יכול להיות שהנתונים מהאתר לא מוצגים ב-Google Analytics מהסיבות הבאות:
- קוד המדידה לא הוטמע באתר
- קוד המדידה הוטמע בצורה שגויה
- לא התקבלה תנועה באתר
- הנתונים שלכם עוד לא עברו עיבוד
קוד המדידה לא הוטמע באתר
אתם יכולים להגדיר את Google Analytics באתר באמצעות Google Tag (gtag.js) או Google Tag Manager. בהתאם לאפשרות שתבחרו, תצטרכו להוסיף קטע קוד אחד או שניים לכל דף באתר. כך מטמיעים את קוד המדידה
קוד המדידה הוטמע בצורה שגויה
אלה כמה מהסיבות האפשריות לכך שהקוד לא הוטמע כראוי:
Google Tag (gtag.js)
קטע הקוד של Google Tag לא הוטמע במקום הנכון
עליכם לוודא שהוספתם את Google Tag לקוד האתר אחרי תג HTML <head> הפותח.
הקפידו גם להוסיף את קטע הקוד לכל דף באתר. מערכת Google Analytics אוספת נתונים רק מדפי האתר שכוללים את קטע הקוד.
המזהה של Google Tag שגוי
- ב-Google Analytics, לוחצים על ניהול.
- חשוב לוודא שאתם בחשבון ובנכס הנכון.
- לוחצים על מקורות נתונים ובוחרים את המקור לנתוני האתר.
- בקטע פרטי מקור הנתונים, מעתיקים את מזהה המדידה.
מזהה המדידה בקטע 'פרטי מקור הנתונים' חייב להיות זהה למזהה שב-Google Tag:
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Measurement-ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'Measurement-ID');
</script>
Google Tag מכיל רווחים או תווים מיותרים
Tag Manager
מידע נוסף על פתרון בעיות בהגדרה של Tag Manager זמין במאמר הזה.
קטעי הקוד של Tag Manager לא הוטמעו במקום הנכון
<head> של הדף בקוד האתר, ואת קטע הקוד השני מיד אחרי תג <body> הפותח.הקפידו גם להוסיף את קטעי הקוד לכל דף באתר. מערכת Google Analytics אוספת נתונים רק מדפי האתר שכוללים את קטעי הקוד. מידע נוסף
המזהה של Google Tag שגוי
- ב-Google Analytics, לוחצים על ניהול.
- חשוב לוודא שאתם בחשבון ובנכס הנכון.
- לוחצים על מקורות נתונים ובוחרים את המקור לנתוני האתר.
- בקטע פרטי מקור הנתונים, מעתיקים את מזהה המדידה.
מזהה המדידה בקטע 'פרטי מקור הנתונים' חייב להיות זהה למזהה שבתג ההגדרה של GA4.
תג ההגדרה של GA4 לא הוגדר
לתג ההגדרה של GA4 אין תנאי הפעלה
גם קטעי הקוד של Tag Manager וגם קטע הקוד של Google Tag הוטמעו
השינויים ב-Tag Manager לא פורסמו
לא התקבלה תנועה באתר
אם זו הפעם הראשונה שהגדרתם את Google Analytics ולא מתקבלים נתונים, יכול להיות שלא מגיעה לאתר שלכם תנועה שאפשר להציג בדוחות. נסו ללחוץ במקומות שונים באתר ולהמתין כדקה כדי לראות אם הקליקים האלה מופיעים בדוח 'זמן אמת'.
הנתונים שלכם עוד לא עברו עיבוד
בדוח 'זמן אמת' מוצגים נתונים כשאנשים משתמשים באתר שלכם. אם זו הפעם הראשונה שהגדרתם את Google Analytics, תצטרכו להמתין עד 24 שעות כדי שמערכת Google Analytics תעבד את הנתונים מהאתר שלכם ואז תציג את הנתונים בדוח 'זמן אמת'.
בנוסף, אם אין הרבה משתמשים באתר, ייתכן שמערכת Analytics תחיל ערכי סף כדי להגן על זהותם של משתמשים ספציפיים. בחלק העליון של הדוח אפשר לבדוק אם הוחל סף. מידע נוסף על ערכי סף