Google タグ スニペットまたはタグ マネージャー スニペットをウェブサイトのコードに追加したにもかかわらず、レポートにデータが表示されない場合は、次の潜在的な問題をご確認ください。
タグに関する問題のトラブルシューティングを行ったり、ウェブサイトへの訪問がアナリティクスで登録されていることを確認したりするには、リアルタイム レポート、デバッグモード、Tag Assistant を使用します。詳細
Google アナリティクスでデータが表示されない場合は、次の問題が考えられます。
- ウェブサイトにタグが追加されていない: Google アナリティクスでデータを表示するには、Google のタグ スニペットまたはタグ マネージャーのスニペットをウェブサイトのコードに追加する必要があります。どちらを使用すべきかわからない場合は、Google タグ マネージャー、Google タグ、Firebase のどれを使用するかをご覧ください。
- Google タグを正しい場所に貼り付けていない: Google タグ スニペットをウェブサイトのコードに追加したにもかかわらず、Google アナリティクスにデータが表示されない場合は、スニペットを適切な場所に配置していない可能性があります。ウェブサイトのコードの <head> 開始 HTML タグの後に追加してください。スニペットはウェブサイトのすべてのページに追加する必要があります。Google アナリティクスでは、スニペットを含むウェブサイトのページからのみデータが収集されます。
タグに関する一般的な問題
まだウェブサイトにタグが追加されていません
Google アナリティクスでデータを確認するには、Google のタグ スニペットまたはタグ マネージャー スニペットのいずれかをウェブサイトのコードに追加する必要があります。どちらを使用すべきかわからない場合は、Google タグ マネージャー、Google タグ、Firebase のどれを使用するかをご覧ください。
コードにスニペットが表示されない場合は、ウェブサイトにタグを追加するで、タグ スニペットを追加する方法をご確認ください。Google タグが見つからない場合は、Google タグを見つけるをご覧ください。
リアルタイム データは表示されるが、他のレポートにはデータが表示されない
ウェブ プラットフォームが「UA」ID ではなく「G」ID を受け付ける
データ ストリームの情報を更新する必要がある
プロパティ ID が無効です
Google タグに関する問題
Google タグを適切な場所に貼り付けなかった
Google タグ スニペットをウェブサイトのコードに追加したにもかかわらず、Google アナリティクスにデータが表示されない場合は、スニペットが適切に配置されていない可能性があります。ウェブサイトのコードの <head> 開始 HTML タグの後に Google タグを追加してください。
スニペットはウェブサイトのすべてのページに追加する必要があります。Google アナリティクスでは、スニペットを含むウェブサイトのページからのみデータが収集されます。
Google タグにアクセスする権限がありません
正しいタグ ID を使用していない
タグ ID を確認するには、Google タグを見つけるをご覧ください。Google タグを見つけたら、次の行をウェブサイトのコード内のタグの行と比較します。タグ ID がウェブサイトのものと一致することを確認します。
gtag('config', 'G-XXXXXX');
また、正しいアカウントとプロパティが表示されていることを確認します。プロパティ セレクタを使用して、適切なアカウントとプロパティを選択します。
タグに余分な空白や文字が含まれている
e コマース、広告、その他のデータがレポートに表示されない
接続済みのサイトタグの使用時に参照元プロパティにアクセスできない
タグ マネージャーに関する問題
コンテナが公開されません
Google アナリティクス 4 設定タグを追加した後で、コンテナが公開されたことを確認します。コンテナに加えた変更は、そのコンテナを公開するまではサイトに反映されません。