[GA4] Activați și gestionați evenimentele de conversie

Măsurați acțiunile cele mai importante ale utilizatorilor.

Datele din rapoartele Google Analytics 4 provin de la evenimentele pe care le declanșează utilizatorii atunci când interacționează cu site-urile și aplicațiile dvs. Pentru a măsura conversiile, selectați cele mai importante evenimente pentru companie și marcați-le ca evenimente de conversie. În Analytics, Google Ads, Google Manager de etichete și biblioteca gtag.js veți descoperi moduri diferite de a lucra cu evenimentele și de a urmări conversiile. Acest articol descrie cum să gestionați evenimentele de conversie din Analytics folosind configurații în loc de cod.

În Google Analytics universal, folosiți obiective pentru a configura conversiile. Dacă migrați de la o proprietate Google Analytics universal la Google Analytics 4, aflați cum să migrați obiectivele la evenimente de conversie.

Pentru a gestiona evenimentele și conversiile din Analytics, trebuie să aveți rolul de Editor. Cu acest rol, puteți să:

  • marcați un eveniment existent drept conversie;
  • creați un eveniment de conversie pe baza unui eveniment existent, adăugând condiții și parametri;
  • modificați condițiile și parametrii evenimentului;
  • adăugați o valoare monetară la un eveniment de conversie;
  • opriți urmărirea unui eveniment drept conversie.

Analytics desemnează automat următoarele evenimente drept conversii. Pentru fiecare proprietate Analytics, puteți marca drept evenimente de conversie încă 30 de evenimente. Ca atare, este recomandat să alegeți numai evenimentele pe care doriți să le urmăriți drept conversii.

  • purchase (web și aplicații)
  • first_open (numai pentru aplicații)
  • in_app_purchase (numai pentru aplicații)
  • app_store_subscription_convert (numai pentru aplicații)
  • app_store_subscription_renew (numai pentru aplicații)

Marcarea unui eveniment drept conversie influențează rapoartele create ulterior. Datele statistice nu se modifică. Când marcați un eveniment drept conversie, trebuie să așteptați până la 24 de ore ca acesta să apară în rapoartele standard. Rapoartele în timp real se actualizează mai repede, uneori imediat după ce un utilizator declanșează un eveniment de conversie.

În acest articol:

Marcarea evenimentelor drept conversii

În pagina Evenimente, puteți marca drept conversie orice eveniment înregistrat în tabelul Evenimente existente. Evenimentele noi apar în tabel doar după un anumit timp de la prima lor declanșare. Dacă evenimentul pe care doriți să îl folosiți drept conversie nu apare încă în tabelul Evenimente existente, creați o conversie în pagina Conversii pornind de la numele evenimentului.

Pentru a începe să urmăriți un eveniment existent drept conversie:

  1. în panoul de navigare din stânga, dați clic pe Configurați > Evenimente;
  2. căutați evenimentul în tabelul Evenimente existente;
  3. în coloana Marcați drept conversie a evenimentului, activați comutatorul.

Pentru a crea o conversie pornind de la numele evenimentului:

  1. în panoul de navigare din stânga, selectați Configurați > Conversii;
  2. dați clic pe Eveniment de conversie nou;
  3. introduceți numele noului eveniment. Asigurați-vă că folosiți numele exact al evenimentului, scris corect cu majuscule.
  4. dați clic pe Salvați.
Dacă marcați o conversie folosind numele evenimentului, nu veți crea un eveniment nou. Când se declanșează un eveniment cu acest nume, Google Analytics îl va raporta drept conversie.

Crearea sau modificarea evenimentelor de conversie

Dacă un eveniment existent nu înregistrează exact ceea ce doriți să măsurați drept conversie, creați un eveniment nou, pornind de la un eveniment existent, apoi adăugați condiții și parametri pentru a defini mai bine aria de acoperire. De exemplu, vizitatorii site-ului declanșează evenimentul page_view de fiecare dată când accesează o pagină. În ceea ce privește conversia, vă recomandăm să urmăriți vizitatorii care accesează o anumită pagină. Pentru a face acest lucru în Analytics, creați un eveniment nou pe baza evenimentului page_view și setați o condiție care declanșează conversia numai atunci când un vizitator afișează pagina respectivă. Pentru a atribui o valoare monetară fiecărei conversii, puteți inclusiv să adăugați parametri pentru a defini valoarea.

Puteți să modificați evenimentele create de dvs. sau de cineva din organizația dvs., precum și evenimentele oferite de Google. Modificarea înlocuiește evenimentul. Acordați atenție înlocuirii evenimentelor oferite de alte persoane, deoarece pot să apară consecințe nedorite. De exemplu, dacă modificați evenimentul page_view pentru a restrânge aria de acoperire la o anumită pagină, acesta nu va mai colecta date de la alte pagini. Însă, dacă creați un eveniment nou pe baza evenimentului page_view, evenimentul inițial va rămâne neschimbat.

