Puede que no vea datos de su sitio web en Google Analytics por los siguientes motivos:
- El cĆ³digo de mediciĆ³n no se ha instalado en su sitio web
- El cĆ³digo de mediciĆ³n no se ha instalado correctamente
- Su sitio web no ha recibido trƔfico
- Sus datos aĆŗn no se han procesado
El cĆ³digo de mediciĆ³n no se ha instalado en su sitio web
Puede instalar Google Analytics en su sitio web con la etiqueta de Google (gtag.js) o con Google Tag Manager. SegĆŗn la opciĆ³n que elija, deberĆ” aƱadir uno o dos fragmentos de cĆ³digo a cada pĆ”gina de su sitio web. Consulte cĆ³mo instalar el cĆ³digo de mediciĆ³n.
El cĆ³digo de mediciĆ³n no se ha instalado correctamente
Estos son algunos posibles motivos de que su cĆ³digo se instale de forma incorrecta:
Etiqueta de Google (gtag.js)
El fragmento de etiqueta de Google no estĆ” en el lugar correcto
AƱada la etiqueta de Google despuĆ©s de la etiqueta HTML de apertura <head> del cĆ³digo de su sitio web.
TambiƩn debe aƱadir el fragmento a todas las pƔginas de su sitio web. Google Analytics solo recoge datos de las pƔginas de su sitio web que incluyen el fragmento.
El ID de etiqueta de Google es incorrecto
- En Google Analytics, haga clic en Administrar.
- AsegĆŗrese de estar en la cuenta y la propiedad correctas.
- Haga clic en Flujos de datos y, a continuaciĆ³n, seleccione el flujo de datos web.
- En la secciĆ³n Detalles del flujo, copie el ID de mediciĆ³n.
El ID de mediciĆ³n de la secciĆ³n Detalles del flujo debe ser el mismo que figura en la etiqueta de Google:
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=ID de mediciĆ³n"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'ID de mediciĆ³n');
</script>
La etiqueta de Google contiene espacios o caracteres adicionales.
Tag Manager
Para obtener mĆ”s informaciĆ³n sobre cĆ³mo solucionar problemas de configuraciĆ³n de Tag Manager, consulte el artĆculo Solucionar problemas.
Los fragmentos de Tag Manager no estƔn en los lugares correctos
<head> de la pĆ”gina y el segundo fragmento inmediatamente despuĆ©s de la etiqueta de apertura <body>.TambiĆ©n debe aƱadir los fragmentos a todas las pĆ”ginas de su sitio web. Google Analytics solo recoge datos de las pĆ”ginas de su sitio web que incluyen los fragmentos. MĆ”s informaciĆ³n
El ID de etiqueta de Google es incorrecto
- En Google Analytics, haga clic en Administrar.
- AsegĆŗrese de estar en la cuenta y la propiedad correctas.
- Haga clic en Flujos de datos y, a continuaciĆ³n, seleccione el flujo de datos web.
- En la secciĆ³n Detalles del flujo, copie el ID de mediciĆ³n.
El ID de mediciĆ³n de la secciĆ³n Detalles del flujo debe ser el mismo que figura en la etiqueta de configuraciĆ³n de GA4.
No se ha configurado la etiqueta de configuraciĆ³n de GA4
La etiqueta de configuraciĆ³n de GA4 no tiene ninguna condiciĆ³n de activador
Se han instalado fragmentos de Tag Manager y de etiqueta de Google
No se han publicado los cambios de Tag Manager
Su sitio web no ha recibido trƔfico
Si acaba de instalar Google Analytics por primera vez y no recibe ningĆŗn dato, es posible que su sitio web no tenga trĆ”fico para mostrar en los informes. Pruebe a hacer clic en distintos lugares del sitio web y espere aproximadamente un minuto para ver si esos clics aparecen en el informe "En tiempo real".
Sus datos aĆŗn no se han procesado
El informe "En tiempo real" muestra datos recogidos en el momento en que los usuarios utilizan su sitio web. Si acaba de instalar Google Analytics por primera vez, tendrƔ que esperar un mƔximo de 24 horas para que Google Analytics procese los datos de su sitio web y los muestre en el informe "En tiempo real".
AdemĆ”s, si no hay muchos usuarios que visiten su sitio web, Analytics puede aplicar umbrales para proteger la identidad de cada uno de ellos. En la parte superior de un informe puede comprobar si se ha aplicado un umbral. MĆ”s informaciĆ³n sobre los umbrales