[GA4] Ustvarjalnik segmentov

Segment je podnabor podatkov storitve Analytics, ki jih je mogoče uporabiti v raziskovanjih. V vašem celotnem naboru uporabnikov so lahko na primer en segment uporabniki iz določene države ali mesta. Drug segment so lahko na primer uporabniki, ki so kupili izdelke iz določene linije ali obiskali določen del spletnega mesta oziroma sprožili določene dogodke v vaši aplikaciji.

Primeri videoposnetkov

Oglejte si dva kratka videoposnetka o ustvarjanju segmentov.

Ustvarite segment po meri povsem od začetka.

Create a custom segment from scratch (00:54)

Ustvarite segment po meri iz predlaganega segmenta.

Start with a suggested segment (00:46)

V tem članku:

• Ustvarjanje segmenta
• Vrste segmentov, ki jih lahko ustvarite
• Nastavitev pogojev
• Razlike med segmenti v znamkah Universal Analytics in tistimi v znamkah Google Analytics 4
• Omejitve ustvarjalnika segmentov

Ustvarjanje segmenta

Segmenti, ki jih ustvarite ali spremenite, so na voljo samo v raziskovanju, v katerem jih določite.

Če želite odpreti ustvarjalnik segmentov:

1. Prijavite se v Google Analytics.
2. Na levi kliknite  Razišči.

3. Izberite obstoječe raziskovanje ali ustvarite novo. Pokaži, kako.
4. Na levi, v nastavitvah zavihka, v razdelku »Segmenti« kliknite gumb z znakom plus.

Nov segment lahko ustvarite na tri načine:

• Ustvarite segment po meri tako, da sami definirate vse parametre.
• Začnite s predlaganim segmentom. Ti temeljijo na pogostih primerih uporabe ter vam omogočajo spreminjanje in prilagajanje vašim posebnim potrebam.
• Z desno miškino tipko kliknite podatkovno točko na vaši ponazoritvi, da odprete kontekstni meni, nato izberite možnost Ustvari segment iz izbora.

Časovno obdobje segmenta in časovno obdobje pogoja

Ko ustvarite segment, je ena od spremenljivk, ki jih lahko nastavite, časovno obdobje za podatke, vključene v segment (npr. zadnjih 7 dni, zadnjih 28 dni ali obseg po meri).

Odvisno od vrste pogoja, ki ga ustvarite za določitev segmenta, lahko pogoj določite na podlagi meritve event_count, pri kateri lahko določite, da mora biti pogoj izpolnjen v določenem časovnem obdobju (npr. event_count > 5 v poljubnem 5-dnevnem obdobju).

Če želite doseči rezultate, ki jih pričakujete, mora biti časovno obdobje pogoja krajše ali enako časovnemu obdobju segmenta. Časovno obdobje pogoja sicer lahko nastavite tako, da je daljše od časovnega obdobja segmenta, vendar pa segment nikoli ne bo vključeval več podatkov, kot jih vključuje izbrano časovno obdobje.

Ustvarjanje segmenta po meri

1. V podoknu na vrhu izberite vrsto segmenta, ki ga želite ustvariti (spodaj je na voljo več informacij o vrstah segmentov, ki jih lahko ustvarite).
2. Vnesite ime in opis za segment. Tako ga boste lahko prepoznali drugje v storitvi Analytics.
3. Kliknite Dodaj novi pogoj in določite merila izbire za ta segment. Ustvarite lahko pogoje, ki vrednotijo razsežnosti ali dogodke. Primer:
   1. Starost je v obdobju 18–24 ali 25–34
   2. app_exception
4. Segmente lahko ustvarite tudi na podlagi zaporedja korakov, ki jih izvede uporabnik. Več informacij o pogojih in zaporedjih je na voljo spodaj.
5. Zgoraj desno kliknite SHRANI.

Gumb »SHRANI« je zatemnjen, dokler ne vnesete najmanj enega celovitega pogoja.

Spreminjanje predlaganega segmenta

Predlagani segmenti zajemajo predhodno ustvarjene segmente in segmente iz predlog, ki jih lahko uporabite za hiter začetek. Segmente na zavihku »Splošno« lahko uporabite brez spreminjanja (po želji pa jih lahko seveda tudi spremenite). Predloge že zajemajo pogoje: Določiti morate samo vrednosti za te pogoje.