Urmăriți un videoclip

Acest videoclip prezintă modalități de a crea un eveniment pornind de la un eveniment existent și de a-l marca drept conversie.

Crearea evenimentelor în proprietățile Google Analytics 4

Indicele temporal 2:55 marchează începutul demonstrației.

Creați un eveniment pe baza unui eveniment existent

Parcurgând următorii pași, veți putea să creați un eveniment nou pornind de la page_view. În acest exemplu, după ce vizitatorii site-ului trimit informațiile de contact, se încarcă o pagină thank-you.html pentru a le mulțumi pentru interes. Urmărind afișările paginii thank-you.html ca evenimente de conversie, puteți vedea câți vizitatori și-au trimis informațiile de contact.

Mai întâi, creați un eveniment nou pe baza evenimentului page_view pentru afișările thank-you.html:

  1. în panoul de navigare din stânga, dați clic pe Configurați > Evenimente;
  2. dați clic pe Creați un eveniment;
  3. dați clic pe Creați;
  4. în caseta de dialog Configurare:
    • introduceți un nume unic (maximum 40 de caractere) în câmpul Numele evenimentului personalizat. Pentru acest exemplu, thank_you_conversion.
    • în câmpul Valoare de pe primul rând din Condiții de potrivire, introduceți numele existent al evenimentului. De exemplu, page_view. Asigurați-vă că această valoare se potrivește exact cu numele evenimentului existent.
    • dați clic pe Adăugați o condiție;
    • dați clic în primul câmp și selectați page_location din meniul drop-down;
    • pentru Operator, selectați conține (ignorați scrierea cu majuscule sau minuscule);
    • pentru Valoare, introduceți numele paginii. De exemplu, thank-you. Nu este nevoie să introduceți extensia .html.
    • dați clic pe Creați. Noul eveniment va apărea în tabelul Evenimente personalizate.
  5. închideți panoul Creați evenimente. Notă: noul eveniment va apărea ulterior în tabelul Evenimente existente.

În continuare, marcați noul eveniment drept conversie:

  1. în panoul de navigare din stânga, dați clic pe Configurați > Conversii;
  2. dați clic pe Eveniment de conversie nou;
  3. în câmpul Numele evenimentului nou, introduceți numele exact al evenimentului. În exemplul nostru, thank_you_conversion.
  4. dați clic pe Salvați. Evenimentul apare marcat drept conversie în tabelul Evenimente de conversie.

Modificarea unui eveniment creat din alt eveniment

În această secțiune, este descrisă modificarea unui eveniment creat în Analytics pe baza altui eveniment. Pentru informații despre modificarea evenimentelor oferite de Google, consultați documentația evenimentelor.

Pentru a modifica un eveniment bazat pe alt eveniment:

  1. în panoul de navigare din stânga, dați clic pe Configurați > Evenimente;
  2. dați clic pe Creați un eveniment;
  3. în tabelul Evenimente personalizate, dați clic pe evenimentul pe care doriți să îl modificați;
  4. treceți cursorul peste partea dreaptă sus a tabelului Configurare pentru a afișa pictograma de modificare;
  5. dați clic pe Modificați;
  6. modificați sau adăugați condiții ori parametri;
  7. dați clic pe Salvați.

Asocierea valorilor monetare la conversii

Pentru a asocia o valoare monetară unui eveniment de conversie, evenimentul trebuie să aibă parametri care să specifice valoarea. Majoritatea evenimentelor recomandate, de exemplu, evenimentele de comerț electronic, au deja parametrii value și currency. Puteți să adăugați aceiași parametri la orice eveniment.

Valoarea parametrului value trebuie să fie un număr, cum ar fi 50. Acest parametru trebuie să fie însoțit de un parametru currency cu o valoare specificată în formatul ISO_4217 compus din trei litere, de exemplu, USD pentru dolarul american. Dacă parametrul currency lipsește sau este nevalid, Analytics înregistrează evenimentele drept conversii cu numărul corect de evenimente, dar evenimentele nu vor fi trimise la Google Ads.

Sfat: ca să găsiți parametrii pentru evenimentele oferite de Google, consultați documentația pentru evenimente. Pentru parametrii asociați cu evenimente create de dvs. sau de o persoană din organizația dvs., navigați la raportul În timp real. În tabelul Numărul de evenimente în funcție de numele evenimentului, dați clic pe un eveniment pentru a-i vedea detaliile. Coloana CHEIA PARAMETRULUI DE EVENIMENT afișează toți parametrii pentru evenimentul respectiv.

În următorul exemplu, veți afla cum să adăugați o valoare la un eveniment creat în Analytics dintr-un alt eveniment. Consultați documentația pentru evenimente ca să aflați cum să adăugați parametri personalizați în evenimentele colectate automat.

Pentru a asocia o valoare unui eveniment creat în Analytics:

  1. în panoul de navigare din stânga, dați clic pe Configurați > Evenimente;
  2. dați clic pe Creați un eveniment pentru a afișa tabelul cu Evenimente personalizate;
  3. dați clic pe eveniment pentru a-l modifica;
  4. treceți cursorul peste caseta de dialog Configurare pentru a afișa pictograma de modificare, apoi dați clic pe ea;
  5. în secțiunea Configurarea parametrilor, dați clic pe Adăugați o modificare;
  6. în câmpul Parametru, introduceți currency;
  7. în câmpul Valoare nouă, introduceți un tip de monedă folosind codul de trei litere, cum ar fi USD pentru dolari americani;
  8. dați clic pe Adăugați modificarea;
  9. în câmpul Parametru, introduceți value;
  10. în câmpul Valoare nouă, introduceți suma pe care doriți să o atribuiți. De exemplu, dacă folosiți dolari americani, numărul 50 atribuie o valoare de cincizeci de dolari.
  11. dați clic pe Salvați.
Notă: atunci când adăugați o valoare la un eveniment de conversie în Analytics, așa cum este descris aici, nu este raportată ca Venitul generat de eveniment. Pentru a vedea valorile, în Rapoarte > Interacțiune > Conversie, dați clic pe evenimentul de conversie ca să vedeți detaliile. Coloana Valoarea evenimentului raportează valoarea calculată din evenimentele de conversie.

Oprirea colectării datelor privind conversiile pentru un eveniment

Dacă nu mai doriți să folosiți un eveniment drept conversie, dezactivați opțiunea Marcați drept conversie. Dezactivarea unei conversii nu afectează datele pe care le-ați colectat deja; evenimentele anterioare apar în continuare în rapoarte drept conversii. Pentru a nu mai colecta date despre evenimente drept conversie:

  1. în panoul de navigare din stânga, dați clic pe Configurați > Evenimente;
  2. în tabelul Evenimente existente, identificați evenimentul. Dacă evenimentul nu este afișat în acest tabel, navigați la pagina Conversii și consultați tabelul Evenimente de conversie.
  3. în coloana Marcați drept conversie, dați clic pentru a dezactiva comutatorul.

Setări opționale pentru aplicații

Fila Setări pentru rețea din pagina Evenimente > Conversii are setări suplimentare pentru fluxurile de date din aplicație. Omiteți această secțiune dacă aveți un flux de date web.

Adăugați o rețea

Puteți să trimiteți conversii și să urmăriți performanța în rețelele publicitare. Pentru a adăuga o rețea:

  1. în panoul din stânga, selectați Configurați > Conversii;
  2. dați clic pe Setări pentru rețea > Rețea nouă;
  3. selectați o rețea din meniu;
  4. sursa este în mod automat numele rețelei. Unele rețele oferă și metadate despre Modalitatea campaniei și Numele campaniei, astfel că nu este nevoie să introduceți informații suplimentare. Pentru alte rețele, am creat câmpurile Modalitatea campaniei și Numele campaniei pentru a prelua informații personalizate. Folosiți adresa URL generată drept link de recomandare (copiați și inserați adresa URL).
    • CLIC: dacă desfășurați o campanie pentru a determina utilizatorii să descarce aplicația, folosiți adresa URL pe care o generați aici.
    • LINK DIRECT: dacă desfășurați o campanie pentru reimplicarea utilizatorilor existenți ai aplicației, folosiți fila LINK DIRECT. În această secțiune, introduceți schema de adrese URL și informațiile despre cale. Vor fi adăugați aceiași parametri.
  5. (opțional) pentru a trimite informațiile despre conversie înapoi în rețea, activați comutatorul Configurați raportarea;
  6. dați clic pe Salvați.

Raportări

O raportare trimite date privind conversiile înapoi la o rețea publicitară. Raportările sunt opționale. Puteți trimite date first_open alături de alte evenimente de conversie în aplicație. Dacă decideți să configurați o raportare, puteți alege și dacă doriți să trimiteți către rețea toate conversiile sau doar conversiile pe care Analytics le atribuie rețelei respective.

Raportările ajută rețelele să optimizeze traficul pe care îl trimit către dvs. De exemplu, dacă o rețea știe că o aplicație a fost descărcată pe un dispozitiv, atunci știe și să nu difuzeze anunțuri suplimentare pentru aplicația respectivă pe dispozitiv.

Dacă trimiteți către rețea toate datele privind conversiile, atunci rețeaua respectivă poate să își optimizeze propriul trafic în funcție de gradul de cunoaștere a conversiilor din toate rețelele. Atunci când trimiteți către o rețea toate datele privind conversiile, celelalte rețele implicate în generarea de conversii sunt anonimizate.

Dacă 1) toate datele la nivel de proprietate, 2) evenimentele individuale sau 3) numele specifice de evenimente sau proprietăți ale utilizatorului au fost excluse din personalizarea anunțurilor, Analytics va atașa un semnal suplimentar (denumit npa) în raportări, indicând astfel că rețelele nu trebuie să folosească datele respective pentru publicitatea personalizată. Rețineți că modul în care fiecare rețea tratează semnalul npa este stabilit de rețeaua respectivă.

Pentru a configura o raportare:

  1. în panoul din stânga, selectați Configurați > Conversii;
  2. dați clic pe Setări pentru rețea;
  3. pe rândul corespunzător rețelei, dați clic pe Configurați raportarea;
  4. selectați conversiile pe care doriți să le trimiteți și alegeți Doar conversiile atribuite acestei rețele sau Toate conversiile;
  5. introduceți parametrii din rețea (de exemplu, Cod de urmărire, Parola advertiserului). Parametrii variază în funcție de rețea.
  6. dați clic pe Salvați.

Dacă dezactivați personalizarea anunțurilor conform instrucțiunilor din secțiunea Protejarea datelor, iar utilizatorul activează raportările, informațiile respective sunt trimise împreună cu raportarea.

Campaniile personalizate pentru aplicațiile Google Play

Atunci când folosiți o campanie personalizată pentru o aplicație pe care o distribuiți prin Google Play, folosiți generatorul de adrese URL din Google Play pentru a genera adrese URL personalizate.

Activați evenimentele de conversie prin vizionare completă pe YouTube

O conversie prin vizionare completă YouTube (CVC) indică faptul că un utilizator a vizionat un videoclip YouTube timp de cel puțin zece secunde și a finalizat un eveniment de conversie pe site sau în aplicație în termen de trei zile. de la vizionarea videoclipului.

Pentru a configura proprietatea și a începe să înregistrați evenimentele CVC YouTube, parcurgeți următorii pași:

Aceste evenimente sunt disponibile în Google Analytics, de exemplu, în generatorul de segmente de public și în rapoarte în care tipul rețelei publicitare este un parametru disponibil (de exemplu, rapoarte cu detalii despre conversii, campanii Google Ads, achiziții de utilizatori).

Atunci când vă configurați proprietatea, Google Analytics înregistrează sursa / modalitatea pentru evenimentele CVC YouTube drept google / cpc, iar campania drept campanie YouTube asociată.

Avertizări

Evenimentele de conversie prin vizionare completă pe YouTube nu sunt disponibile în toate conturile Google Ads

Momentan, această funcție nu este disponibilă pentru conturile Google Ads foarte mari, dar căutăm o soluție. Contactați serviciul de asistență pentru mai multe informații.

Numere diferite pentru evenimente, în funcție de identitatea raportării

Momentan, evenimentele de conversie first_open și first_visit pot fi contorizate diferit în conversiile individuale > rapoarte first_open/first_visit și în alte rapoarte care includ numărul de evenimente, în funcție de identitatea de raportare pe care o folosiți pentru proprietate. Când folosiți După codul utilizatorului și dispozitiv, toate evenimentele first_open / first_visit pentru un utilizator sunt asociate cu prima dată dintr-un interval de date în care au fost declanșate. Când folosiți Numai după dispozitiv, toate evenimentele sunt asociate cu datele la care au fost declanșate.

Consultarea conversiilor în rapoarte

Datele privind conversiile vor apărea în raportul În timp real la scurt timp după ce utilizatorii încep să declanșeze evenimente de conversie. Poate dura până la 24 de ore până când conversiile noi vor apărea în rapoartele Interacțiuni. Dacă datele privind conversiile nu apar în acest interval de timp, încercați să declanșați evenimentul de conversie și vedeți dacă se înregistrează în Prezentare generală în timp real. În caz contrar, verificați dacă evenimentul este configurat corect.

Ecranele Evenimente și Conversii afișează date pentru evenimentele declanșate. În rapoartele standard, puteți vedea date privind conversiile în:

  • tabelul Conversii după numele evenimentului din raportul Prezentare generală în timp real;
  • raportul Interacțiune > Conversii.

Folosind raportul Interacțiune > Conversii, puteți să faceți următoarele:

  • să ajustați valorile și parametrii din raport folosind meniurile drop-down din colțul din stânga sus al diagramei cu linii. Printre parametri se numără: gruparea de canale standard, sursa, modalitatea, campania și de-a lungul timpului.
  • dați clic pe un eveniment de conversie pentru a deschide un raport numai pentru evenimentul respectiv;
  • adăugați o comparație între evenimentele de conversie.
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?
false
Căutare
Ștergeți căutarea
Închideți căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
69256
false
false