즈니스 측정항목을 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 탐색 분석을 사용하면 보고서에서 사용할 수 없는 데이터 및 분석 기법에 액세스할 수 있으며, 데이터를 심도 있게 살펴보고 데이터와 관련된 복잡한 질문에 대한 답을 찾을 수 있습니다.

탐색 분석은 다음 세 가지 섹션으로 구성됩니다.

캔버스

오른쪽의 넓은 영역에는 선택한 기법이 사용된 데이터가 표시됩니다. 캔버스에는 여러 개의 탭이 있어 하나의 탐색 분석에 여러 기법을 사용할 수 있습니다. 탐색 분석에서는 다음 기법을 지원합니다.

자유 형식 탐색 분석

데이터를 익숙한 분할표 레이아웃으로 표시합니다. 막대 그래프, 원형 차트, 선 차트, 분산형 차트, 지역 지도 등 다양한 시각화 스타일을 자유 형식으로 적용할 수도 있습니다. 자세히 알아보기

동질 집단 탐색 분석

공통된 특징을 가진 사용자 그룹의 행동과 실적에서 유용한 정보를 얻을 수 있습니다. 자세히 알아보기

유입경로 탐색 분석

사용자가 사이트 또는 앱에서 작업을 처리하기 위해 취하는 조치를 시각적으로 볼 수 있고, 사용자 경험을 최적화하고 실적이 우수한 또는 저조한 잠재고객을 파악하는 방법을 확인할 수 있습니다. 자세히 알아보기

세그먼트 중복 분석

다양한 사용자 세그먼트 간의 관계를 확인할 수 있습니다. 복잡한 기준을 충족하는 새로운 사용자 세그먼트를 파악하려면 이 기법을 사용합니다. 자세히 알아보기

사용자 탐색 분석

만들거나 가져올 세그먼트를 구성하는 사용자를 검토할 수 있습니다. 개별 사용자 활동을 상세히 살펴볼 수도 있습니다. 자세히 알아보기

경로 탐색 분석

사용자가 웹사이트 및 앱과 상호작용할 때 사용하는 경로를 시각적으로 확인할 수 있습니다. 자세히 알아보기

사용자 전체 기간

전체 기간에 걸쳐 고객의 가치 및 사용자 행동을 탐색 분석합니다. 자세히 알아보기

 

변수

왼쪽 패널에서는 탐색 분석에 사용할 수 있는 측정기준, 측정항목 및 세그먼트에 액세스할 수 있습니다. 변수 패널에서 탐색 분석 기간을 변경할 수도 있습니다.

탭 설정

탭 설정 패널의 옵션을 사용하여 현재 선택한 탭을 구성합니다. 기법을 선택하고 변수 패널에서 항목을 추가하고 기법별 옵션을 구성합니다.

탐색 분석 편집기 둘러보기

1. 탐색 분석 기본 메뉴로 돌아갑니다.
2. 탐색 분석을 위한 Google 애널리틱스 계정 및 속성을 선택합니다.
3. Google Marketing Platform 헤더: 알림을 보고, 조직을 전환하고, 도움말을 보고, 의견을 보내고, 계정을 관리합니다.
4. 변수: 이 탐색 분석에 사용할 수 있는 측정기준, 측정항목 및 세그먼트를 제공합니다. 변수 패널을 최소화하려면 오른쪽에서 를 클릭합니다. 패널을 복원하려면 하단에서 를 클릭합니다.
5. 탭 설정: 탐색 분석 기법을 지정하고 현재 표시된 시각화를 구성합니다. 측정기준과 측정항목을 추가하거나 세그먼트를 적용하려면 적절한 대상 영역을 클릭합니다. 변수의 측정기준, 측정항목, 세그먼트를 탭 설정으로 드래그 앤 드롭할 수도 있습니다.
6. 탭: 탭에는 시각화가 표시됩니다. 탐색 분석에는 최대 10개의 시각화가 포함될 수 있습니다. 새 탭을 추가하려면 를 클릭하세요.
7. 툴바: 변경사항을 실행취소/재실행하고, 데이터를 내보내고, 탐색 분석에 대한 추가 정보를 얻습니다.
8. 세그먼트: 세그먼트는 사용자의 하위 집합입니다. 세그먼트를 적용하려면 더블클릭하거나 변수에서 탭 설정으로 드래그 앤 드롭합니다. 새 세그먼트를 만들려면 를 클릭합니다.
9. 시각화 선택: 현재 선택한 기법의 표시를 변경합니다. 예를 들어 자유 형식 기법을 표, 원형 차트 또는 선 그래프로 표시할 수 있습니다. 모든 기법에 시각화가 여러 개 있는 것은 아닙니다.
10. 측정기준: 측정기준은 분석하려는 항목입니다. 측정기준을 탭 설정의 세분화 영역에 추가합니다.
11. 세분화, 값 및 추가 구성 옵션: 기법에 따라 다르며 이 옵션을 사용하여 탐색 분석을 맞춤설정할 수 있습니다.
12. 시각화: 현재 탭 설정에 따라 데이터를 표시합니다. 데이터와 상호작용하려면 시각화에서 데이터 포인트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
13. 측정항목: 측정항목은 탐색 분석에서 숫자를 제공합니다. 측정항목을 탭 설정의 값 영역에 추가합니다.
14. 필터: 가장 중요한 데이터에 집중합니다. 측정기준, 측정항목 또는 둘 다를 기준으로 필터링할 수 있습니다.

