[GA4] À propos des événements

Un événement vous permet de mesurer une interaction ou une occurrence spécifique sur votre site Web ou dans votre application. Par exemple, vous pouvez utiliser un événement pour mesurer le chargement d'une page, les clics sur un lien ou les achats, ou pour mesurer le comportement du système (par exemple, lorsqu'une application plante ou qu'une impression est générée).

Exemple : Un site Web d'actualités peut inclure des événements tels que "article_read" lorsqu'un visiteur termine la lecture d'un article, "video_play" lorsqu'il lance une vidéo ou "newsletter_signup" lorsqu'il s'inscrit pour recevoir des notifications par e-mail. La mesure de ces événements permet au propriétaire du site Web de comprendre l'engagement des utilisateurs avec le site et quels sont les contenus les plus populaires.

Types d'événements

Les types d'événements suivants sont collectés automatiquement :

• Les événements collectés automatiquement sont des événements collectés par défaut lorsque vous configurez Google Analytics sur votre site Web ou dans votre application.
• Les événements de mesures améliorées sont des événements collectés lorsque vous configurez Google Analytics sur votre site Web ou dans votre application, et que les mesures améliorées sont activées.

Afin de les afficher dans Analytics, vous devez implémenter les types d'événements suivants :

• Les événements recommandés sont des événements que vous implémentez, mais dont les noms et les paramètres sont prédéfinis. Ces événements permettent de profiter de fonctionnalités de création de rapports, actuelles ou futures.
• Les événements personnalisés sont des événements que vous définissez. Assurez-vous de ne créer des événements personnalisés que si aucun autre type d'événement ne s'applique à votre cas d'utilisation. Les événements personnalisés ne s'affichent pas dans la plupart des rapports standards. Vous devez donc configurer des rapports personnalisés ou des explorations pour que les analyses soient pertinentes.

Fonctionnement

Imaginons qu'un utilisateur clique sur un lien de votre site Web tagué, qui le redirige vers un site Web externe. Voici ce qui se passe :

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L'utilisateur visite votre site Web et clique sur un lien vers un site Web externe.	Analytics reçoit l'événement de clic et le présente avec ses paramètres dans le rapport "Temps réel".	Analytics traite entièrement l'événement.	Analytics présente les données sous forme de dimensions et de métriques à utiliser dans les rapports, les audiences, etc.

Afficher les événements en temps réel

Lorsqu'un événement est envoyé depuis votre site Web ou votre application, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour vérifier qu'Analytics a bien collecté l'événement :

Rapport "Temps réel"

La fiche Nombre d'événements par nom d'événement du rapport Temps réel indique chaque événement déclenché et le nombre de fois où cet événement a été déclenché par les utilisateurs de votre site Web ou de votre application au cours des 30 dernières minutes. Vous pouvez cliquer sur un événement pour afficher les paramètres qui ont été envoyés avec.

Rapport "DebugView"

Le rapport "DebugView" affiche tous les événements déclenchés par un utilisateur. Cette donnée est utile lorsque vous souhaitez vérifier que vous avez correctement configuré un événement et ses paramètres. Avant de pouvoir utiliser le rapport, vous devez activer le mode débogage.

Comprendre les événements clés

Un événement clé est un événement qui mesure une action particulièrement importante pour la réussite de votre entreprise. Lorsqu'un utilisateur déclenche l'événement en effectuant cette action, un événement clé est enregistré dans Google Analytics et apparaît dans vos rapports Google Analytics.

Tout événement que vous collectez peut devenir un événement clé. Pour mesurer un événement clé, créez ou identifiez un événement qui mesure l'action, puis marquez-le comme événement clé. Une fois l'événement marqué comme événement clé, vous pouvez voir le nombre d'utilisateurs qui effectuent l'action et évaluer les performances marketing sur tous les canaux qui les y incitent.

Le flux suivant montre comment marquer un événement comme événement clé. En résumé, si un événement est important pour la réussite de votre entreprise, vous pouvez le marquer comme événement clé dans Analytics.

Événement → Événement clé

En savoir plus sur les événements clés

Comprendre le regroupement des événements

La plupart des événements déclenchés par les utilisateurs sur votre site Web ou dans votre application ne sont pas envoyés un par un, mais regroupés (par lots), chaque lot contenant jusqu'à 20 événements.

Dans certains cas néanmoins, les événements ne sont pas regroupés par lots :

• Les événements clés sont transmis immédiatement, même s'ils peuvent faire partie d'un lot.
• Pour faciliter l'expérience en temps réel, les conteneurs chargés en mode débogage ne regroupent jamais les événements.
• Les événements conservés par votre appareil sont envoyés lorsqu'un utilisateur quitte une page.
• Dans les environnements de navigateur non compatibles avec l'API fetch, tous les événements sont envoyés immédiatement.

Lorsqu'un utilisateur est hors connexion (par exemple, s'il perd sa connexion Internet alors qu'il parcourt votre application mobile), Google Analytics stocke les données d'événement sur son appareil, puis les envoie lorsqu'il se reconnecte. Analytics ignore les événements qui arrivent plus de 72 heures après leur déclenchement.

Google Analytics 4 limite la taille des données d'événement à 16 ko à chaque envoi. La limite de taille s'applique aux événements individuels et groupés.