Vrste segmentov, ki jih lahko ustvarite

Uporabniški segmenti

Uporabniški segmenti so podnabori uporabnikov, ki so aktivni na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji, na primer: uporabniki, ki so v preteklosti izvedli nakup; uporabniki, ki so dodali izdelke v nakupovalno košarico, vendar niso dokončali nakupa.

Segmenti dogodkov

Segmenti dogodkov so podnabori dogodkov, ki so bili sproženi na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji: na primer vsi dogodki nakupa, izvedeni na določeni lokaciji; dogodki app_exception, ki so se zgodili v določenem operacijskem sistemu.

Segmenti sej

Segmenti sej so podnabori sej, do katerih je prišlo na vašem spletnem mestu ali v vaši aplikaciji: na primer vse seje, ki so izvirale iz določene oglaševalske akcije.

Nastavitev pogojev

Pogoji storitvi Analytics sporočajo, katere podatke naj vključi v segment ali jih iz njega izključi. Če želite določiti pogoj, izberite podatke, ki jih želite ovrednotiti, izberite operator za primerjavo in vnesite vrednost ali obseg vrednosti. Primer: Za segment uporabnikov iz Severne Amerike bi ustvarili segment uporabnika in izbrali razsežnost ID države, uporabili operator je eden od ter vnesli vrednosti »US«, »CA« in »MX«.

Vrste pogojev

Ustvarite lahko pogoje, ki vrednotijo razsežnosti, meritve in dogodke.

Pogoji razsežnosti

Pogoji razsežnosti omogočajo gradnjo segmentov na podlagi vrednotenja vrednosti razsežnosti, povezanih z vašimi uporabniki, kot so demografski podatki, geografska lokacija in tehnologija.

Pogoji meritev

Pogoji meritev omogočajo ustvarjanje segmentov na podlagi meritev za predvidevanje (na primer verjetnost nakupa v aplikaciji je nad 90. percentilom).

Pogoji dogodkov

Pogoji dogodkov omogočajo ustvarjanje segmentov na podlagi določenih podrobnosti o enem ali več dogodkih. Z dogodkom se lahko pošiljajo kateri koli parametri dogodka, ko je ta zabeležen. Za dogodek level_start lahko vrednotite na primer parametra »številka ravni« ali »ime ravni«. (Več informacij o dogodkih v storitvi Google Analytics 4 je na voljo v virih o kodi gtag.js).

Uporaba parametrov dogodkov po meri v segmentih

Če želite v segmentu uporabiti parameter dogodka po meri, morate najprej ustvariti razsežnost po meri, v kateri bo določena vrednost tega parametra. To lahko storite v vmesniku Skrbnik > Prikaz podatkov > Definicije po meri ali tako, da ime parametra po meri vnesete v ustvarjalnik segmentov in nato kliknete registracija.

Preberite več o razsežnostih in meritvah po meri.

Obseg pogoja

Obseg pogoja določa, kako široko ali ozko bodo pogoji uporabljeni.

Za segmente uporabnikov in sej lahko izberete naslednje možnosti:

• V istem dogodku: Vsi pogoji morajo biti izpolnjeni znotraj posameznega dogodka.
• V isti seji: Vsi pogoji morajo biti izpolnjeni znotraj posamezne seje.
• V vseh sejah: Vsi pogoji morajo biti izpolnjeni v celotnem obdobju uporabnika. Preberite več o tem, kako se izračunajo seje.

Pogoji za segmente dogodkov morajo biti vsi izpolnjeni znotraj istega dogodka.

Dinamično vrednotenje

Segmenti uporabnikov s pogoji, ki temeljijo na razsežnostih, privzeto vključijo uporabnike, ko ti trenutno izpolnjujejo pogoj, in jih odstranijo, ko ga ne izpolnjujejo več.

Ta način delovanja lahko razveljavite tako, da izberete možnost Na kateri koli točki. Tako vključite uporabnike, če so kadar koli v časovnem obdobju poročila ali raziskovanja izpolnjevali pogoj, tudi če ga trenutno ne izpolnjujejo.

