Es posible que no veas datos de tu sitio web en Google Analytics por los siguientes motivos:
- La etiqueta de Google no está instalada en tu sitio web
- La etiqueta de Google no está instalada correctamente
- Tu sitio web no recibió tráfico
- Aún no se procesaron tus datos
La etiqueta de Google no está instalada en tu sitio web
Puedes instalar Google Analytics en tu sitio web con la etiqueta de Google (gtag.js) o Google Tag Manager. Según la opción que elijas, debes agregar uno o dos fragmentos de código a cada página de tu sitio web. Más información para instalar la etiqueta de Google
La etiqueta de Google no está instalada correctamente
A continuación, se indican algunos de los motivos por los que quizá tu código esté instalado de forma incorrecta:
Etiqueta de Google (gtag.js)
El fragmento de la etiqueta de Google está en un lugar equivocado
Asegúrate de agregar la etiqueta de Google después de la etiqueta HTML <head> de apertura en el código de tu sitio web.
También debes asegurarte de agregar el fragmento a cada página de tu sitio web. Google Analytics solo recopila datos de las páginas de tu sitio web que incluyen el fragmento.
El ID de la etiqueta de Google no es correcto
- Haz clic en Flujos de datos y, luego, selecciona el flujo de datos web del sitio.
- En la sección Detalles del flujo, copia el ID de medición.
El ID de medición de la sección Detalles del flujo debe ser el mismo que el de la etiqueta de Google:
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Measurement-ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'Measurement-ID');
</script>
La etiqueta de Google contiene espacios en blanco o caracteres adicionales
Tag Manager
Consulta cómo solucionar problemas relacionados con la configuración de Tag Manager para obtener más información.
Los fragmentos de Tag Manager están en un lugar equivocado
<head> de la página en el código de tu sitio web y el segundo inmediatamente después de la etiqueta <body> de apertura.También debes asegurarte de agregar los fragmentos a cada página de tu sitio web. Google Analytics solo recopila datos de las páginas de tu sitio web que incluyen los fragmentos. Más información
El ID de la etiqueta de Google no es correcto
- Haz clic en Flujos de datos y, luego, selecciona el flujo de datos web del sitio.
- En la sección Detalles del flujo, copia el ID de medición.
El ID de medición de la sección Detalles del flujo debe ser el mismo que el de la etiqueta de configuración de GA4.
No se estableció la etiqueta de configuración de GA4
La etiqueta de configuración de GA4 no tiene una condición del activador
Se instalaron fragmentos tanto de Tag Manager como de la etiqueta de Google
No se publicaron los cambios de Tag Manager
Tu sitio web no recibió tráfico
Si acabas de instalar Google Analytics y no observas datos entrantes, es posible que tu sitio web no tenga tráfico para mostrar en tus informes. Prueba con un clic en el sitio web y, luego, espera alrededor de un minuto para ver si esos clics se propagan en el informe En tiempo real.
Aún no se procesaron tus datos
El informe En tiempo real te muestra datos a medida que las personas utilizan tu sitio web. Si acabas de instalar Google Analytics, deberás esperar hasta 24 horas para que Google Analytics procese los datos de tu sitio web y, luego, los muestre en el informe En tiempo real.
Además, si no tienes muchos usuarios en tu sitio web, Analytics puede aplicar umbrales para proteger la identidad de los usuarios individuales. Puedes verificar si se aplicó un umbral en la parte superior de los informes. Más información sobre los umbrales