Neste artigo, vamos falar sobre as propriedades do Universal Analytics, que vão deixar de processar dados em 1º de julho de 2023 (1º de julho de 2024 para as propriedades do Analytics 360). Comece a usar uma propriedade do Google Analytics 4 caso ainda não tenha feito isso.

[GA4] Configurar o Google Analytics para um site e/ou app

Saiba como configurar o Google Analytics para seu site ou app criando uma propriedade do Google Analytics 4 adicionando um fluxo de dados e seu código do Google Analytics.
Este artigo é destinado às pessoas que gostariam de configurar o Google Analytics (usando uma propriedade do Google Analytics 4) em um novo site ou app. Se precisar de um ID de acompanhamento "UA-", leia este artigo.
Você tem vários sites e/ou apps? Saiba como estruturar sua conta do Google Analytics.

Criar uma conta do Google Analytics

A primeira etapa é configurar uma conta do Google Analytics, a menos que você já tenha uma. Se você não quiser criar uma conta separada para esse site e/ou app, pule para a etapa Criar uma propriedade. Por exemplo, convém criar outra conta se o site e/ou app pertencer a uma empresa diferente.

  1. Em Administrador, na coluna Conta, clique em Criar conta.
  2. Insira um nome para a conta. Defina as configurações de compartilhamento de dados para controlar quais informações você quer compartilhar com o Google.
  3. Clique em Próxima para adicionar a primeira propriedade à conta.

Criar uma nova propriedade do Google Analytics 4

Você precisa ter papel de editor para adicionar propriedades a uma conta do Google Analytics. Caso tenha criado a conta, esse tipo de acesso será concedido automaticamente.

É possível adicionar até 100 propriedades (qualquer combinação do Universal Analytics e do Google Analytics 4) a uma conta do Analytics. Para aumentar esse limite, entre em contato com o representante do suporte.

Para criar uma propriedade, siga estas etapas:

  1. Se você estiver continuando da etapa acima "Criar uma conta do Google Analytics", pule para a etapa 2. Caso contrário, siga as instruções abaixo.
    • Em Administrador, confira na coluna Conta se você selecionou a opção certa. Depois, na coluna Propriedade, clique em Criar propriedade.
  2. Insira um nome para a propriedade, como "Site da Minha Empresa Ltda" e selecione o fuso horário e a moeda do relatório. Se um usuário visitar seu site na terça-feira, de acordo com o fuso horário dele, mas ainda for segunda-feira no seu fuso horário, a visita contará como ocorrida na segunda-feira.
    • Se você escolher um fuso que tenha horário de verão, o Google Analytics vai fazer os ajustes de forma automática. Use "Horário de Greenwich" se não quiser seguir o horário de verão.
    • A alteração do fuso horário só afeta dados posteriores. Se você mudar o fuso horário de uma propriedade existente, notará um período sem atividades ou um pico nos dados, causados ao adiantar ou atrasar o horário, respectivamente. Os dados do relatório usarão o fuso horário antigo por um curto período depois que você atualizar as configurações, até que os servidores do Google Analytics tenham processado a mudança.
    • Recomendamos que você altere o fuso horário de uma propriedade no máximo uma vez por dia para que o Google Analytics processe a edição.
  3. Clique em Próxima.Selecione a categoria e o tamanho da sua empresa.
  4. Clique em Criar e aceite os Termos de Serviço do Google Analytics e a Emenda sobre processamento de dados.

Adicionar um fluxo de dados

  1. Se você estiver continuando da etapa "Criar uma propriedade" acima, siga para a etapa 2. Caso contrário, siga as instruções abaixo.
    1. Em Administrador, consulte a coluna Conta para verificar se a conta certa está selecionada. Depois, verifique na coluna Propriedade se você escolheu a opção correta.
    2. Na coluna Propriedade, clique em Fluxos de dados e em Adicionar fluxo.
  2. Clique em App iOS, App Android ou Web.


App iOS ou Android

Quando você adiciona um fluxo de dados do app, o Google Analytics cria um projeto do Firebase e um fluxo correspondente e depois vincula automaticamente o projeto à sua propriedade se isso ainda não tiver sido feito.

Você pode vinculá-lo a um projeto existente do Firebase, mas precisa fazer isso a partir do Firebase (válido somente para as propriedades do GA4 que ainda não tenham sido vinculadas). Saiba como.
  1. Insira o ID do pacote iOS ou o nome do pacote Android, o nome do aplicativo e, no caso do iOS, o ID da App Store. Em seguida, clique em Registrar app.
  2. Clique em Próxima e siga as instruções para fazer o download do arquivo de configuração do seu app.
  3. Clique em Próxima e siga as instruções para adicionar o SDK do Google Analytics para Firebase ao app.
  4. Clique em Próxima.
  5. Execute o app para verificar a instalação do SDK e se a comunicação com os servidores do Google está funcionando.
  6. Clique em Concluir. Se você quiser configurar o app mais tarde, clique em Pular esta etapa.
Web
  1. Insira o URL do seu site principal, como "example.com", e um nome para o fluxo, como "Example, Inc. (fluxo da Web)".
  2. Você pode ativar ou desativar a avaliação otimizada. Ela coleta automaticamente as visualizações de página e outros eventos. Depois que o fluxo de dados for criado, vai ser possível desativar os eventos de medição otimizada que não quiser coletar. Portanto, recomendamos que ative a avaliação otimizada agora.
  3. Clique em Criar stream.

Configurar a coleta de dados para sites

É necessário adicionar a tag do Google às páginas da Web para começar a ver os dados na nova propriedade do Google Analytics 4.

Adicionar a tag a um criador de sites ou um site hospedado em CMS (por exemplo, WordPress, Shopify etc.)

Google Sites, Wix, WooCommerce e Wordpress.com

Se você usa o Google Sites, Wix, WooCommerce ou Wordpress.com, siga as instruções abaixo para localizar e colar seu ID "G-" no campo do Google Analytics fornecido pelo CMS.

 Para encontrar seu ID "G-":

  1. Faça login na sua conta do Google Analytics.
  2. Clique em Administrador.
  3. No topo da coluna Propriedade, selecione a sua.
  4. Na coluna Propriedade, clique em Fluxos de dados.
  5. Clique no fluxo de dados do seu site.
  6. Seu ID "G-" aparece no canto superior direito.Measurement ID in the Web stream details pane

Insira o ID "G-" no campo fornecido pelo CMS:

Todos os outros criadores de sites

Se você usa um CMS ou um criador de sites sem o campo para inserir o ID "G-", é necessário colar a tag do Google no site usando o recurso HTML personalizado do gerenciador de conteúdo.

  1. Faça login na sua conta do Google Analytics.
  2. Clique em Administrador.
  3. Na parte de cima da coluna Propriedade, selecione a sua.
  4. Na coluna Propriedade, clique em Fluxos de dados > Web.
  5. Clique no fluxo de dados do seu site.
  6. Em Tag do Google, clique em Ver instruções da tag.
  7. Na página Instruções para instalação, selecione Instalar manualmente:
    • Na tela, vai aparecer o snippet JavaScript referente à tag do Google da sua conta. Essa tag é toda a seção do código que aparece, começando com:

      <!-- Tag do Google (gtag.js) -->

      e terminando com

      </script>

Cole a tag do Google no site usando o recurso HTML personalizado do CMS. Para fazer isso, siga as instruções do CMS abaixo:

  • Instruções do Blogger
  • Cart.com: contate o suporte da empresa para receber instruções.
  • PrestaShop: contate o suporte da empresa para receber instruções.
  • Salesforce (Demandware): contate o suporte da empresa para receber instruções.
  • Instruções do Shopify
  • VTEX: contate o suporte da empresa para receber instruções.
  • Instruções do Weebly

A coleta de dados pode levar até 30 minutos para começar. Em seguida, você pode usar o relatório "Tempo real" para verificar se está recebendo dados.

Adicione a tag do Google diretamente às suas páginas da Web

Você precisa de acesso ao HTML das suas páginas da Web. Se não for possível fazer isso, peça para seu desenvolvedor da Web seguir essas etapas.

  1. Faça login na sua conta do Google Analytics.
  2. Clique em Administrador.
  3. Na parte de cima da coluna Propriedade, selecione a sua.
  4. Na coluna Propriedade, clique em Fluxos de dados > Web.
  5. Clique no fluxo de dados do seu site.
  6. Em Tag do Google, clique em Ver instruções da tag.
  7. Na página Instruções para instalação, selecione Instalar manualmente:
    • Na tela, vai aparecer o snippet JavaScript referente à tag do Google da sua conta. Essa tag é toda a seção do código que aparece, começando com:

      <!-- Tag do Google (gtag.js) -->

      e terminando com

      </script>

Cole a tag do Google logo depois de <head> em cada página do site.

A coleta de dados pode levar até 30 minutos para começar. Em seguida, você pode usar o relatório "Tempo real" para verificar se está recebendo dados.

A opção "Fluxos de dados" não aparece na coluna "Propriedade"? Você está em uma propriedade do Universal Analytics, e não na do GA4 que acabou de criar. Use o seletor de propriedades ou a tela "Administrador" para acessar a nova propriedade do GA4.
Adicionar sua tag usando o Gerenciador de tags do Google

Para a coleta de dados básicos, siga as instruções da Central de Ajuda do Gerenciador de tags do Google e adicione a tag Google Analytics: configuração do GA4.

Encontrar seu ID "G-" (para qualquer plataforma que aceite esse código)

Se você quiser usar o Google Analytics em um serviço ou plataforma que aceita um ID "G-", siga estas instruções para encontrar o código. Em seguida, insira o ID "G-" no campo que a plataforma ou o serviço oferece.

 Para encontrar seu ID "G-":

  1. Faça login na sua conta do Google Analytics.
  2. Clique em Administrador.
  3. No topo da coluna Propriedade, selecione a sua.
  4. Na coluna Propriedade, clique em Fluxos de dados.
  5. Clique no fluxo de dados do seu site.
  6. Seu ID "G-" aparece no canto superior direito.Measurement ID in the Web stream details pane
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