[GA4] Як налаштувати Analytics для веб-сайту та/або додатка

У вас кілька веб-сайтів і/або додатків? Дізнайтесь, як структурувати обліковий запис Analytics.

Як створити обліковий запис Analytics

Спершу потрібно створити обліковий запис Analytics, якщо ви цього ще не зробили. Ви можете відразу перейти до створення ресурсу, якщо не хочете створювати окремий обліковий запис для цього веб-сайту та/або додатка. Зокрема, варто створити інший обліковий запис, якщо цей веб-сайт та/або додаток належить окремій компанії.

1. Відкрийте сторінку https://analytics.google.com.
2. У розділі Адміністратор натисніть Створити, а потім виберіть Обліковий запис.
3. Укажіть назву облікового запису. Виберіть, яка інформація з облікового запису буде доступна Google.
4. Натисніть Далі, щоб додати в обліковий запис перший ресурс.

Як створити новий ресурс Google Analytics 4

Щоб додавати ресурси в обліковий запис Google Analytics, потрібно бути користувачем із правом редагувати. Це право надається автоматично, коли ви створюєте обліковий запис.

В обліковий запис Google Analytics можна додати до 2000 ресурсів (будь-які комбінації ресурсів Universal Analytics і Google Analytics 4). Щоб збільшити цей ліміт, зв’яжіться з представником служби підтримки.

Щоб створити ресурс:

1. Якщо ви створили обліковий запис Analytics, як описано вище, перейдіть до кроку 2. В іншому разі на сторінці Адміністратор натисніть Створити й виберіть Ресурс.
2. Введіть назву ресурсу (наприклад, веб-сайт компанії "Мій бізнес") і виберіть часовий пояс та валюту, які використовуватимуться у звітах. Якщо відвідувач перейшов на ваш веб-сайт у вівторок за своїм часовим поясом, але у вашому часовому поясі ще понеділок, то система зафіксує, що відвідування відбулося в понеділок.
   • Якщо вибрано часовий пояс, у якому здійснюється перехід на літній час, система Analytics автоматично вносить відповідні зміни. Використовуйте час за Гринвічем, щоб не переходити на літній час.
   • Змінення часового поясу вплине лише на подальші дані. Якщо пояс змінюється для вже наявного ресурсу, на графіках можна помітити відрізок відсутності або різкого зростання показників унаслідок зміщення часу вперед або назад відповідно. Поки сервери Analytics не оброблять цю зміну, протягом короткого періоду часу дані звітів можуть відображатися за старим часовим поясом.
   • Радимо змінювати часовий пояс для ресурсу не частіше ніж раз на день, щоб дати Analytics змогу обробити цю зміну.
3. Натисніть Далі. Виберіть категорію галузі й розмір компанії.
4. Натисніть Далі. Виберіть, для чого ви використовуватимете Google Analytics.
   • Google Analytics налаштовує набір звітів за умовчанням залежно від вашої мети використання сервісу. Наприклад, якщо ви виберете ціль "Залучити більше потенційних клієнтів", відображатиметься колекція звітів, які допоможуть відстежувати ефективність залучення зацікавлених клієнтів. Докладніше про колекцію звітів "Бізнес-цілі".
5. Натисніть Створити. Якщо ви налаштовуєте новий обліковий запис, прийміть Умови використання Analytics і Додаткову угоду щодо обробки даних.
6. Перейдіть до розділу Як додати потік даних, щоб налаштувати збирання даних.

Як додати потік даних

1. Якщо ви створили ресурс, як описано вище, перейдіть до кроку 2. В іншому разі виконайте вказані нижче дії.
   1. На сторінці Адміністратор у розділі Збирання й змінення даних натисніть Потоки даних.
   2. Натисніть Додати потік.
2. Виберіть Додаток для iOS, Додаток для Android або Веб.

Додаток для iOS або Android

Коли ви додаєте потік даних додатка, Analytics створює відповідні проект Firebase і потік даних, а потім автоматично зв’язує цей проект Firebase із вашим ресурсом (якщо їх іще не зв’язано).

Ви можете самостійно зв’язати ресурс із наявним проектом Firebase, але це потрібно зробити у Firebase (і для ресурсу GA4, ще не зв’язаного з Firebase). Докладніше.

1. Введіть ідентифікатор пакета для iOS або назву пакета для Android, після чого вкажіть назву додатка. Для iOS також введіть ідентифікатор App Store. Потім натисніть Зареєструвати додаток.
2. Натисніть Далі й дотримуйтеся вказівок, щоб завантажити файл конфігурації для свого додатка.
3. Натисніть Далі й дотримуйтеся вказівок, щоб додати пакет Google Analytics for Firebase SDK у свій додаток.
4. Натисніть Далі.
5. Запустіть додаток. Перевірте, чи правильно працює SDK і чи є в додатка зв’язок із серверами Google.
6. Натисніть Готово. (Якщо ви хочете завершити налаштування додатка пізніше, натисніть Пропустити цей крок.)

Веб

1. Введіть URL-адресу свого основного веб-сайту, як-от example.com, і назву потоку, наприклад "Квіткарня (веб-потік)".
2. Ви можете ввімкнути або вимкнути розширене відстеження. Ця функція автоматично збирає дані про перегляди сторінок і інші події. Створивши потік даних, ви зможете окремо вимкнути ті події розширеного відстеження, інформацію про які не потрібно збирати. На цьому етапі рекомендуємо ввімкнути функцію розширеного відстеження.
3. Натисніть Створити потік.

 

Як відстежувати дії користувачів за допомогою рекомендованих подій у Google Analytics

 

Перегляньте відео з покроковими інструкціями, щоб дізнатись, як налаштувати Google Analytics на веб-сайті за допомогою Менеджера тегів Google.

Як налаштувати збирання даних для веб-сайтів

Щоб почати збирати дані в новому ресурсі Google Analytics 4, потрібно виконати одну з указаних нижче дій.

Як додати тег в інструмент для створення веб-сайтів чи веб-сайт, розміщений у системі керування контентом (наприклад, HubSpot, Shopify тощо)

Перевірте, чи можна в системі керування контентом ввести лише ваш ідентифікатор тегу Google

Багато систем керування контентом мають вбудовану інтеграцію з Google Analytics 4. Якщо ви використовуєте одну з наведених нижче систем, дотримуйтеся вказівок, щоб знайти свій ідентифікатор тегу Google і вставити його в поле Google Analytics у системі керування контентом.

 Щоб знайти ідентифікатор тегу Google (G-):

1. У Google Analytics натисніть Адміністратор.
2. Переконайтеся, що ви ввійшли в правильний обліковий запис і ресурс.

3. У стовпці Ресурс натисніть Потоки даних.
4. Виберіть потік даних, для якого вам потрібен ідентифікатор.
5. У розділі Тег Google натисніть Налаштувати параметри тегу.
6. У розділі Ваш тег Google скопіюйте ідентифікатор, що починається з "G-" або "AW-".

Введіть свій ідентифікатор тегу Google у спеціальне поле в системі керування контентом:

• Вказівки платформи Blogger
• Вказівки платформи Drupal
• Вказівки платформи Duda
• Вказівки платформи GoDaddy
• Вказівки Google Сайтів
• Вказівки платформи HubSpot
• Вказівки платформи Magento
• Вказівки для налаштування плагіна MonsterInsights (WordPress)
• Вказівки платформи One.com
• Вказівки платформи Shopify
• Вказівки для налаштування плагіна Site Kit (Wordpress)
• Вказівки платформи Squarespace
• Вказівки платформи Typo3
• Вказівки платформи Wix
• Вказівки платформи WooCommerce

Усі інші інструменти для створення веб-сайтів

Якщо ви користуєтеся системою керування контентом або інструментом для створення веб-сайтів без поля для ідентифікатора тегу Google, вам потрібно додати тег Google на сторінки свого веб-сайту за допомогою функції редагування HTML-коду в системі керування контентом.

1. У Google Analytics натисніть Адміністратор.
2. Переконайтеся, що ви ввійшли в правильний обліковий запис і ресурс.

3. У стовпці Ресурс натисніть Потоки даних > Веб.
4. Виберіть потік даних для свого веб-сайту.
5. У розділі Тег Google натисніть Переглянути вказівки щодо тегу.
6. На сторінці Вказівки зі встановлення виберіть Установити вручну.
   • На екрані з’явиться фрагмент JavaScript для тегу Google вашого облікового запису. Ваш тег Google – це розділ коду від елемента
     
     <!-- Google tag (gtag.js) -->
     
     до елемента
     
     </script>

Вставте тег Google на свій веб-сайт за допомогою функції редагування HTML-коду в системі керування контентом. Докладні вказівки наведено за посиланнями нижче.

• Cart.com: щоб отримати вказівки, зверніться до служби підтримки платформи Cart.com.
• PrestaShop: щоб отримати вказівки, зверніться до служби підтримки платформи PrestaShop.
• Salesforce (Demandware): щоб отримати вказівки, зверніться до служби підтримки платформи Salesforce.
• VTEX: щоб отримати вказівки, зверніться до служби підтримки платформи VTEX.
• Вказівки платформи Weebly

Дані почнуть збиратися протягом 30 хвилин. Потім у звіті в реальному часі ви зможете перевірити, чи надходять дані.

Як додати тег Google безпосередньо на веб-сторінки

Для цього вам потрібен доступ до HTML-коду веб-сторінок. Якщо ви не можете виконати наведені нижче вказівки самостійно, доручіть це своєму веб-розробнику.

1. У Google Analytics натисніть Адміністратор.
2. Переконайтеся, що ви ввійшли в правильний обліковий запис і ресурс.

3. У стовпці Ресурс натисніть Потоки даних > Веб.
4. Виберіть потік даних для свого веб-сайту.
5. У розділі Тег Google натисніть Переглянути вказівки щодо тегу.
6. На сторінці Вказівки зі встановлення виберіть Установити вручну.
   • На екрані з’явиться фрагмент JavaScript для тегу Google вашого облікового запису. Ваш тег Google – це розділ коду від елемента
     
     <!-- Google tag (gtag.js) -->
     
     до елемента
     
     </script>

Вставте тег Google відразу після тегу <head> на кожній сторінці свого веб-сайту.

Дані почнуть збиратися протягом 30 хвилин. Потім у звіті в реальному часі ви зможете перевірити, чи надходять дані.

У стовпці "Ресурс" немає пункту "Потоки даних"? Ви переглядаєте ресурс Universal Analytics замість щойно створеного ресурсу GA4. Перейдіть до нового ресурсу GA4 на сторінці Адміністратор або за допомогою засобу вибору ресурсів.

Як додати тег за допомогою Менеджера тегів Google

Щоб збирати основні дані, дотримуйтеся вказівок Довідкового центру Менеджера тегів Google щодо додавання тегу Google Analytics: конфігурація GA4.

Подальші дії

Вибравши параметри збирання даних, налаштуйте додаткові конфігурації, щоб отримувати корисніші дані з Analytics. Перегляньте контрольний список і дізнайтесь, які конфігурації вам потрібні, щоб збирати більше даних, відфільтровувати небажані дані й показувати ефективну рекламу.