탐색 분석 만들기

1. 아이콘을 클릭하여 빈 탐색 분석을 만들거나 템플릿을 사용하여 빠르게 시작합니다.
2. 기법을 선택하여 데이터를 살펴봅니다.
3. 왼쪽에 있는 변수 열에서 측정기준 및 측정항목 섹션에 항목을 추가합니다.
4. 변수 패널에서 추가한 측정기준과 측정항목을 탭 설정 패널로 드래그 앤 드롭합니다.
   탭 설정의 옵션은 기법에 따라 다르며, 이러한 옵션을 사용하여 표시되는 데이터를 세밀하게 조정할 수 있습니다.
5. 마우스를 데이터 위로 가져간 후 클릭하여 데이터와 상호작용합니다.
6. 세그먼트 및 필터를 추가하여 데이터를 미세 조정합니다.
7. 데이터로 새 세그먼트를 만들고, 얻은 결과를 리마케팅 잠재고객으로 내보냅니다.

탐색 분석을 만들고 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

보고서에서 탐색 분석 만들기

1. 보고서를 엽니다.
2. 비교 버튼을 클릭합니다.
3. '탐색'을 클릭합니다.

탐색 분석에 기법 추가

기법은 데이터를 분석하는 방법을 지정합니다. 새로 만들어진 빈 탐색 분석의 기본 기법은 자유 형식 표입니다. 다른 기법 또는 동일한 기법의 탭을 추가할 수 있습니다.

1. 상단에서 를 클릭합니다.
2. 새 탭의 기법을 선택합니다.
3. 원하는 경우 탭 이름을 클릭하여 수정합니다.

탐색 분석에서 탭을 복사하거나 삭제하려면 탭 이름의 오른쪽에 있는 아래쪽 화살표를 클릭하세요.

변수에 측정기준, 측정항목 및 세그먼트 추가

탐색 분석에서 변수란 Google 애널리틱스 계정에서 가져오는 측정기준, 측정항목, 세그먼트를 가리킵니다. 이 변수는 변수 및 탭 설정 패널에 표시됩니다. 새로 생성하는 탐색 분석은 기본 변수 집합으로 설정됩니다. 변수를 추가하여 탐색 분석에 사용할 수 있도록 하고, 데이터를 미리 로드하여 더 빠르게 시각화할 수 있습니다.

1. 변수 패널에서 측정기준, 측정항목 또는 세그먼트 섹션 오른쪽에 있는 아이콘을 클릭합니다.
2. 목록에서 원하는 항목을 선택한 다음 가져오기를 클릭합니다.

검색창을 사용하면 측정기준이나 측정항목을 더 빨리 찾을 수 있습니다.

한 탐색 분석에 최대 20개의 측정기준과 20개의 측정항목을 적용할 수 있습니다. 다른 필드를 추가하기 위해 기존 필드를 삭제하려면 변수 패널에서 삭제할 필드 위로 마우스를 가져간 후 X를 클릭하세요.

