[GA4] בונה הפלחים

יצירת קבוצות משנה של משתמשים, סשנים ואירועים.
 

פלח הוא קבוצת משנה של נתונים ב-Analytics. לדוגמה, מתוך קבוצה כוללת של משתמשים, אפשר ליצור פלח של משתמשים מעיר או ממדינה מסוימות. אתם יכולים ליצור פלח נוסף הכולל משתמשים שקנו סדרת מוצרים מסוימת, נכנסו לחלק מסוים של האתר או הפעילו אירועים מסוימים באפליקציה שלכם.

יצירת פלח

פלחים שאתם יוצרים או משנים זמינים רק בניתוח שבו אתם מגדירים אותם.

כדי לפתוח את בונה הפלחים:

  1. נכנסים ל-Google Analytics.
  2. עוברים אל הנכס הרצוי.
  3. בפינה הימנית התחתונה, לוחצים על Analysis ואז Analysis Hub.
  4. בוחרים ניתוח קיים או יוצרים ניתוח חדש. איך עושים את זה?
  5. בצד ימין, בחלונית 'הגדרות כרטיסייה', בקטע 'פלחים', לוחצים על סימן הפלוס.

ניתן ליצור פלח חדש בשלוש דרכים:

  1. ליצור פלח מותאם אישית על-ידי הגדרת כל הפרמטרים בעצמכם.
  2. להתחיל את ההגדרה בעזרת הצעה לפלח. ההצעות מבוססות על תרחישים נפוצים ואתם יכולים לשנות ולהתאים אותם לצרכים הספציפיים שלכם.
  3. לוחצים לחיצה ימנית על נקודת נתונים בוויזואליזציה כדי לפתוח את תפריט ההקשר, ובוחרים באפשרות יצירת פלח מבחירה.

יצירת פלח בהתאמה אישית

  1. בחלונית העליונה, בוחרים את סוג הפלח שרוצים ליצור (מידע נוסף על סוגי הפלחים שאפשר ליצור מופיע בהמשך).
  2. מזינים שם ותיאור של הפלח. כך תוכלו לזהות את הפלח בכל מקום ב-Analytics.
  3. לוחצים על הוספת תנאי חדש כדי לציין את קריטריוני הבחירה לפלח. אפשר ליצור תנאים שמעריכים מאפיינים או אירועים. לדוגמה:
    1. הגיל נמצא בטווח 18 עד 24 או 25 עד 34
    2. app_exception
  4. אפשר ליצור פלחים גם על סמך רצף של פעולות שהמשתמש ביצע. מידע נוסף על תנאים ורצפים מופיע בהמשך.
  5. בצד שמאל למעלה, לוחצים על שמירה.
לחצן השמירה מופיע באפור עד שתזינו תנאי מלא אחד לפחות.

שינוי הצעה לפלח

הצעות לפלחים כוללות פלחים מוכנים מראש ותבניות פלחים, שבעזרתם אתם יכולים להתחיל במהירות את תהליך ההגדרה. בפלחים שבכרטיסייה 'כללי' אפשר להשתמש מבלי לבצע בהם שינויים (אם כי אפשר לשנות אותם לפי הצורך). תבניות כבר כוללות בתוכן תנאים: כל מה שצריך לעשות הוא לספק את הערכים לתנאים האלה.

סוגי פלחים שאפשר ליצור

פלחי משתמשים

פלחי משתמשים הם קבוצות משנה של משתמשים שהביעו עניין באתר או באפליקציה שלכם: לדוגמה, משתמשים שביצעו רכישה בעבר או משתמשים שהוסיפו פריטים לעגלת הקניות אך לא השלימו את הרכישה.

פלחי אירועים

פלחי אירועים הם קבוצות משנה של אירועים שהופעלו באתר או באפליקציה שלכם: לדוגמה, כל אירועי הרכישה שהתרחשו במיקום מסוים או אירועי app_exception שהתרחשו במערכת הפעלה ספציפית.

פלחי סשנים

פלחי סשנים הם קבוצות משנה של סשנים שהתרחשו באתר או באפליקציה שלכם: לדוגמה, כל הסשנים שמקורם בקמפיין פרסום מסוים.

