บทความนี้เกี่ยวข้องกับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 โปรดดูส่วน Universal Analytics หากคุณยังใช้พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics อยู่ ซึ่งจะหยุดการประมวลผลข้อมูลในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 (1 ตุลาคม 2023 สําหรับพร็อพเพอร์ตี้ Analytics 360 )

[GA4] เหตุการณ์

วัดการโต้ตอบของผู้ใช้ในเว็บไซต์หรือแอป

เหตุการณ์ช่วยให้คุณวัดการโต้ตอบของผู้ใช้แต่ละรายในเว็บไซต์หรือแอปได้ เช่น การโหลดหน้าเว็บ การคลิกลิงก์ และการทําการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ถือเป็นการโต้ตอบทั้งหมดที่วัดได้ด้วยเหตุการณ์

หากคุณจะย้ายข้อมูลจาก Universal Analytics โปรดอ่านคำแนะนำในการย้ายข้อมูลนี้แทน

ประเภทเหตุการณ์

ระบบจะรวบรวมเหตุการณ์ประเภทต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

  • เหตุการณ์ที่รวบรวมโดยอัตโนมัติคือเหตุการณ์ที่ Google Analytics รวบรวมโดยค่าเริ่มต้น เมื่อคุณตั้งค่าแท็ก Google หรือข้อมูลโค้ด Tag Manager ในเว็บไซต์หรือ SDK ของ Google Analytics สําหรับ Firebase ในแอป ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • เหตุการณ์การวัดที่ปรับปรุงแล้วคือเหตุการณ์ที่ Google Analytics รวบรวมจากเว็บไซต์เมื่อเปิดใช้การวัดที่ปรับปรุงแล้วภายใน Google Analytics ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เหตุการณ์ประเภทต่อไปนี้ต้องติดตั้งใช้งานบางอย่างเพิ่มเติมจึงจะดูใน Analytics ได้

  • เหตุการณ์ที่แนะนําคือเหตุการณ์ที่คุณติดตั้งใช้งานเอง แต่มีชื่อและพารามิเตอร์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้าแล้ว เหตุการณ์เหล่านี้ช่วยปลดล็อกความสามารถในด้านการรายงานที่มีอยู่แล้วและที่กำลังจะเพิ่มเข้ามาในอนาคต ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • เหตุการณ์ที่กําหนดเองคือเหตุการณ์ที่คุณเป็นผู้กําหนด ควรสร้างเหตุการณ์ที่กําหนดเองก็ต่อเมื่อไม่มีเหตุการณ์ใดที่เหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณ เหตุการณ์ที่กําหนดเองจะไม่แสดงในรายงานมาตรฐานส่วนใหญ่ คุณจึงต้องสร้างรายงานหรือการสำรวจที่กําหนดเองเพื่อให้ได้ข้อมูลวิเคราะห์ที่เป็นประโยชน์ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีดูเหตุการณ์

คุณจะดูเหตุการณ์เมื่อมีการเรียกให้แสดงได้โดยใช้การ์ดจํานวนเหตุการณ์ตามชื่อเหตุการณ์ในรายงานแบบเรียลไทม์และสตรีมเป็นวินาที (คอลัมน์กลาง) ในรายงาน DebugView

เมื่อ Analytics ประมวลผลข้อมูลเหตุการณ์แล้ว คุณจะใช้รายงานเหตุการณ์ในหัวข้อการมีส่วนร่วม และรายงานเหตุการณ์ในการกําหนดค่า (ในการนําทางด้านซ้าย) เพื่อดูข้อมูลเหตุการณ์ได้

คุณยังใช้การสํารวจ, BigQuery และ Data API เพื่อดูข้อมูลเหตุการณ์ได้อีกด้วย

การจัดกลุ่มเหตุการณ์

ระบบจะไม่ส่งเหตุการณ์ส่วนใหญ่ที่ผู้ใช้ทริกเกอร์ในเว็บไซต์หรือแอปของคุณทีละรายการ แต่จะจัดกลุ่มเหตุการณ์ส่วนใหญ่ไว้ด้วยกัน (หรือจัดเป็นชุด)

อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ต่างๆ จะยังไม่รวมกันเป็นชุดในกรณีต่อไปนี้

  • ระบบส่งเหตุการณ์ Conversion ในทันที แม้ว่าเหตุการณ์เหล่านั้นจะเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม
  • คอนเทนเนอร์ที่โหลดในโหมดแก้ไขข้อบกพร่องจะไม่จัดกลุ่มเหตุการณ์ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานแบบเรียลไทม์
  • ระบบส่งเหตุการณ์ที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อผู้ใช้ออกจากหน้าเว็บ
  • ระบบจะส่งเหตุการณ์ทั้งหมดทันทีในสภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ sendBeacon API

Hit ที่ล่าช้า

เมื่ออุปกรณ์ออฟไลน์ (เช่น อินเทอร์เน็ตของผู้ใช้หลุดขณะดูแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ) Google Analytics จะจัดเก็บข้อมูลเหตุการณ์ไว้ในอุปกรณ์ แล้วส่งข้อมูลทันทีที่อุปกรณ์กลับมาออนไลน์ Analytics จะไม่สนใจเหตุการณ์ที่มาถึงนานกว่า 72 ชั่วโมงหลังจากเกิดเหตุการณ์

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
69256
false
false