탭 설정에 데이터 추가

변수를 탭 설정 패널에 추가하면 해당 데이터가 현재 탭의 기법에 적용됩니다. 기법에 데이터를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

• 변수를 더블클릭합니다. 이 변수는 기본 위치의 탭 설정에 적용됩니다. 예를 들어 측정기준을 더블클릭하면 자유 형식 탐색 분석의 '행' 섹션 또는 유입경로 탐색 분석의 세부 측정기준 섹션에 적용됩니다.
• 변수 패널에서 탭 설정 패널로 변수를 드래그합니다. 변수를 드래그하기 시작하면 드롭 가능한 지점이 강조표시됩니다.
• 탭 설정에서 드롭 지점을 클릭한 다음 목록에서 변수를 선택합니다.

기간 조정

기본적으로 Google 애널리틱스 4 속성에는 데이터가 2개월 동안 보관됩니다. 이를 조정하려면 관리자로 이동한 다음 데이터 수집 및 수정에서 데이터 보관을 클릭합니다. 데이터 보관에 대해 자세히 알아보세요.

탐색 분석 기간을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 변수 상단에서 현재 선택된 기간을 클릭합니다.
2. 미리 설정된 범위를 선택하거나 캘린더를 사용하여 맞춤 범위를 선택합니다.
3. 확인을 클릭합니다.

탐색 분석 정보 공유 및 내보내기

탐색 분석을 처음 만들면 본인만 볼 수 있으며, 동료와 분석 정보를 공유할 수 있습니다.

오른쪽 상단에서 탐색 분석 공유 를 클릭합니다. 탐색 분석을 공유하려면 속성에 애널리스트 역할이 있어야 합니다.

공유된 탐색 분석 정보는 해당 속성에 대한 읽기 권한을 가진 모든 사용자가 볼 수 있지만 수정할 수는 없습니다. 공유 탐색 분석을 수정하려면 복제 또는 복사해야 합니다. 

다른 도구에서 사용할 데이터를 내보내는 방법은 다음과 같습니다.

1. 오른쪽 상단에서 데이터 내보내기 를 클릭합니다.
2. 다음 중에서 내보내기 형식을 선택합니다.
   1. Google Sheets
   2. TSV(탭으로 구분된 값)
   3. CSV(쉼표로 분리된 값)
   4. PDF
   5. PDF(모든 탭)

Sheets, TSV 또는 CSV 형식을 선택하면 선택된 시각화에서 사용 가능한 모든 데이터를 내보냅니다. 현재 표시된 데이터보다 더 많은 데이터를 내보낼 수도 있습니다. PDF로 내보내면 시각화에 표시된 데이터만 저장됩니다.

탐색 분석의 제한사항

탐색 분석에는 다음과 같은 제한이 있습니다.

• 속성당 사용자별로 최대 200개의 개별 탐색 분석을 만들 수 있습니다.
  • 속성당 최대 500개의 공유 탐색 분석을 만들 수 있습니다.
• 탐색 분석당 최대 10개의 세그먼트를 적용할 수 있습니다.
• 탭당 최대 10개의 필터를 적용할 수 있습니다.

샘플링 및 데이터 기준점

탐색 분석을 사용하면 대량의 데이터에 대한 맞춤 쿼리를 신속하게 처리할 수 있습니다. 하지만 1,000만 개가 넘는 이벤트가 특정 탐색 분석 쿼리에 포함된 경우, 샘플링된 데이터를 기반으로 탐색 분석이 이루어질 수 있습니다.

사용자 개인 정보 보호를 위해 탐색 분석과 보고서는 데이터 기준점을 따릅니다. Google 신호 데이터에서 제공하는 인구통계 정보 또는 데이터가 탐색 분석에 포함된 경우에는 개별 사용자를 식별할 수 있는 데이터를 삭제하기 위해 데이터가 필터링될 수 있습니다.

탐색 분석에 샘플링 또는 데이터 기준점이 적용되면 탐색 분석 오른쪽 모서리에 있는 아이콘이 녹색에서 노란색으로 바뀝니다. 도움말에는 탐색 분석에 포함된 데이터에 대한 정보가 표시됩니다.

호환되지 않는 요청

탐색 분석에 측정기준, 측정항목 또는 둘 다와 호환되지 않는 조합이 포함된 경우 요청을 업데이트하라는 호환되지 않는 요청 아이콘이 표시됩니다.