["إحصاءات Google"‏ 4] أداة إنشاء الشرائح

الشريحة هي مجموعة فرعية من بيانات "إحصاءات Google" يمكن استخدامها في أداة "الاستكشافات". على سبيل المثال، من بين المجموعة الكاملة من مستخدِمي موقعك، قد تتألف إحدى الشرائح من المستخدِمين من بلد معيّن أو مدينة معيّنة. ويمكن أن تتألف شريحة أخرى من المستخدِمين الذين يشترون خط منتجات معيّنًا أو يزورون جزءًا محددًا من موقعك أو يشغّلون أحداثًا معيّنة في تطبيقك.

أمثلة على فيديوهات

شاهِد مقطعَي فيديو قصيرَين عن كيفية إنشاء الشرائح.

أنشِئ شريحة جمهور مخصّصة من الصّفر.

Create a custom segment from scratch (00:54)

أنشئ شريحة جمهور مخصّصة من شريحة مقترحة.

Start with a suggested segment (00:46)

في ما يلي المواضيع التي تتناولها هذه المقالة:

• إنشاء شريحة
• أنواع الشرائح التي يمكنك إنشاؤها
• إعداد الشروط
• الاختلافات بين الشرائح في مواقع Universal Analytics والشرائح في مواقع "إحصاءات Google‏ 4"
• حدود "أداة إنشاء الشرائح"

إنشاء شريحة

لا تتوفر الشرائح التي تُنشئها أو تعدّلها إلا في أسلوب الاستكشاف الذي تحدِّدها فيه.

لفتح "أداة إنشاء الشرائح":

1. سجّل الدخول إلى "إحصاءات Google".
2. على يمين الصفحة، انقر على  استكشاف.

3. اختَر استكشافًا حاليًا أو أنشئ استكشافًا جديدًا. توضيح كيفية التنفيذ
4. على يمين الصفحة، في "إعدادات علامة التبويب"، انقر على علامة الجمع ضمن قسم "الشرائح".

تتوفّر لك ثلاثة خيارات لإنشاء شريحة جديدة:

• أنشئ شريحة مخصّصة عن طريق تحديد جميع المعلمات بنفسك.
• ابدأ بشريحة مقترحة. وتستند هذه الشرائح المقترحة إلى حالات الاستخدام الشائعة وتسمح لك بتعديلها وتكييفها لتلبي متطلباتك المحدّدة.
• انقر بزر الماوس الأيمن على نقطة بيانات في العرض المرئي لفتح قائمة السياق، ثم اختَر إنشاء شريحة من مجموعة مُختارة.

النطاق الزمني للشريحة والفترة الزمنية للشرط

عند إنشاء شريحة، يمكنك ضبط النطاق الزمني للبيانات المضمّنة في الشريحة كأحد المتغيّرات (مثلاً، آخر 7 أيام أو آخر 28 يومًا أو نطاق مخصّص).

استنادًا إلى نوع الشرط الذي تُنشئه لتحديد شريحتك، يمكنك ربط الشرط بمقياس event_count، ما يمنحك خيار تحديد ضرورة استيفاء الشرط خلال فترة زمنية معيّنة (مثلاً، event_count ‏> 5 في أي فترة مكوّنة من 5 أيام).

للحصول على النتائج التي تتوقّعها، يجب أن تكون الفترة الزمنية للشرط أقل من أو تساوي النطاق الزمني للشريحة. ومن الممكن ضبط الفترة الزمنية للشرط على أن تكون أطول من النطاق الزمني للشريحة، ولكن لا يمكن أن تحتوي الشريحة مطلقًا على بيانات تتجاوز ما تم تضمينه في النطاق الزمني.

إنشاء شريحة جمهور مخصّصة

1. في اللوحة العليا، اختَر نوع الشريحة التي ترغب في إنشائها (انظر أدناه لمزيد من المعلومات حول أنواع الشرائح التي يمكنك إنشاؤها).
2. أدخِل اسمًا ووصفًا للشريحة. يسمح لك ذلك بتحديد الشريحة في أي مكان آخر من "إحصاءات Google".
3. انقر على إضافة شرط جديد لتحديد معايير الاختيار لهذه الشريحة. يمكنك إنشاء شروط لتقييم السمات أو الأحداث. على سبيل المثال:
   1. العمر واحد من الخياريَن 18-24 أو 25-34
   2. app_exception
4. يمكنك أيضًا إنشاء شرائح استنادًا إلى سلسلة من الخطوات التي يتّخذها المستخدِم. انظر أدناه لمزيد من المعلومات حول الشروط والسلاسل.
5. في أعلى اليسار، انقر على حفظ.

يظهر الزر "حفظ" باللون الرمادي حتى تُدخل ما لا يقل عن شرط واحد كامل.

تعديل شريحة مقترحة

تشمل الشرائح المقترحة شرائح مسبقة الإنشاء وشرائح مستندة إلى نماذج يمكنك استخدامها للبدء بسرعة. يمكن أن تُستخدَم الشرائح في علامة التبويب "عام" بدون تعديل (على الرغم من أن بإمكانك تغييرها إذا كنت ترغب في ذلك). تحتوي النماذج على شروط مضمّنة: ستحتاج فقط إلى إدخال قيم لهذه الشروط.

أنواع الشرائح التي يمكنك إنشاؤها

شرائح المستخدِمين

شرائح المستخدِمين هي مجموعات فرعية من المستخدِمين الذين تفاعلوا مع موقعك الإلكتروني أو تطبيقك: مثلاً، المستخدِمون الذين سبق وأجروا عملية شراء، أو المستخدِمون الذين أضافوا عناصر إلى سلة التسوّق لكن لم يكملوا عملية الشراء.

شرائح الأحداث

شرائح الأحداث هي مجموعات فرعية من الأحداث التي تم تشغيلها على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك: على سبيل المثال، جميع أحداث الشراء التي تم إجراؤها في موقع جغرافي معيّن، أو أحداث app_exception التي جرت على نظام تشغيل معيّن.

شرائح الجلسات

شرائح الجلسات هي مجموعات فرعية من الجلسات التي حدثت على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك: على سبيل المثال، جميع الجلسات التي نشأت من حملة إعلانية معيّنة.

إعداد الشروط

تخبر الشروط "إحصاءات Google" بالبيانات التي يجب تضمينها في الشريحة أو استبعادها منها. لتحديد شرط، عليك اختيار البيانات التي تريد تقييمها، واختيار معامل للمقارنة، ثم إدخال قيمة أو نطاق من القيم. على سبيل المثال، بالنسبة إلى شريحة من المستخدِمين في الشرق الأوسط، عليك إنشاء شريحة مستخدِمين واختيار السمة رقم تعريف البلد واستخدام معامل واحد من، ثم إدخال القيم "الإمارات العربية المتحدة" و"مصر" و"لبنان".

أنواع الشروط

يمكنك إنشاء شروط تعمل على تقييم السمات والمقاييس والأحداث.

شروط السمات

تسمح لك شروط السمات بإنشاء الشرائح استنادًا إلى تقييم قيم السمات المرتبطة بمستخدمي موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، مثل الديموغرافيات والموقع الجغرافي والتكنولوجيا.

شروط المقاييس

تسمح لك شروط المقاييس بإنشاء الشرائح استنادًا إلى المقاييس القائمة على التوقّعات، مثل احتمالية الشراء داخل التطبيق تزيد عن التسعين بالمائة.

شروط الأحداث

تسمح لك شروط الأحداث بإنشاء الشرائح استنادًا إلى تفاصيل معيّنة عن حدث واحد أو أكثر. ويمكنك تضمين أي معلمات للأحداث يتم إرسالها مع الحدث عند تسجيله. على سبيل المثال، يمكنك تقييم معلمة "رقم المستوى" أو "اسم المستوى" لأي حدث level_start. (تعرّف على مزيد من المعلومات حول أحداث "إحصاءات Google‏ 4" في مرجع gtag.js).

استخدام معلّمات الأحداث المخصّصة في الشرائح

لاستخدام معلمة حدث مخصّص في إحدى الشرائح، يجب أولاً إنشاء سمة مخصصة للاحتفاظ بقيمة هذه المعلمة. يمكنك تطبيق ذلك من خلال واجهة المشرف > عرض البيانات > التعريفات المخصّصة، أو بإدخال اسم المَعلمة المخصّصة في أداة إنشاء الشرائح، ثم النقر على تسجيل.

تعرّف على مزيد من المعلومات عن المقاييس والسمات المخصصة..

نطاق الشرط

يحدّد نطاق الشرط مدى اتساع أو تضييق نطاق تطبيق الشرط.

بالنسبة إلى شرائح المستخدِمين والجلسات، يمكنك تحديد:

• ضِمنَ الحدث ذاته: يجب أن تُستوفى جميع الشروط في الحدث ذاته.
• ضِمنَ الجلسة ذاتها: يجب أن تُستوفى جميع الشروط في الجلسة ذاتها.
• في جميع الجلسات: يجب استيفاء كل الشروط أثناء فترة بقاء المستخدِم. تعرَّف على مزيد من المعلومات عن كيفية احتساب الجلسات.

يجب أن تقع جميع شروط الشرائح في الحدث نفسه.

التقييم الديناميكي

يتم تضمين المستخدِمين في شرائح المستخدِمين التي تحتوي على شروط مستندة إلى سمات بشكل تلقائي عند استيفائهم للشرط في الوقت الحالي وتتم إزالتهم عندما لا يستوفون الشرط.

يمكنك إلغاء هذا السلوك باستخدام خيار في أي فترة. ويؤدي ذلك إلى تضمين المستخدمين الذين استوفوا الشرط في أي وقت خلال الفترة الزمنية للتقرير أو الاستكشاف، حتى إذا لم يكونوا يستوفون معايير الشرط في الوقت الحالي.

وفي ما يلي مثال لذلك:

لنفترض أن أحد المستخدمين قد زار لبنان قبل شهرَين، ولكنه الآن في موقع جغرافي آخر. عند إضافة شريحة تتضمّن الشرط "البلد = لبنان" وفترة زمنية لآخر 3 أشهر، سيتم تقييم ذلك على النحو التالي:

• باستخدام الخيار في أي فترة، سيظل هذا الشرط صالحًا اليوم، وسيتم تضمين هذا المستخدِم في الشريحة.
• في حال عدم استخدام الخيار في أي فترة، لن يكون هذا الشرط صالحًا اليوم، ولن يتم تضمين المستخدِم في الشريحة.

مجموعات الشروط

يمكنك إنشاء شرائح تحتوي على شروط متعدّدة وتنظيمها في مجموعات شروط. في أي مجموعة شروط، يمكن تقييم كل شرط باستخدام عامل التشغيل المنطقي "و" أو "أو". يسمح لك استخدام مجموعات شرطية متعددة بإجراء تقييم واحد للشروط التي تستخدم نطاقات مختلفة. على سبيل المثال، يمكنك المزج بين الشرطَين "ضِمنَ الحدث ذاته" و"في جميع الجلسات".

انقر على إضافة مجموعة شرطية لإضافة مجموعة جديدة إلى تعريف الشريحة. يتم تقييم مجموعات الشروط باستخدام عامل التشغيل المنطقي "و".

لإزالة مجموعة شروط، مرّر مؤشر الماوس فوق كل شرط في المجموعة، ثم على اليسار، انقر على X.

إعداد الشروط التسلسلية لشرائح المستخدمين

بالنسبة إلى شرائح المستخدِمين، انقر على إضافة تسلسل لتحديد الشروط التي تحدث بترتيب معيّن. على سبيل المثال، يجب أن تقع هذه الأحداث بالترتيب المذكور:

1. الخطوة 1: first_open
2. الخطوة 2: in_app_purchase.

يمكنك اختياريًا أن تشترط إكمال الخطوات خلال فترة زمنية معيّنة:

1. على اليسار، انقر على الإطار الزمني المحدود.
2. انقر على مفتاح التبديل، ثم حدّد الفترة الزمنية التي يجب أن يقع فيها التسلسل بالكامل (على سبيل المثال، 30 دقيقة).

انقر على إضافة خطوة لكل خطوة إضافية تريد تضمينها في التسلسل.

ملاحظة: تظهر مجموعات الشروط دائمًا في أعلى التسلسلات. في حال إضافة شرط بعد تسلسل لكنه لم يعد يظهر أمامك، مرّر إلى الأعلى لتجده.

شروط الاستثناء

الشروط التي تحدّدها هي شروط "تضمين" بشكل تلقائي: وهي تحدد المستخدِمين أو الأحداث التي تريد تضمينها في الاستكشاف. انقر على إضافة مجموعة شرطية لإنشاء شرط يستثني المستخدِمين أو الأحداث.

حدّداستبعاد المستخدِمين مؤقتًا عند لاستبعاد المستخدِمين من الشريحة خلال الفترات الزمنية التي يستوفون فيها الشرط.

اختَر استبعاد المستخدِمين نهائيًا عند لاستبعاد المستخدِمين من الشريحة إذا استوفوا الشرط في أي وقت.

تعمل الشرائح في البداية على تقييم جميع شروط التضمين، ثم تطبيق أي شروط استبعاد حدّدتها.

يمكن أن تضمّ أي شريحة مجموعة استثناء واحدة فقط.

الاختلافات بين الشرائح في مواقع Universal Analytics والشرائح في مواقع "إحصاءات Google‏ 4"

يمكنك استخدام الشرائح في كلٍّ من مواقع Universal Analytics ومواقع "إحصاءات Google‏ 4". وتعمل الشرائح في الأساس بالطريقة نفسها لكلا المنتجَين. ومع ذلك، تظهر الشرائح في أماكن مختلفة، وتحتوي على بعض الميزات المختلفة بناءً على نوع الموقع الإلكتروني الذي تستخدمها فيه.

بالنسبة إلى مواقع "إحصاءات Google‏ 4"، لا تتوفّر الشرائح إلا في أداة "الاستكشافات". (إذا كنت تريد الاطّلاع على مجموعات فرعية من البيانات في تقاريرك، يمكنك استخدام المقارنات، والتي تتيح لك أيضًا التركيز على مجموعات فرعية من بياناتك).

يمكنك إنشاء شرائح في "إحصاءات Google" استنادًا إلى الجلسات أو المستخدمين. في أداة "الاستكشافات" الجديدة، يمكن أن تستند الشرائح إلى المستخدمين أو الأحداث أو الجلسات.

أخيرًا، تخضع الشرائح في مواقع Universal Analytics لقيود معيّنة لا تنطبق على مواقع "إحصاءات Google‏ 4". تعرّف على مزيد من المعلومات عن الشرائح في مواقع Universal Analytics.

حدود "أداة إنشاء الشرائح"

• يمكنك إنشاء ما يصل إلى 10 شرائح لكل استكشاف.
• يمكنك تطبيق ما يصل إلى أربع شرائح على أسلوب استكشاف فردي في الوقت نفسه.
• يتم أخذ عينة من بيانات الشرائح. حجم العيّنة المستخدَمة هو 100 مليون صف.