הגדרת תנאים ורצפים

תנאים מורים ל-Analytics אילו נתונים לכלול או לא לכלול בפלח. רצפים הם תנאים שחייבים להתקיים בסדר נתון. כדי להגדיר תנאי או רצף, בוחרים מאפיין, מדד או אירוע שאותו רוצים להעריך, בוחרים אופרטור השוואה ומספקים ערך או טווח של ערכים. לדוגמה, לפלח של משתמשים בצפון אמריקה, יוצרים פלח משתמשים ובוחרים במאפיין מזהה מדינה, משתמשים באופרטור is one of ומציינים את הערכים "US"‏, "CA" ו-"MX".

דוגמה של בונה הפלחים

סוגים של תנאים

אפשר ליצור תנאים שמעריכים מאפיינים, מדדים או אירועים.

תנאי מאפיינים מאפשרים ליצור פלחים המבוססים על הערכה של ערכי מאפיינים הקשורים למשתמשים, כגון מידע דמוגרפי, נתונים גיאוגרפיים וטכנולוגיה.

תנאי אירועים מאפשרים ליצור פלחים המבוססים על פרטים מסוימים לגבי אירוע אחד או יותר. אפשר לכלול פרמטרים של אירוע שנשלחו עם האירוע כאשר הוא נרשם. לדוגמה, אפשר להעריך את הפרמטרים "level number" או "level name" של האירוע level_start. (מידע נוסף על רישום אירועים זמין במאמר הזה בנושא Firebase).

תנאי מדדים לא נתמכים בשלב זה בבונה הפלחים. עם זאת, ניתן ליצור קהלים על בסיס ערך חיי המשתמש.

פרמטרים של אירועים

אפשר ליצור תנאים לפלחי אירועים המבוססים על הפרמטר event_count. התנאים יכולים לכלול חלון זמן. כך אפשר לסנן את הפלחים לפי אירועים שחורגים מסף מסוים. חשוב לציין שבשלב זה אפשר לסנן רק באמצעות האופרטור 'גדול מ-' (>).

תנאים שמשתמשים בפרמטר event_count לא יכולים להשתמש בפרמטרים אחרים, ולהפך.

היקף התנאי

היקף התנאי קובע אם התנאים יחולו באופן נרחב או מצומצם.

לגבי פלחי משתמשים ופלחי ביקורים, אפשר לבחור באפשרויות הבאות:

  • בתוך אותו אירוע: כל התנאים חייבים להתקיים בתוך אותו אירוע.
  • בתוך אותו ביקור: כל התנאים חייבים להתקיים בתוך אותו ביקור.
  • בכל הביקורים: כל התנאים חייבים להתקיים במהלך כל משך החיים של המשתמש. מידע נוסף על חישוב ביקורים ב-Firebase זמין כאן.

כל התנאים לפלחי אירועים חייבים להתקיים בתוך אותו אירוע.

הערכה דינמית

כברירת מחדל, פלחי משתמשים עם תנאים המבוססים על מאפיינים כוללים משתמשים כאשר הם עונים על התנאי כרגע, ומסירים אותם כאשר המשתמשים לא עומדים יותר בתנאי.

אפשר לשנות את ההתנהגות הזו על ידי בחירה באפשרות בכל נקודת זמן. כשבוחרים באפשרות הזו, משתמשים נכללים בפלח אם הם עמדו בתנאי במהלך תקופת הזמן של הדוח או הניתוח, גם אם הם לא עונים כרגע על הקריטריונים של התנאי.

לדוגמה:

נניח שאחד מהמשתמשים ביקר בברזיל לפני חודשיים, אבל נמצא עכשיו במקום אחר. אם מוסיפים פלח עם התנאי "מדינה = ברזיל" ומגדירים תקופת זמן של שלושת החודשים הקודמים, המערכת תבצע הערכה באופן הבא:

  • כשבוחרים באפשרות בכל נקודת זמן, התנאי עדין יתקיים היום, והמשתמש ייכלל בפלח.
  • כאשר האפשרות בכל נקודת זמן אינה נבחרת, התנאי אינו מתקיים היום, והמשתמש לא ייכלל בפלח.

קבוצות תנאים

אפשר ליצור פלחים שמכילים כמה תנאים ולארגן את התנאים בקבוצות. בתוך קבוצת תנאים, אפשר להעריך כל אחד מהתנאים באמצעות לוגיקה של AND או OR. כשמשתמשים בקבוצות הכוללות מספר תנאים, אפשר להעריך תנאים אחרים בהיקף שונה. לדוגמה, אפשר לשלב תנאים "בתוך אותו אירוע" ו"בכל הביקורים".

כדי להוסיף קבוצה חדשה להגדרת הפלח, לוחצים על הוספת קבוצת תנאים. ההערכה של קבוצות תנאים מתבצעת באמצעות לוגיקת AND.

כדי להסיר קבוצת תנאים, מעבירים את העכבר מעל כל תנאי בקבוצה ולוחצים על ה-X שמשמאל.

דוגמה של בונה הפלחים

תנאים ברצף

כדי להגדיר לפלחי משתמשים תנאים שמתקיימים בסדר מסוים, לוחצים על הוספת רצף. לדוגמה, האירועים הבאים חייבים להתרחש לפי הסדר שבו הם רשומים:

  1. צעד 1:‏ first_open
  2. צעד 2:‏ in_app_purchase.

אפשר גם לדרוש שהצעדים יושלמו בתקופת זמן ספציפית:

  1. בצד שמאל, לוחצים על מגבלת זמן.
  2. לוחצים על לחצן החלפת המצב ומגדירים את תקופת הזמן שבה כל הרצף צריך להתרחש (לדוגמה, 30 דקות).

לוחצים על הוספת צעד עבור כל צעד נוסף שרוצים לכלול ברצף.

טיפ: קבוצות תנאים תמיד מופיעות מעל רצפים. אם הוספתם תנאי אחרי רצף ונדמה לכם שהוא נעלם, תוכלו לגלול למעלה כדי למצוא אותו שוב.

תנאי החרגה

כברירת מחדל, התנאים שאתם מגדירים הם תנאי "הכללה": הם מגדירים את המשתמשים או האירועים שאתם רוצים לכלול בניתוח. כדי ליצור תנאי שמחריג משתמשים או אירועים, צריך ללחוץ על הוספה של קבוצת תנאים.

כדי להחריג משתמשים מהפלח בתקופות שבהן הם עומדים בתנאי, בוחרים באפשרות באופן זמני אין לכלול משתמשים כאשר.

כדי להחריג משתמשים מהפלח אם הם עמדו בתנאי בזמן כלשהו בעבר, בוחרים באפשרות באופן קבוע אין לכלול משתמשים כאשר.

פלחים מעריכים קודם כל את תנאי ההכללה שהגדרתם, ורק לאחר מכן מחילים את תנאי ההחרגה.

לכל פלח אפשר להגדיר קבוצת החרגה אחת בלבד.

ההבדלים בין פלחים ב-Universal Analytics לבין נכסי Google Analytics 4

אפשר להשתמש בפלחים גם ב-Universal Analytics וגם בנכסי Google Analytics 4. בעיקרון, פלחים עובדים באותו אופן בשני המוצרים. עם זאת, פלחים מופיעים במקומות שונים ויש להם כמה תכונות שונות, בהתאם לסוג הנכס שבו משתמשים בהם.

עבור נכסי Google Analytics 4, פלחים זמינים רק ב-Analysis. (אם רוצים לראות קבוצות משנה של נתונים בדוחות, תוכלו להשתמש בהשוואות, שמאפשרות גם להתמקד בקבוצות משנה של הנתונים).

אפשר ליצור פלחים ב-Analytics על סמך ביקורים או משתמשים. בכלי החדש, Analysis, פלחים יכולים להתבסס על משתמשים, אירועים או ביקורים.

לבסוף, פלחים בנכסי אינטרנט כפופים למגבלות מסוימות שלא חלות על נכסי Google Analytics 4. למידע נוסף על פלחים בנכסי אינטרנט.

המגבלות של בונה הפלחים

  • אפשר ליצור עד 10 פלחים לכל ניתוח.
  • אפשר להפעיל עד ארבעה פלחים בו-זמנית על טכניקת ניתוח מסוימת.
  • פלחי מאפיינים מוגבלים למאפיינים של משתמשים.
  • נתוני הפלחים נדגמים. גודל הדגימה הוא 100,000,000 שורות.
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?