Поширені помилки з налаштуванням тегів

Якщо протягом 24 годин після активації тегу Google Analytics ви не бачите відповідних даних у звітах, можливо, виникла одна або кілька перелічених нижче проблем.

Зміст

Проблеми, пов'язані з Менеджером тегів Google

Якщо ви додали тег на свій сайт за допомогою Менеджера тегів Google, дані можуть не відображатися через наведені нижче проблеми.

  • Неопублікований контейнер
    Перевірте, чи опублікували ви контейнер після того, як додали тег Analytics. Внесені в контейнер зміни відображаються на сайті лише після публікації контейнера. Тож якщо ви додали або відредагували теги, не забудьте опублікувати контейнер, щоб ваші зміни набули чинності.
  • Тег не активується
    Прочитайте статтю Вирішення проблем у Довідковому центрі Менеджера тегів Google.

Проблеми з тегом Analytics

  • Тег вставлено не там, де потрібно
    Вставте тег безпосередньо після відкривного тегу <head>. Додаткову інформацію, зокрема про те, як знайти тег, дивіться в статті Як налаштувати тег Analytics.
  • Невідповідний тег та/або неправильні обліковий запис, ресурс чи потік даних
    Якщо ви працюєте з багатьма веб-сайтами та/або маєте доступ до кількох облікових записів Analytics, можливо, ви використовуєте тег з іншого ресурсу, переглядаєте звіти не в тому обліковому записі чи для невідповідних ресурсу й потоку даних. Переконайтеся, що тег відповідає вашому ресурсу й ви вибрали потрібний обліковий запис, ресурс і потік даних. Дізнайтесь, як знайти ідентифікатор показника.
  • Зайві пробіли або символи
    Щоб правильно додати тег на свій веб-сайт, використовуйте текстовий редактор або програму, що зберігає форматування коду. Не копіюйте тег з облікового запису за допомогою програм для обробки текстів, оскільки вони можуть додавати в тег зайві пробіли або змінювати лапки, що призведе до помилок у його роботі.
  • Помилки налаштування
    Налаштовуючи тег, пам'ятайте, що:
    • назви функцій чутливі до регістру, тому правильно використовуйте великі літери;
    • логічні значення (як-от true або false) не можна брати в лапки.
  • Інші сценарії на вашій сторінці
    Якщо на вашій сторінці є інші сценарії, переконайтеся, що в них не використовуються такі самі змінні, як в Analytics. Щоб дізнатися більше про змінні, які використовує тег Analytics, перегляньте документацію для розробників з описом бібліотеки JavaScript у Universal Analytics (gtag.js).
  • Ресурс "Додаток і сайт" та підключені теги сайту
    Якщо ви втратили доступ адміністратора до вихідного ресурсу Google Analytics, який ініціював експериментальний ресурс "Додаток і сайт" (визначений через підключені теги сайту), або якщо вихідний ресурс видалено, вам доведеться повторно додати тег на сторінку за допомогою тегу ресурсу "Додаток і сайт", щоб вносити подальші зміни. Докладніше.

Як перевірити роботу тегу

Щоб переконатися, що тег працює, перейдіть на свій веб-сайт і перевірте, чи ваше відвідування було зареєстровано у звітах у реальному часі.

Крім того, щоб визначити, чи правильно розміщено тег, можна використовувати Google Tag Assistant.

Завантажити Tag Assistant | Докладніше про використання Tag Assistant

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?