Поширені помилки з налаштуванням тегів

Якщо протягом 24 годин після активації тегу Google Analytics ви не бачите відповідних даних у звітах, можливо, виникла одна або кілька перелічених нижче проблем.

Зміст

Проблеми, пов'язані з Менеджером тегів Google

Якщо ви додали тег на свій сайт за допомогою Менеджера тегів Google, дані можуть не відображатися через наведені нижче проблеми.

  • Неопублікований контейнер
    Перевірте, чи опублікували ви контейнер після того, як додали тег Analytics. Внесені в контейнер зміни відобразяться на сайті лише після публікації контейнера. Тож якщо ви додали або відредагували теги, не забудьте опублікувати контейнер, щоб ваші зміни набули чинності.
  • Тег не активується
    Прочитайте статтю Вирішення проблем у Довідковому центрі Менеджера тегів Google.

Проблеми з тегом Analytics

  • Тег вставлено не там, де потрібно
    Вставте тег безпосередньо після відкривного тегу <head>. Додаткову інформацію, зокрема про те, як знайти тег, дивіться в статті Як налаштувати тег Analytics.
  • Невідповідний тег та/або неправильні обліковий запис, ресурс чи потік даних
    Якщо ви працюєте з багатьма веб-сайтами та/або маєте доступ до кількох облікових записів Analytics, можливо, ви використовуєте тег з іншого ресурсу, переглядаєте звіти не в тому обліковому записі чи для невідповідних ресурсу й потоку даних. Переконайтеся, що тег відповідає вашому ресурсу й ви вибрали потрібний обліковий запис, ресурс і потік даних. Дізнайтесь, як знайти ідентифікатор показника.
  • Зайві пробіли або символи
    Щоб правильно додати тег на свій веб-сайт, використовуйте текстовий редактор або програму, що зберігає форматування коду. Не копіюйте тег з облікового запису за допомогою програм для обробки текстів, оскільки вони можуть додавати в тег зайві пробіли або змінювати лапки, що призведе до помилок у його роботі.
  • Помилки налаштування
    Налаштовуючи тег, пам'ятайте, що:
    • назви функцій чутливі до регістру, тому правильно використовуйте великі літери;
    • логічні значення (як-от true або false) не можна брати в лапки.
  • Інші сценарії на вашій сторінці
    Якщо на вашій сторінці є додаткові спеціальні або сторонні сценарії, переконайтеся, що вони не використовують змінних, які застосовує Analytics. Однакова назва змінної може призвести до неправильного збору даних або перешкодити правильній роботі Analytics. Щоб дізнатися більше про змінні в тегу Analytics, перегляньте документацію для розробників з описом бібліотеки JavaScript у Universal Analytics (gtag.js).
  • Google Analytics 4 та підключені теги сайту
    Якщо вихідний ресурс Google Analytics із підключеними тегами сайту буде видалено або ви втратите адміністраторський доступ до нього, вам потрібно буде наново додати на сайт тег ресурсу Google Analytics 4.

Як перевірити роботу тегу

Щоб переконатися, що тег працює, перейдіть на свій веб-сайт і перевірте, чи зареєстровано ваше відвідування у звіті в реальному часі.

Крім того, щоб визначити, чи правильно розміщено тег, можна скористатися Google Tag Assistant.

Завантажити Tag Assistant | Докладніше про використання Tag Assistant

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему