["إحصاءات Google‏ 4" (GA4)] تحديد وحلّ مشاكل إعداد العلامات على موقعك الإلكتروني

تحديد وحلّ المشاكل المتعلقة بإعداد العلامة والتي تمنعك من الاطّلاع على البيانات في "إحصاءات Google"

قد لا تشاهد بيانات من موقعك الإلكتروني في "إحصاءات Google" للأسباب التالية:

عدم تثبيت رمز القياس على موقعك الإلكتروني

يمكنك تثبيت "إحصاءات Google" على موقعك الإلكتروني باستخدام علامة Google‏ (gtag.js) أو أداة "إدارة العلامات من Google". ووفقًا للخيار الذي تحدده، يجب إضافة مقتطف أو مقتطفين من الرمز البرمجي إلى كل صفحة من صفحات موقعك الإلكتروني. الاطّلاع على كيفية تثبيت رمز القياس

ملاحظة: إذا كنت تستخدم نظام إدارة محتوى أو أداة إنشاء مواقع إلكترونية تتطلّب منك استخدام رقم تعريف UA، يمكنك الاطّلاع على إعداد "إحصاءات Google" لموقع إلكتروني يستضيفه أحد أنظمة إدارة المحتوى.

تثبيت رمز القياس بشكل غير صحيح

نذكر في ما يلي الأسباب المحتملة لعدم تثبيت الرمز البرمجي بشكل صحيح:

علامة Google‏ (gtag.js)

مقتطف علامة Google في مكان غير صحيح

تأكّد من إضافة علامة Google بعد علامة الفتح <head> في الرمز البرمجي لموقعك الإلكتروني.

عليك أيضًا التأكّد من إضافة المقتطف إلى كل صفحة من صفحات موقعك الإلكتروني. تجمع خدمة "إحصاءات Google" بيانات من صفحات موقعك الإلكتروني التي تتضمن المقتطف فقط.

صورة متحرّكة توضِّح كيفية تثبيت علامة موقع مصمّم في "مواقع Google" لتتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google".

رقم تعريف علامة Google غير صحيح

للعثور على رقم تعريف علامة Google الصحيح:
  1. انقر على مصادر البيانات، ثم اختَر مصدر بيانات الويب للموقع الإلكتروني.
  2. في قسم تفاصيل مصادر البيانات، انسخ رقم تعريف القياس.

يجب أن يكون رقم تعريف القياس في قسم "تفاصيل مصادر البيانات" هو رقم التعريف نفسه في علامة Google كما هو موضّح في ما يلي:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Measurement-ID"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'Measurement-ID');
</script>

احتواء علامة Google على مسافات بيضاء أو أحرف إضافية

انسخ مقتطف العلامة من "إحصاءات Google" والصقه مباشرةً في الرمز البرمجي لموقعك الإلكتروني باستخدام محرِّر نصوص أو أي محرِّر يحافظ على تنسيق الرمز البرمجي.
لا تستخدم معالج كلمات عند نسخ العلامة من حسابك. قد يؤدي ذلك إلى إضافة مسافة زائدة أو تغيير علامات الاقتباس في العلامة. تتطلّب العلامة تنسيقًا دقيقًا كي تعمل بشكل صحيح.

إدارة العلامات من Google

للاطّلاع على مزيد من المعلومات عن تحديد وحلّ مشاكل إعداد "إدارة العلامات من Google"، يمكنك الاطّلاع على تحديد المشاكل وحلّها.

مقتطفات أداة "إدارة العلامات من Google" في مواضع غير صحيحة

تأكد من إضافة المقتطف الأول من أداة "إدارة العلامات من Google" في أعلى الصفحة <head> قدر الإمكان في الرمز البرمجي لموقعك الإلكتروني والمقتطف الثاني مباشرةً بعد علامة الفتح <body> هذه.

عليك أيضًا التأكّد من إضافة المقتطفات إلى كل صفحة من صفحات موقعك الإلكتروني. تجمع خدمة "إحصاءات Google" بيانات من صفحات موقعك الإلكتروني التي تتضمن المقتطفات فقط. الاطّلاع على مزيد من المعلومات

رقم تعريف علامة Google غير صحيح

للعثور على رقم تعريف علامة Google الصحيح:
  1. انقر على مصادر البيانات، ثم اختَر مصدر بيانات الويب للموقع الإلكتروني.
  2. في قسم تفاصيل مصادر البيانات، انسخ رقم تعريف القياس.

يجب أن يكون رقم تعريف القياس في قسم "تفاصيل مصادر البيانات" هو رقم التعريف نفسه في علامة إعدادات "إحصاءات Google‏ 4".

لم يتم ضبط علامة إعدادات "إحصاءات Google‏ 4".

عليك تثبيت مقتطفات "إدارة العلامات من Google"، بالإضافة إلى ضبط علامة إعدادات "إحصاءات Google‏ 4" عند استخدام أداة "إدارة العلامات من Google" لإعداد "إحصاءات Google". الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن علامة إعدادات "إحصاءات Google‏ 4"

عدم احتواء علامة إعدادات "إحصاءات Google‏ 4" على شرط تفعيل

يجب أن تحتوي علامة إعدادات "إحصاءات Google‏ 4" على شرط تفعيل، والذي يتم إعداده عادةً عند تحميل الصفحة. الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن شروط التفعيل

تثبيت مقتطفات أداة "إدارة العلامات من Google" وعلامة Google

يجب استخدام علامة Google أو أداة "إدارة العلامات من Google"، وألّا يتم استخدامهما معًا. يؤدي استخدام الطريقتين إلى عواقب غير مقصودة، مثل الاحتساب الزائد غير الصحيح للبيانات الواردة من موقعك الإلكتروني. في حال تثبيت مقتطفات "إدارة العلامات من Google" ومقتطف علامة Google معًا، أزِل المقتطفات من أحد خياري التنفيذ هذين.

عدم نشر تغييرات "إدارة العلامات من Google"

بعد ضبط علامة إعدادات "إحصاءات Google‏ 4"، احرص على نشر التغييرات من خلال النقر على إرسال في أداة "إدارة العلامات من Google"، وإلا فلن تشاهد البيانات في "إحصاءات Google".

عدم تلقّي موقعك الإلكتروني أي زيارات

في حال تثبيت "إحصاءات Google" لأول مرة، ولم تظهر أي بيانات، قد يرجع السبب في ذلك إلى عدم توفر زيارات لموقعك الإلكتروني من أجل عرضها في تقاريرك. جرّب النقر في أنحاء الموقع الإلكتروني ثم الانتظار لمدة دقيقة تقريبًا لمعرفة ما إذا كانت هذه النقرات ستظهر في تقرير "الوقت الفعلي" أو لا.

عدم معالجة بياناتك إلى الآن

يعرض لك تقرير "الوقت الفعلي" البيانات أثناء استخدام الأفراد لموقعك الإلكتروني. في حال تثبيت خدمة "إحصاءات Google" لأوّل مرة، ستحتاج إلى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة حتى تعالج الخدمة البيانات الواردة من موقعك الإلكتروني، ثم تعرض البيانات في تقرير "الوقت الفعلي".

بالإضافة إلى ذلك، وفي حال عدم زيارة عدد كبير من المستخدمِين لموقعك الإلكتروني، قد تُطبِّق "إحصاءات Google" حدودًا لحماية هوية المستخدمِين الفرديِّين. يمكنك التحقق مما إذا كان قد تم تطبيق حدٍ في أعلى التقرير أو لا. الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن الحدود

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
false
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية