เกี่ยวกับเหตุการณ์สําคัญ

เหตุการณ์สําคัญคืออะไร

เหตุการณ์สำคัญคือเหตุการณ์ซึ่งวัดการดำเนินการที่มีความสําคัญอย่างยิ่งต่อความสําเร็จของธุรกิจ เมื่อมีผู้ทำให้เกิดเหตุการณ์ด้วยการดำเนินการดังกล่าว ระบบจะบันทึกเหตุการณ์สำคัญไว้ใน Google Analytics และแสดงในรายงาน Google Analytics

เหตุการณ์ใดก็ตามที่คุณรวบรวมสามารถเป็นเหตุการณ์สำคัญได้ หากต้องการวัดเหตุการณ์สำคัญ ให้สร้างหรือระบุเหตุการณ์ที่วัดการกระทํา แล้วทําเครื่องหมายเหตุการณ์นั้นเป็นเหตุการณ์สำคัญ หลังจากทําเครื่องหมายแล้ว คุณจะดูจํานวนผู้ใช้ที่ดําเนินการและประเมินประสิทธิภาพทางการตลาดในช่องทางทั้งหมดที่ทำให้ผู้ใช้ดําเนินการนั้นได้

ขั้นตอนต่อไปนี้แสดงวิธีทําเครื่องหมายเหตุการณ์เป็นเหตุการณ์สำคัญ กล่าวโดยย่อคือ หากเหตุการณ์มีความสําคัญต่อความสําเร็จของธุรกิจ คุณสามารถทําเครื่องหมายเหตุการณ์นั้นเป็นเหตุการณ์สำคัญใน Analytics ได้

เหตุการณ์ → เหตุการณ์สําคัญ

รายงานเกี่ยวกับเหตุการณ์สําคัญ

คุณสามารถใช้รายงานและการสํารวจของ Google Analytics เพื่อนับจํานวนครั้งที่ผู้ใช้ทําให้เกิดเหตุการณ์สําคัญ และให้เครดิตแก่ทัชพอยต์ที่แตกต่างกันตลอดเส้นทางของผู้ใช้เพื่อทําให้เกิดเหตุการณ์สําคัญ

ดูจํานวนเหตุการณ์สําคัญ

รายงาน Google Analytics จํานวนมาก เช่น หน้า Landing Page และรายงานการได้ผู้ใช้ใหม่จะมีคอลัมน์เหตุการณ์สําคัญรวมอยู่ด้วย คอลัมน์เหตุการณ์สําคัญแสดงจํานวนครั้งที่ผู้ใช้ทําให้เกิดเหตุการณ์สําคัญในเว็บไซต์หรือแอป โดยแยกตามค่ามิติข้อมูลทางด้านซ้าย

หากต้องการจํากัดจํานวนตามเหตุการณ์สําคัญที่เจาะจง คุณสามารถเลือกเมนูเหตุการณ์ทั้งหมด แล้วเลือกเหตุการณ์สําคัญที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้คุณดูจํานวนครั้งที่ผู้ใช้ทําให้เกิดเหตุการณ์สําคัญได้

หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับจํานวนเหตุการณ์สําคัญโดยแยกตามมิติข้อมูลที่เข้ากันได้ คุณสามารถสร้างการสํารวจของตนเองได้โดยใช้เมตริกเหตุการณ์สําคัญ เช่น เหตุการณ์สําคัญและอัตราเหตุการณ์สำคัญของเซสชัน

ระบุแหล่งที่มาของเครดิตให้กับทัชพอยต์

ในส่วนการโฆษณา คุณสามารถใช้รายงานเส้นทางและการระบุแหล่งที่มา เพื่อระบุแหล่งที่มาของเครดิตให้กับทัชพอยต์ที่แตกต่างกันตลอดเส้นทางของผู้ใช้เพื่อทําให้เกิดเหตุการณ์สําคัญ และดูว่ารูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่แตกต่างกันจะกระจายเครดิตที่แตกต่างกันให้กับทัชพอยต์ดังกล่าวได้อย่างไร ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานการโฆษณา

สร้าง Conversion ของ Google Ads

คุณสามารถสร้าง Conversion ใน Google Ads จากเหตุการณ์สําคัญของ Google Analytics และจัดการการตั้งค่าผ่านอินเทอร์เฟซ Google Ads และ Google Analytics วิธีนี้ช่วยให้วัดการกระทําที่สําคัญได้อย่างสอดคล้องกันและลดความเสี่ยงที่ข้อมูลของ Google Ads กับ Google Analytics จะมีความคลาดเคลื่อน

การสร้าง Conversion ของ Google Ads โดยอิงตามเหตุการณ์สําคัญจะช่วยให้คุณทําสิ่งต่อไปนี้ได้

• รายงานจํานวน Conversion เดียวกันทั้งใน Google Ads และ Analytics
• รายงานเกี่ยวกับแชแนลที่ไม่ใช่ของ Google และแชแนลแบบทั่วไป รวมถึงแชแนลที่เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญหลายช่องทางแคมเปญเดียวกัน
• เสนอราคาตาม Conversion ในแคมเปญโฆษณา
• สร้างกลุ่มเป้าหมายเพื่อการทำรีมาร์เก็ตติ้ง

คุณจะประเมินประสิทธิภาพ Conversion ของ Google Ads ใน Google Ads หรือในส่วน "การโฆษณา" ของ Google Analytics ก็ได้ Conversion ของ Google Ads จะไม่ปรากฏในรายงาน Google Analytics มาตรฐาน

ดูวิธีสร้าง Conversion ของ Google Ads