[GA4] О событиях

Информация о событиях Google Аналитики, в том числе об их типах, принципах группировки и настройке

События позволяют отслеживать различные действия и процессы на сайте или в приложении (например, загрузки страницы, нажатия на ссылку и оформление покупок), а также поведение системы (например, сбои приложения и показы).

Пример. На новостном сайте есть следующие события: article_read активируется, когда пользователь дочитывает статью до конца, video_play – когда он запускает видео, а newsletter_signup – когда подписывается на новости по электронной почте. Отслеживание этих событий помогает издателю узнавать, какой контент наиболее популярен и как посетители взаимодействуют с сайтом.

Типы событий

Данные о некоторых типах событий собираются автоматически:

Остальные события необходимо настраивать самостоятельно:

  • Рекомендуемые события вы добавляете сами, но их названия и параметры заданы Google. Используя такие события, вы сможете работать с существующими и будущими функциями отчетов.
  • Специальные события вы создаете и полностью настраиваете сами. Это следует делать, только если вы не можете найти подходящих готовых событий. Данные специальных событий не включаются в большинство стандартных отчетов, поэтому вам также нужно будет настроить специальные отчеты или исследования.

Принцип работы

Предположим, пользователь перешел по ссылке с вашего сайта, где добавлен тег, на внешний сайт. Ниже показано, что произойдет при нажатии на ссылку.

1

2

3

4

Пользователь посещает ваш сайт и нажимает на ссылку, ведущую на внешний сайт Google Аналитика получает событие клика и добавляет событие и его параметры в отчет в реальном времени Google Аналитика полностью обрабатывает событие Google Аналитика сохраняет данные в параметрах и показателях, используемых в отчетах, аудиториях и т. д.

Как посмотреть данные о событиях в реальном времени

Если вы настроили передачу событий с сайта или из приложения, то с помощью следующих отчетов можно проверить, успешно ли она выполняется:

Отчет в реальном времени

В отчете в реальном времени на карточке Количество событий с разбивкой по параметру Название события показаны все события, активированные пользователями на вашем сайте или в приложении за последние 30 минут, а также количество таких активаций. Чтобы посмотреть, какие параметры были отправлены с тем или иным событием, нажмите на его название.

Отчет DebugView

Отчет DebugView содержит информацию обо всех событиях, активированных одним пользователем. С помощью этих данных можно проверить, правильно ли вы настроили событие и его параметры. Чтобы начать работу с отчетом, необходимо включить режим отладки.

Ключевые события

Ключевым событием называется действие, которое имеет особую ценность для вашего бизнеса. Когда пользователь выполняет такое действие, Google Аналитика регистрирует ключевое событие, а данные о нем попадают в отчеты.

Любое событие, данные о котором вы собираете, можно пометить как ключевое. Для этого нужно сначала создать или определить событие, регистрирующее действия, и пометить его как ключевое. После этого вы сможете проверять, сколько пользователей совершают это действие, и оценивать эффективность маркетинга во всех каналах, которые стимулируют действия пользователей.

Ниже показано, как отметить событие как ключевое. Это можно сделать в Аналитике для событий, которые особенно важны для вашего бизнеса.

Событие → Ключевое событие

Подробнее о ключевых событиях

Группировка событий

Большинство событий, которые активируются пользователями на сайте или в приложении, отправляются не по одному, а группой, или пакетом, каждый из которых может включать до 20 событий.

Примечание. Группировка применяется для автоматически регистрируемых событий, таких как session_start и page_view. Если эти события не регистрируются, проверьте аккаунт на наличие проблем с реализацией.

События не группируются в следующих случаях:

  • Ключевые события передаются сразу, хотя могут и входить в пакет.
    • Примечание. Если пометить page_view и другие подобные события как ключевые, это не означает, что они не будут добавляться в пакеты. Это просто гарантирует их мгновенную отправку.
  • Контейнеры, загруженные в режиме отладки, никогда не объединяют события в пакеты. Это нужно, чтобы данные передавались в реальном времени.
  • События, сохраненные на устройстве, передаются, когда пользователь покидает страницу.
  • В средах браузеров, которые не поддерживают метод fetch в API, все события отправляются немедленно.

Если устройство пользователя отключится (например, во время работы с мобильным приложением прервется подключение к интернету), Google Аналитика сохранит данные о событиях на этом устройстве и передаст их, когда подключение будет восстановлено. При этом игнорируются события, данные о которых передаются более чем через 72 часа после активации.

В Google Аналитике 4 действует ограничение на размер одной передачи данных о событиях в 16 КБ. Этот лимит применяется как к отдельным, так и к групповым событиям. Если превышено ограничение на сгруппированные события, пакет все равно будет отправлен на сервер, но не будет обработан целиком.

Совет. С помощью Инструментов разработчика в Chrome можно проверить полезную нагрузку группируемых событий, прежде чем они будут переданы на сервер.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню