[GA4] वेबसाइट पर मौजूद टैग सेटअप से जुड़ी समस्या को हल करना

टैग सेटअप से जुड़ी उन समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें जिनकी वजह से आपको Google Analytics में डेटा नहीं दिखता

Google Analytics में, आपकी वेबसाइट का डेटा नहीं दिखने की ये वजहें हो सकती हैं:

वेबसाइट पर मेज़रमेंट कोड इंस्टॉल न होना

आपके पास अपनी वेबसाइट पर Google टैग (gtag.js) या Google Tag Manager का इस्तेमाल करके, Google Analytics इंस्टॉल करने का विकल्प है. चुने गए विकल्प के मुताबिक, आपको वेबसाइट के हर पेज पर कोड के एक या दो स्निपेट जोड़ने होंगे. मेज़रमेंट कोड को इंस्टॉल करने का तरीका जानें

ध्यान दें: अगर आपने किसी ऐसे कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम या वेबसाइट बिल्डर का इस्तेमाल किया है जिसके लिए आपको UA आईडी का इस्तेमाल करना पड़ता है, तो कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम की मदद से होस्ट की गई वेबसाइट के लिए Analytics सेट अप करना लेख देखें.

मेज़रमेंट कोड गलत तरीके से इंस्टॉल करना

आपका कोड गलत तरीके से इंस्टॉल किए जाने की ये वजहें हो सकती हैं:

Google टैग (gtag.js)

Google टैग स्निपेट का गलत जगह पर होना

वेबसाइट कोड में, शुरुआती <head> एचटीएमएल टैग के बाद अपना Google टैग जोड़ना न भूलें.

आपको यह भी पक्का करना होगा कि आपने वेबसाइट के हर पेज में स्निपेट जोड़ा है. Google Analytics, आपकी वेबसाइट के सिर्फ़ उन पेजों से डेटा इकट्ठा करता है जिनमें स्निपेट शामिल होता है.

Google Ads में, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए Google साइट टैग इंस्टॉल करने का तरीका दिखाने वाला ऐनिमेशन.

गलत Google टैग आईडी

सही Google टैग आईडी ढूंढने के लिए:
  1. डेटा स्ट्रीम पर क्लिक करें. इसके बाद, वेबसाइट के लिए डेटा स्ट्रीम चुनें.
  2. स्ट्रीम की जानकारी सेक्शन में मौजूद मेज़रमेंट आईडी को कॉपी करें.

'स्ट्रीम की जानकारी' सेक्शन में मौजूद मेज़रमेंट आईडी, आपके Google टैग में मौजूद आईडी जैसा होना चाहिए:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Measurement-ID"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'Measurement-ID');
</script>

Google टैग में अतिरिक्त खाली जगह या वर्ण होना

Google Analytics से टैग स्निपेट कॉपी करें और उसे सीधे अपनी वेबसाइट के कोड में चिपकाएं. ऐसा करने के लिए, टेक्स्ट एडिटर या कोड की फ़ॉर्मैटिंग को सुरक्षित रखने वाले किसी एडिटर का इस्तेमाल करें.
अपने खाते से टैग कॉपी करने के लिए, किसी वर्ड प्रोसेसर का इस्तेमाल न करें. ऐसा करने से, टैग में खाली जगह जुड़ सकती है या टैग के कोटेशन मार्क बदल सकते हैं. टैग अच्छी तरह से काम करे, इसके लिए ज़रूरी है कि उसकी फ़ॉर्मैटिंग सही हो.

Tag Manager

Tag Manager सेटअप से जुड़ी समस्या को हल करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, समस्याओं को हल करना लेख देखें.

Tag Manager स्निपेट का गलत जगहों पर होना

पक्का करें कि आपने पहला Tag Manager स्निपेट, वेबसाइट कोड में मौजूद पेज के <head> में सबसे ऊपर जोड़ा है. साथ ही, दूसरे स्निपेट को शुरुआती <body> टैग के तुरंत बाद जोड़ें.

आपको यह भी पक्का करना होगा कि वेबसाइट के हर पेज में स्निपेट जोड़े गए हैं. Google Analytics आपकी वेबसाइट के सिर्फ़ उन पेजों से डेटा इकट्ठा करता है जिनमें स्निपेट शामिल होते हैं. ज़्यादा जानें

गलत Google टैग आईडी

सही Google टैग आईडी ढूंढने के लिए:
  1. डेटा स्ट्रीम पर क्लिक करें. इसके बाद, वेबसाइट के लिए डेटा स्ट्रीम चुनें.
  2. स्ट्रीम की जानकारी सेक्शन में मौजूद मेज़रमेंट आईडी को कॉपी करें.

'स्ट्रीम की जानकारी' सेक्शन में मौजूद मेज़रमेंट आईडी, आपके GA4 कॉन्फ़िगरेशन टैग में मौजूद आईडी जैसा होना चाहिए.

GA4 कॉन्फ़िगरेशन टैग कॉन्फ़िगर नहीं होना

Google Analytics सेट अप करने के लिए Tag Manager का इस्तेमाल करते समय, Tag Manager स्निपेट इंस्टॉल करने के साथ-साथ GA4 कॉन्फ़िगरेशन टैग को भी कॉन्फ़िगर करना होगा. GA4 कॉन्फ़िगरेशन टैग के बारे में ज़्यादा जानें

GA4 कॉन्फ़िगरेशन टैग में ट्रिगर की शर्त नहीं होना

GA4 कॉन्फ़िगरेशन टैग में, ट्रिगर की शर्त होनी चाहिए. इसे आम तौर पर, पेज लोड होने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है. ट्रिगर की शर्तों के बारे में ज़्यादा जानें

Tag Manager और Google टैग स्निपेट, दोनों इंस्टॉल होना

आपको Google टैग और Tag Manager में से किसी एक का ही इस्तेमाल करना चाहिए. दोनों तरीकों का इस्तेमाल करने से अनचाहे नतीजे मिल सकते हैं. उदाहरण के लिए, आपकी वेबसाइट के डेटा की गिनती का आंकड़ा असल से ज़्यादा हो सकता है. अगर आपने Tag Manager स्निपेट और Google टैग स्निपेट, दोनों को इंस्टॉल किया है, तो इनमें से किसी एक विकल्प को हटाएं.

Tag Manager में किए गए बदलाव पब्लिश नहीं होना

GA4 कॉन्फ़िगरेशन टैग कॉन्फ़िगर करने के बाद, Tag Manager में सबमिट करें पर क्लिक करें, ताकि आपके बदलावों को पब्लिश किया जा सके. ऐसा नहीं करने पर, आपको Google Analytics में डेटा नहीं दिखेगा.

वेबसाइट को ट्रैफ़िक नहीं मिलना

अगर आपने Google Analytics को पहली बार इंस्टॉल किया है और आपको इसमें कोई डेटा नहीं दिख रहा है, तो हो सकता है कि रिपोर्ट में दिखाने के लिए, आपकी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक न हो. वेबसाइट पर क्लिक करें और करीब एक मिनट इंतज़ार करके देखें कि वे क्लिक, रीयल टाइम रिपोर्ट में पॉप्युलेट होते हैं या नहीं.

डेटा प्रोसेस न होना

जब लोग आपकी वेबसाइट का इस्तेमाल करते हैं, तब रीयल टाइम रिपोर्ट में आपको उसका डेटा दिखता है. अगर आपने Google Analytics को पहली बार इंस्टॉल किया है, तो Google Analytics को आपकी वेबसाइट के डेटा को प्रोसेस करने और उसे रीयल टाइम रिपोर्ट में दिखाने के लिए 24 घंटे लग सकते हैं.

इसके अलावा, जब आपकी वेबसाइट पर बहुत ज़्यादा उपयोगकर्ता नहीं होते हैं, तब Analytics अलग-अलग उपयोगकर्ताओं की पहचान की सुरक्षा के लिए थ्रेशोल्ड लागू कर सकता है. रिपोर्ट में सबसे ऊपर देखकर पता लगाया जा सकता है कि कोई थ्रेशोल्ड लागू किया गया है या नहीं. थ्रेशोल्ड के बारे में ज़्यादा जानें

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