Primer:

Recimo, da je eden od vaših uporabnikov pred dvema mesecema obiskal Brazilijo, trenutno pa je na drugi lokaciji. Če dodate segment s pogojem »Država = Brazilija« in časovnim obdobjem prejšnjih 3 mesecev, bo vrednotenje izvedeno tako:

• Če je izbrana možnost Na kateri koli točki, bo ta pogoj še danes izpolnjen in uporabnik bo zajet v segment.
• Če možnost Na kateri koli točki ni izbrana, pogoj danes ne bo izpolnjen in uporabnik ne bo zajet v segment.

Skupine pogojev

Zgradite lahko segmente, ki vsebujejo več pogojev, in jih uredite v skupine pogojev. Znotraj skupine pogojev je mogoče vsak pogoj ovrednotiti z logiko IN oziroma ALI. Če uporabite skupine z več pogoji, lahko izvedete eno vrednotenje pogojev, ki uporabljajo različne obsege. Mešate lahko na primer pogoje »v istem dogodku« in »v vseh sejah«.

Če želite v definicijo segmenta dodati novo skupino, kliknite Dodaj skupino pogojev. Skupine pogojev se vrednotijo z logiko IN.

Če želite skupino pogojev odstraniti, pomaknite miškin kazalec na vsak pogoj v skupini in nato na desni kliknite X.

Nastavljanje zaporednih pogojev za segmente uporabnikov

Pri segmentih uporabnikov lahko kliknete Dodaj zaporedje in definirate pogoje, ki so izpolnjeni v določenem zaporedju. Primer: Ti dogodki se morajo zgoditi v navedenem vrstnem redu:

1. 1. korak: first_open
2. 2. korak: in_app_purchase.

Zahtevate lahko tudi, da so koraki izvedeni znotraj določenega časovnega obdobja:

1. Na desni kliknite Časovna omejitev.
2. Kliknite preklopni gumb in določite časovno obdobje, v katerem se mora zgoditi celotno zaporedje (na primer 30 minut).

Kliknite Dodaj korak za vsak dodatni korak, ki ga želite vključiti v zaporedje.

NASVET: Skupine pogojev so vedno prikazane nad zaporedji. Če dodate pogoj, ki sledi zaporedju, in se zdi, da je izginil, ga lahko znova najdete tako, da se pomaknete navzgor.

Pogoji za izključitev

Pogoji, ki jih določite, so privzeto pogoji za »vključitev«: Določajo uporabnike ali dogodke, ki jih želite vključiti v raziskovanje. Če želite ustvariti pogoj, ki izključuje uporabnike ali dogodke, kliknite Dodaj skupino pogojev.

Če želite uporabnike izključiti iz segmenta za časovna obdobja, ko izpolnjujejo pogoj, izberite možnost Začasno izključi uporabnike, ko.

Če želite uporabnike izključiti iz segmenta, ko kadar koli izpolnijo pogoj, izberite možnost Trajno izključi uporabnike, ko.

Segmenti najprej ovrednotijo vse vaše pogoje za vključitev, nato pa uporabijo morebitne pogoje za izključitev, ki ste jih definirali.

Segment lahko ima samo eno skupino za izključitev.

Razlike med segmenti v znamkah Universal Analytics in tistimi v znamkah Google Analytics 4

Segmente lahko uporabljate tako v znamkah Universal Analytics kot tudi v znamkah Google Analytics 4. Segmenti v obeh izdelkih v osnovi delujejo na enak način, vendar pa so prikazani na različnih mestih in imajo nekaj različnih funkcij, ki so odvisne od tega, v kateri vrsti znamke jih uporabljate.

V primeru znamk Google Analytics 4 so segmenti na voljo samo v raziskovanjih. (Če želite v poročilih videti podnabore podatkov, lahko uporabite primerjave, ki vam prav tako omogočajo, da se osredotočite na podnabore podatkov.)

V storitvi Analytics lahko segmente ustvarite na podlagi sej ali uporabnikov. V novih raziskovanjih lahko segmenti temeljijo na uporabnikih, dogodkih ali sejah.

Za segmente v znamkah Universal Analytics veljajo določene omejitve, ki ne veljajo v znamkah Google Analytics 4. Preberite več o segmentih v znamkah Universal Analytics.

Omejitve ustvarjalnika segmentov

• Ustvarite lahko do 10 segmentov na raziskovanje.
• Uporabite lahko do štiri segmente hkrati na posamezni postopek raziskovanja.
• Podatki segmentov so vzorčeni. Uporabljena velikost vzorca je 100.000.000 vrstic.